Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Стейси (Краматорськ)
10 трав 2020 20:49
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При звонке в техподдержку операторы либо некомпетентны в вопросе, либо нужно ждать более часа соединения с оператором (слушая при этом "успокаивающее" "Время ожидания 15 минут"). Соединение aDSL иногда вроде как держится, а иногда рвется более полусотни а то и сотни раз за сутки. Да, я не преувеличиваю - иногда происходит 3 разрыва за 2 минуты - модем, только настроив подключение aDSL и конфигурирует настройки сети, рвет aDSL не успев даже сконфигурировать их. Исправление неисправностей на линии. Ооо, они просто не исправляют их. После моих 3-х обращений к операторам в устном виде и 3-х обращений в письменном в службу поддержки, максимум, что они соизволили - это ответить что заявка на рассмотрении/все починят. Ну и да, последний их ответ. Стосовно Вашого звернення номер 08055350 від 19.04.2020 р. до відповідного підрозділу компанії отримано рішення: Інцидент ST2020041204787845 від 12.04.2020 в роботі / 22.04.2020 нове завдання - необхідний автопідйомник. То есть, их компания в какой-то степени В ПРИНЦИПЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В ДОЛЖНОМ ПОРЯДКЕ, ибо даже техники для исправления неполадок/протягивания линий у них нет. Итог: спустя месяц пользования услугами и обращений с просьбой исправить линию имею испорченные нервы, из-за невозможности нормально удаленно работать, ну и по-прежнему рвущееся соединение aDSL. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании (вы же не покупаете еду у бездомных людей?).
Виталий (Краматорськ)
29 січ 2021 15:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не посоветовал связываться с этой "фирмой", интернет ужасный, операторы не компетентные(хотели отключить полностью телефон, не на паузу) один говорил нельзя через заявку по телефону, другой можно и это растянулось на месяца, а денег набежало много, и после закрытия пересчитали и появился долг 78грн такие мелочные в коллекторную службу передали. Не сохранил много обращений в кол центр поэтому нет доказательства и пришлось платить. Посмотрите на ваш рейтинг и ужаснитесь динозавры.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Краматорськ)
17 січ 2019 12:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает, скорость оставляет желать лучшего, если я сижу с ПК и к Wi-Fi подключается жена с телефона играть или смотреть фильм невыносимо! А после того как в нашем подъезде был украден кабель, его замена производилась больше чем пол месяца с 27.12.2018 по 14.01.2019! В контакт центр не могу дозвониться вторые сутки (все операторы заняты) и сбрасывается,но я мог бы и подождать! В общем мы очень недовольны предоставленными услугами и подумываем сменить провайдера!
Аноним (Краматорськ)
01 лист 2019 16:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С чего бы начать. А вот с этого: к ешкиной матери отключить этот адский аппарат и выкинуть в мусор! Мало чем можно удивить меня уже, но вы смогли! Тупит все: и телевидение и интернет на телефоне, невозможно без нервов терпеть это. Раздражает, когда заявляют качество, берут деньги, а дают тебе за твои же деньги какашечку. Мол, на, держи, я сам сделал для тебя! Тьху! Кто еще думает подключать или нет - подключайте, и познайте весь спектр негативных эмоций.
Аноним (Краматорськ)
19 вер 2017 23:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.97 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Господи, да это же жопа, а не интернет. Рыдать охота просто. Совсем не радует Укртелеком. С учетом повышения платы за тарифный план, качество и скорость интернета на уровне 7 летней давности. Грусть. Выбор то у нас невелик, т.к. живем в частном секторе. Такое ощущение, что мобильный интернет и то реще. Короче, если есть альтернатива в провайдере - пользуйтесь ею и ни в коем случае не Укртелекомо!
Аноним (Краматорськ)
18 бер 2022 19:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
1.13 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы мудачьё живы только потому что у людей нет альтернатив!Уроды вы конченые!Желаю всем вашим работникам стоять на бирже труда!Мастера синей изоленты блин!Уменьшают скорость специально, так как не кому ты не сможешь пожаловаться!А потом счет придет на 320 гривен!Максимум была скорость 10 Мбит/с, люди ГДЕ ТАКАЯ СКОРОСТЬ У НОРМАЛЬНЫХ ПРОВАЙДЕРОВ ПО 320 ГРИВЕН?
Fedir (Краматорськ)
10 черв 2016 08:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Судите по скорости стоит подключаться аль нет. Говорят хорошо и красиво рассказывают, а на деле нет и близко того, что было мною услышано и прочитано в брошюрке. Одно точно говорили, что "ДО" 14 Мбит/с. Могли б и поменьше придумать, чтоб ближе к истине. У обещавших скорость есть, а у остальных приборы плохие или перегрузка регулярная. Всем Удачи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Краматорськ)
03 жовт 2018 21:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже вторую неделю жду когда меня подключат!!! И только вчера пришли люди кинули провод и сказали ожидайте придёт ещё один человек установит, подключит и настроит сеть FI-WI!!! Жаль нет другого провайдера на моём адресе, уже давно бы провели и подключили!!! Все знакомые говорят что провайдер ГОВНО ПОЛНОЕ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Краматорськ)
22 січ 2021 19:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не раджу цю "шарашкіну контору" на мій запит стосовно ремонту лінії пройшло 10 днів поки перемонтували тільки після 15 дзвінків добився зниження оплати за ненадання послуги протягом 10 днів. До оператора додзвонитись нереально, тільки по щасливому випадку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Краматорськ)
12 лют 2017 18:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуясь тем что у абанентов нет другой возможности перейти к другому оператору из-за финансового аспекта. Имеют как хотят со скоростью трафика, а она как норма не соответствует заявленной, но после звонка к оператору как по волшебству соответствует. Но ненадолго!
Володимир (Краматорськ)
26 квіт 2016 06:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
12.13 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно периодично зникає інтернет (DNS server не отвечает). Інтернет може бути відсутній і 5 хвилин и кілька годин, особливо в вечірній час. Думаю відмовитися від послуги та спробувати іншого провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг