Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Олександр (Дубно)
16 серп 2019 00:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вся суть в одній проблемі. Скинули на гостьовий доступ. Служба технічної підтримки вказує на проблеми з лінією, при цьому, доступ на сайт телекому є. Якщо лінія пошкоджена, то яким чином завантажується сайт телекому? У відповідь прийняли заявку на ремонт та пообіцяли до кінця наступного робочого дня виправити. На наступний день ситуація така сама. На гарячій лінії сказали, що заявку я подав саме цього дня, а не минулого і знов повинен чекати добу. Амнезії немає, та й список набраних є. Для чого робити з людей ідіотів. Оператор при цьому каже, що в мене, мабуть, модем старий, а заявку міг подати хтось із моїх родичів. Оператори не орієнтуються в питаннях налаштування обладнання і вказують якісь міфічні причини відсутності доступу до інтернету. За всі роки співпраці з провайдером останні три зіпсували все. Єдині люди, хто працює в цій "конторі", що я бачив на власні очі (можливо і інші є) - монтери, що роблять ремонт мереж при такому фінансуванні. Оператори підтримки 10 років тому елементарно могли допомогти за хвилину налаштувати модем, а зараз кажуть "по телефону не налаштовуємо". І ви боретесь за клієнта в умовах такої конкуренції?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Пользователь (Дубно)
24 вер 2017 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером Интернета 0, интернет телевидение вообще 000, деньги по счетам около 500-800 гривен В МЕСЯЦ, раз было полностью с дуру оплатили счет, по фтгу, кака была кака есть. До конца месяца сентября осталось недолго. Есть рядом оптоволокно, через забор. Правда когда-то ставили столб, кабель естественно не поменяли. Выкапывайте и забирайте свой столб на хер... НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ НИКТО И НИКОГДА!!! А городской номер - это Интертелеком за 25, а не за 59 грн в месяц, да и всегда в кармане. Мы деньги на связь отрываем от хлеба и вам платим...
Юра Омелянюк (Дубно)
04 бер 2022 16:15
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже который день плохой интернет. Но хотя бы можно поднять настроение, почитав НОВЫЕ отзывы, спасибо! А так интернет уже 6й день ужасный, видео в 360р еле грузит. Что уже говорить обо всем остальном. Позвонил в техподдержку, сказали "ЭТО НЕОБХОДИМАЯ МЕРА", а когда написал им, они пишут "ЭТО АВАРИЯ". Кажется, они сами ничего не знают. Сроков не дают. Не рекомендую. Другие провайдеры в городе работают стабильно.
Анатолій (Дубно)
26 бер 2020 13:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Більше суток без нета. Оскільки карантин працюю з дому. Точніше працював. Додзвонитися до оператора це одна справа, а от добитися від нього щось то інша. Одні обіцянки, другий день не можу працювати. Швидше підключитися до іншого провайдера, чим дочекатися результату від укртелекому. Як була гівноконтора, так і залишилася.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дубно)
06 бер 2017 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.16 Мбіт/c
Upload:
0.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь 5 років, проблем не спостерігав, окрім планових робіт (2 рази). На інших операторів переходити немає сенсу, кому і для чого потрібно 100 Мбіт/с??? За свої гроші - саме те. Правда телефон, як обуза, але для нових абонентів можливе підключення без телефону, шкода що не можу перейти.
Анонім (Дубно)
21 вер 2019 13:45
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пройшов місяць і інтернет так і не з'явився. Рекомендую відключитися від цього провайдера. Вирішування тех. проблем досить довге. Я міг би й інші мінуси навести але і цього хватить щоб зрозуміти що не слід підключати укртелеком.
Аноним (Дубно)
12 лип 2020 12:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никчемная говно компания которая не в состоянии наддать нормальный интернет! Зато если вовремя не оплатишь, оперативно тебе приостановят инет! Желаю Укртелекому поскорей разорится чтобы вы больше не разводили людей своим нетом!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг