Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Костянтинівка)
28 черв 2017 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
укртелеком шлак полный. Первая проблема - стал отлетать инет. Посетил службу ТО ибо дозвониться нереально - разговаривали через домофон. Посоветовали проверить свою линию (3 метра от щита к телефону и 6 метров кабеля по квартире) после чего снова отправился к ним - проблема не решилась. Прислали мастера - тот покопался в щитовой, все заработало. Потом снова стал отлетать инет в любое время. Снова звонки/походы, снова проверяйте свое оборудование. Я поменял полностью кабель по квартире, сплиттер, роутер, провода. Проблема не исчезла. Снова звонки походы, снова покопались у себя, все заработало. Теперь стал инет отлетать во время попытки просмотра фильма либо скачивания файла, снова отмазка - проверяйте свое оборудование. Я ради интереса подключил старый роутер. Проблема не исчезла хотя мне парили что это у моего роутера греются конденсаторы. Кароч я добиваю конец месяца и перехожу на другого провайдера. Обслуживание техподдержки ниже плинтуса. Шас предлагают оптоволокно и их вай фай роутер по акции. Даже не собираюсь брать - очередная кабала, а в случае проблем посоветуют проверять свой кабель дома.
Аноним (Костянтинівка)
10 лют 2021 17:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На початку 2021 року нестабільно працював інтернет (зникав зовсім на деякий час або швидкість значно знижувалась). До контакт-центру було подано звернення про незадовільну роботу інтернету (приємно здивувало, що до контакт-центру зараз можно легко додзвонитись, у мене очікування в черзі максимально було 15 хв. і це було лише один раз). В процесі реалізації аварійної заявки мені було замінено старий роутер на новий і замінено порт на АТС. Наразі швидкість стабільна.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Василий (Костянтинівка)
09 січ 2016 13:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду менять провайдера. Это не интернет, это нервотрепка. Вообще пропадает, а если появляется то со скоростью до Мгб. Служба вообще не реагирует, только плечами двигает. Скоро от Вашего телекома ничего не останется. Поверьте человеку который проработал в связи 46 лет. Всю трудовую жизнь.
Анонім (Костянтинівка)
14 лют 2016 21:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
9.64 Мбіт/c
Upload:
1.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не всегда есть стабильная связь. Проблемы со связью решаются оперативно. Хотел установить скорость 20 Мбит/с оказалось кабель не подходит. Можно же заранее говорить клиенту какой кабель ему нужно купить если он в дальнейшем захочет воспользоваться полным спектром услуг.
Сергей (Костянтинівка)
18 трав 2019 10:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Укртелеком - горите в аду вместе со своими услугами. За что я плачу? Почему вы не дорожите своими клиентами? Каждый день в ваших отделениях очереди желающих отказаться от ваших "услуг". Почему вы не хотите работать?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг