Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Луцьк)
20 січ 2019 00:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят, столько гневных комментариев, просто оставлю отзыв, учитывая что мой знакомый пользуется Укретелекомом, да действительно была сегодня авария у них. Ну и что, бывает такое, у вас не было 2 часа интернета?? Это же трагедия??? Те кто пишет про adsl , что там должно быть 20 Мбит/с, почитайте внимательно сайт, там написано ясно ДО 20 Мбит/с, далее все зависит от персональных параметров линии. Теперь далее, инструкция для тех, кто не умеет пользоваться модемом, берет модем в руки, там есть лан порты, для перезагрузки необходимо, ВНИМАНИЕ выключать модем на 3-5 из РОЗЕТКИ. Это нужно потому, что у большинства из вас динамический ай пи. Если появился треугольник, внизу монитора, попробуйте для начала просто перезагрузить модем. Из розетки на 3 -5 минут. Иногда так нужно сделать несколько раз, это всегда помогает, и пожалуйста, не говорите что вы это делаете. ВЫ ВРЕТЕ операторам, рассказывая им сказки. Затем есть такое понятие ай пи протоколы, иногда их нужно прописать, для винды 7 оставляю инструкцию. Итак, нажимает на монитор в правом нижнем углу экрана. ПРАВОЙ клавишей мыши, у вас появится 2 надписи, вам нужно выбрать "Центр управления сетями и общим доступом" Выбираем его левой клавише мыши. Далее У вас появится фраза, изменение параметров адаптера, левый угол 2 или 3 надпись. Выбираем левой клавишей мыши. Затем. появится 2 фразы, по середине экрана выбираем. "подключение по локальной сети" ПРАВОЙ КЛАвише мыши" появится список, выбираем внизу "СВОЙСТВА", далее появляется вкладка, Ищем "ПРОтокол версии 4 tcp ip v 4" выбираем один раз и чуть ниже свойства, далее снова вкладка, будет написано получить Ip Адреса автоматически, а вы отметьте пункт точкой " использ. следующие адреса и напротив основной ай пи адрес пишите. 192.168.1.15, точки ставить не надо, там 4 гнезда и должно быть 4 числа, далее маска под сети подтянется автоматически. , основной шлюз 192.168.1.1. Чуть ниже отметьте точкой пункт использовать предпочитаемый днс сервер, и напротив пишите 192.168.1.1. Обращаю внимание что точки не ставятся. И альтернативный днс сервер 8.8.8.8. Далее сохранить настройки и перезагрузить компьютер и модем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Луцьк)
16 груд 2019 22:13
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вердикт: ніколи не беріть Укртелеком!!!! Ніколи!!! А якщо цікаво чому то ось: я культурна людина, але це змусить вашу жопу горіти як олімпійський вогонь. Максимально повільний інтернет без нього було б краще, хочаб не мучився б. Постійні перебої. Гаряча лінія кидає слухавку і на протязі 4 місяців пропонує зателефонувати пізніше. Користувався послугами декілька років (більше 10 І завжди вчасно!) бо ніхто інший не міг підключити в мій будинок живу до речі в центрі міста. Завтра розриваю контракт з цим провайдером і підключатиму кращий, нарешті! Намагаються проблеми спихнути на вас типу це у вас така проблема, у вас неякісне обладнання і старий комп'ютер можливо через це. Хоча у мене айфон 7+ і ноут асер нітро 5. ТВ самсунг 16 року. Тому все нове і якісне. Укртелеком фігня і це факт, вони намагаються повсюду себе всунути і всі позитивні коменти написані їхніми співробітниками. :) (знаю не по чутках) Шукайте кращого провайдера, до речі цей комент пишу не через вай фай а через 4g, бо вайфай вкотре не працює.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Луцьк)
02 лист 2019 13:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не користувались інтернетом декілька місяців, через відсутність перебування в Україні. Призупинити не могли-до них неможливо дозвонитися, чекати 25 хв на лінії немає часу. З приїздом додому вирішила сплатити за послугу, телефоную і тут робот повідомляє, що борг складає 350 грн. Питання за що? Якщо абонентська плата майже в 3 рази менша. Послуга не надавалась через несплату, звідки тоді взявся борг? Оператори контакт центру про це навіть чути не хочуть, запевняють мене, що необхідно сплатити "борг", і навіть при розірванні договору. Звичайно я повідомила, що не робитиму цього. З цим питанням піду до РП розбиратися. Як жаль, що це єдиний провайдер за моєю адресою. Але вже краще на моб. інеті сидіти.. Жаль за телебачення тільки.. Провайдера ні в якому разі не рекомендую. Щасти!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Луцьк)
06 трав 2015 21:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, этот провайдер был более-менее еще лет 10 назад. Но с каждым годом всё хуже и хуже. В геометрической прогрессии растет уровень их наглости и падает уровень предоставляемых услуг. Оно и не странно. Когда-то они были монополистами и в каких-то районах и сейчас остаются таковыми. Но сами линии связи еще с прошлого века и менять их никто не собирается. Популярная отмазка ТП — "Проблема где-то у вас. По данным у нас всё отлично". Ясное дело, что "отлично"... Бабки же платят... Про их тарифы вообще промолчу. В наше время за оптоволокно платишь почти столько же. А скорость интернета это отдельная тема для нытья. Не рекомендую. Если есть возможность, то не подключайте этот ужас.
Андрій (Луцьк)
27 квіт 2020 18:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.28 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня! Сказати що я розчарований якістю послуг від Укртелеком це нічого не сказати... Користуюсь інтернетом через телефонну лінію, бо бачте Укртелеком при наявності абонентів по всій Україні, що залишись ще з часів СРСР шкодує кошти аби прокласти оптоволокно хоча б в приватних секторах великих міст... При вартості послуги 150 грн/міс та обіцяних 100 Мбит/с швидкості, маю ледве 5 Мбит/с!!! Перебої в користуванні постійні, при дзвінках на гарячу лінію мусиш 10 хвилин терпіти голос комп'ютера і всі його «підказки» аби добитися спілкування з оператором або оголошення, що по 2-3 рази повторюються в кожному меню!!! Гіршого оператора годі й уявити!!! Нікому не раджу!!!
Аноним (Луцьк)
23 серп 2019 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот думал, оставлять или нет, и учитывая что будут писать недовольные. Напишу сразу, что пользуется мой родственник оптикой у Укртелекома. Сразу скажу, они присылали всем сообщение что необходимо погасить Аванс за Август и с сентября все буду платить месяц в месяц. Так то вот так. Скажу сразу мой дядя оптикой доволен. ПО поводу работы колл-центра, ну да конечно всех принять не могут. Но вот ОПЛАЧИВАТЬ НАДО ВО ВРЕМЯ. Вы думаете у других провайдеров как-то иначе? Ну так я вас разочарую - это не так.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Влад (Луцьк)
21 черв 2020 17:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто шарашкіна контора, в мене підключений інтернет для підприємця, але ніякого обслуговування, ніякої поваги, ніякого розуміння, а тим більше вирішення проблем немає!!! Я розриваю контракт на цьому тижні!!! Тех підтримка не працює, а якщо працює то хамить і нічого не робить. Називаю тільки кілька претензій з напевно тисячі інших яких можна нарахувати. Кантора, разводняк, позор і ганьба, таке враження ніби це китайці в підвалі сидять і крутять той Інтернет, кому повезе тому і повезе.
Аноним (Луцьк)
28 серп 2018 10:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш провайдер хутший в світі. Як можна бути таким убожиством. Краще здохну чим буду пользоваться вашим провайдером. Планую відключитися від вас. Нічого не можна зробити телика невозможно потому шо одні пикселі. Ютубчик не запускається, в скайпі розмовляти пропадає постоянно кожних 5 секунд инет. Дивіться отзиви і виправляйте провайдер. Платимо за нього, а инета як не було так и нема. Виріште проблему будь ласка. Тому що ви займаєте перше місце хутших провайдеров в Україні та в світі.
Анонім (Луцьк)
23 вер 2017 10:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас Укртелеком постачає інтернет на магазин, завдяки йому працюють касові апарати. Вчора нам зателефонували і сказали, що відключають бо якась частинка коштів не доплачена, це ми виправили за 10 хв, але інтернет нам відключили і не можуть включити до понеділка, бо вони вихідні, але у нас заблокуються касові апарати і магазин не зможе працювати 2 дні!!! Це нормальний сервіс? Так, ми винні, але всяке буває і повинен бути якийсь працівник черговий в суботу і неділю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Татьяна (Луцьк)
27 бер 2018 22:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень жалеем, что связались с этой конторой. Проблемы с интернетом - постоянно. Связаться по горячей линии - нереально, уже пятый день пытаемся дозвониться, но всё в рельсу. На заявки на их сайте с просьбами как-то связаться с нами и хотя бы попытаться устранить проблему - полный игнор. Худшего провайдера просто не существует! Люди, обходите десятой дорогой это жульё, поберегите нервы.
Сергій (Луцьк)
22 черв 2020 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропоновані акційні пропозиції діють не по всій території міста. Якщо ви живете в центрі міста то для вас підключитись на акційний оптичний інтернет нема шансів. Нівіть коли такий інтернет підключений на першому поверсі, а ви вище, вам відмовлять, запропонувавши варіант "як для приватного сектору" тобто без акційних цін. Нікому не порекомендую цього провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Луцьк)
05 бер 2019 19:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після приїзду рем. групи укртелеком почав безпричинно пропадати інтернет, на наступний день після подачі заявки приїхав співробітник, сказав шо поломка є і вона на лінії, до вечору все буде ок, в результаті інтернет пропав зовсім, коли підключать - невідомо. Не рекомендую зв'язуватися з цією шарашкіною канторою.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Луцьк)
12 лют 2017 15:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.95 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет провайдер, раз у тиждень мусять бути якійсь проблеми з інтернетом. Часто пропадає, як тільки набрати номер гарячої лінії одразу з'являється, але не надовго. Короче кажучи не раджу цього інтернет провайдера, якість обслуговування на дні і не факт, що в майбутньому буде кращою.
Аноним (Луцьк)
10 січ 2016 11:31
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.09 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу поменять тарифный план на увеличении скорости. То они мне искусственно обрезали скорость на вход и выход, мотивируя тем, что линию нужно капитально ремонтировать, хоть я сам ІР-шник, кому они лапшу на уши вешают. Короче, если есть альтернатива, даже в сторону Укртелекома не смотрите.
Алексей (Луцьк)
24 груд 2019 11:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого низкого качества услуг я еще не встречал. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией, даже в случае если другой альтернативы нет. Если вы все таки решились на заключение договора, будьте готовы к хамскому отношению с их стороны и полному игнорированию ваших интересов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Луцьк)
21 лист 2019 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший інтернет провайде в Україні який не надає відповідних послуг і обманює своїх клієнтів, а також платити за послуги які не надавав, нікому не рекомендую зв'язуватись щоб не мати потім проблем, альтернативи достатньої за менші кошти і НАБАГАТО кращої якості!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Волынские Оптические Сети"
Анонім (Луцьк)
09 лип 2019 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не комфортний інтернет провайдер, якість бажає кращого. Якщо ви хочете пошкодити свої нерви, витратити гроші на вітер тоді УКР-телеком для вас. Але якщо у вас наявні 46 хромосом, відсутність вад мозкової діяльності тоді не рекомендую вам даного провайдера.
Анонім (Луцьк)
19 січ 2019 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає інтернету станом на 19.01.2019р у Луцьку. Техпідтримка не можливо дозвонитись. На сайті інфа про проблеми відсутня. Скоро всі відключаться з таким сервісом. В місті черги в день на відключення телефона. З такими цінами всі відключають телефони.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Луцьк)
19 січ 2017 21:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.45 Мбіт/c
Upload:
42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення до 100 Мбит/с, реально більше 40 Мбит/с не буває. При зверненні то у вас кабель пошкоджений, то з роутером проблема. Перевірити у їх на свічі в присутності мене як клієнта відмовляються. Якби був інший провайдер перейшов.
Вова (Луцьк)
17 лют 2021 22:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть недумайте підключати УКРтелеком найгірший в світі інтернет завжди пропадає швидкіть маленька пінг високій приходили майстри сказали шо у них все добре на лінії те саме швидкості нема інтернет параша бесплатная.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг