Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Виталий (Нововолинськ)
15 лют 2020 22:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.08 Мбіт/c
Upload:
16.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После многих лет мучения интернета через телефон (АДСЛ), наконец то УкрТелеком провел мне ОПТОВОЛОКНО с тарифом 100 Мбит/с. После телефонного интернета радости не было границ у всей семьи. Все было отлично где то Год- Полтора. Но потом начались проблемы со скоростью, где то с 20.00 до 22.00 раз два раза в неделю. А теперь еще чаще и в любое время суток (днем). Живу в частном секторе, когда в моем районе был подключен (на оптоволокно от УКРТЕЛЕКОМ) только я и мой сосед было все отлично, но как только начали подключатся остальные соседи на нашей улице к этой сети, Вот и тогда начались проблемы со скоростью (итернетом). Походу всех кинули на одну линию и вот такие пироги. Когда днем в будние дни все на работах то все отлично а вечерами начинаются каламбуры (но не всегда). А в выходные и днем проблеммы. Позвонить на горячую линию к оператору просто невозможно (все операторы постоянно ОБЕДАЮТ УЖИНАЮТ или ЗАВТРАКАЮТ).Всегда в моем регионе ведутся ремонтные работы по устранению проблем с интернетом. Благо наконец то другой провайдер провел оптоволокно на соседних столбах (дошла цивилизация) походу буду переходить на другого провайдера. А то как то уже подза..л меня этот УкрТел. Бывает скорость 3-4 Мбит/с, а должна быть 100 Мбит/с. Но отдача всегда от 90-до 103 Мбит/с. Конечно нету таких проблем как через телефон, но в договоре нету таких пунктов (если У Вас не будет интернета то это нормальное явление и Вы все равно заплатите ту же самую сумму)).И сегодня когда хотел связаться с оператором то узнаем что мне подняли сумму оплаты за тот же тарифный план. Тарифы ростут а качества услуг падает. Нету нормального форума и техподдержки. Мне жаль работников этой сети.
Pichidan (Нововолинськ)
25 груд 2018 22:31
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не связывайтесь с этим провайдером. Сейчас у меня инет вообще, как по графику. С 8:00 до 17:00. Как только время 17:01 - всё, об интернете до 8 утра можно забыть. Такое чувство, что мой инет кому-то в ночное время продают за мои же деньги. :) И я не говорю, о потере скорости, днем меня устраивает 5 Мбит/с (и на том спасибо), но после 17:00 его вообще нет. Тупо невозможно даже на сайт никакой зайти, чтобы скорость измерить. Звонки каждый день в службу поддержки ничего не дают - один ответ: "Ваша заявка зафиксирована".Просьбу с отправкой заявки правительству компании проигнорировали. Буду переключаться на другого провайдера.
Анонім (Нововолинськ)
26 вер 2018 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть не думайте підключати цього провайдера. Були проблеми з підключенням, потім величезні з обслуговуванням, а тепер вирішив закрити договір, на гарячу лінію додзвонитись неможливо, сервісний центр постійно закритий, хоча на дверях пише працює середа-четвер. Залишив заявку на зворотній зв'язок в інеті, зв'язався оператор зі мною аж через тиждень, на мої елементарні питання не відповів, недослухав кинув трубку. Я В ШОЦІ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Нововолинськ)
04 бер 2022 10:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після початку війни зменшили швидкість інтернету від 50 Мбит/с до 0.2 Мбит/с це як називається? Ви що за одно з окупантами? Це спеціально щоб люди не знали що робиться в країні? Іншого пояснення в мене немає. Тому що в нас поки дякуючи Богу не стріляють і причин на таку якість інтернету НЕМАЄ!!! Якщо це дійсно так. То ваша контора піде туди ж куди і руський корабль!!!!
Анонім (Нововолинськ)
21 черв 2020 10:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Шановні українці це не інтернет
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні українці це не інтернет а злиднях. Швидкість не відповідає дійсності на 1 відсоток. Я ще такого відношення до абонента не бачив. Піпец. Їх гнати в три шиї треба. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Я раджу адміністрації Укртелеком смакувати удочки і не знущатися над клієнтами. Шарашкіна кантора.
Тетяна (Нововолинськ)
15 черв 2020 12:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нас вже рік немає інтернету і неможливо додзвонитися щоб поміняли і перевірили модем і їздили в Нововолинськ щоб взяти модем але не змогли бо було закрито а потім перенесли і що робити? Інтернету немає а оплачувати інтернет треба то хай прийдуть і відключать в неможливо бо додзвонитися не можна.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Омега Телеком"
Анон (Нововолинськ)
15 бер 2019 17:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто найгірший провайдер в Україні, техпідтримка нічого не робить, обіцяють щось робити, проте лише ігнорять. Я вже не кажу про швидкість. КАМООН 15 Мбіт/с це норма? Якби ще аплод був такий, але ні, 1.84 Мбит/с на вигрузку, та це навіть не ужос, це капец.
Анонім (Нововолинськ)
19 січ 2019 19:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже з 5 годин вечора немає інтернету! Додзвонитись нереально, вибиває відразу! Попереджень ніяких! Коли потрібен інтернет - його вирубили для всіх! А платити по 150 грн іім треба за це. Включіть інет рагулі!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Саша (Нововолинськ)
30 серп 2017 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.77 Мбіт/c
Upload:
1.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли відремонтували, в день ремонту, добре! А коли пройде деякий час лінія знову почне давати тормоз. Одне, перестали платити за стаціонарний телефон. Далі побачимо, міняти провайдера чи ні. Будьте здорові.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг