Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

мошенники, дерут такие деньги более 240 грн за свой гавно - интернет, даже фильм не грузится. Позор вам.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.63 Мбіт/c

Upload:

1.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не было интернета неделю а когда включили скорость не выше 1 Мбит/с. И это из 100 Мбит/с заявленных. При цене тарифа 260 грн. Мобильный 30-40 дает киевстар. При этом на время войны абонплату не берет. Но к укртелекому это не относится. Дно а не оператор. Жаль сейчас к другим операторам не подключится в Сумской области.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

24.02 началась война. Я с грудным ребенком уехала в село. С 24 02 звоню на горячую линию с просьбой отключить мне услуги интернета телевидения. Так как там мы сейчас не проживаем и соответственно не пользуемся. Звоню с утра до вечера по 15 раз на день. Нажмите на 5, ждите соединения. Жду и в ответ, все операторы заняты перезвоните позже. В итоге мне насчитали за текущий месяц и еще угрожают, что если не оплачу подадут в суд. Люди добрые, вы что творите. Война сейчас. Какой суд. Будьте людьми, а не рашистами. Мы должны друг другу помагать в такое время, а не гнобить. Впредь услугами фашисткой организацией укртелеком пользоваться не буду и тем более рекомендовать.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нікуди не годний інтернет. Гроші не за що, швидкості немає зовсім, грати в онлайн неможливо. На мідному кабелі було ліпше - даром викинуті гроші.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.35 Мбіт/c

Upload:

0.94 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

560010

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ще раз пишу відгук тому що минулий проігнорували, любий укртелеком чому такий повільний інтернет? Платим 400 гривень за таке гімно добре що ми скоро від вас будемо відʼєднуватися та переходити на Уарнет тому що платити 400 гривень за 2 Мбит/с це неможливо, хочаб знизили ціну до 250 гривень в уарнет тариф за 50 Мбит/с коштує 190 гривень та швидкість реально доходить до тої яка задана в тарифі, а ви не можете навіть відгук прочитати та щось з цим зробити тому що вам байдуже на своїх клієнтів та що ви людей обманюєте на гроші та заганяєте в боргову яму.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.53 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За что платить такие деньги? Интернет вместо 5 Мбит/с есть 1 Мбит/с. + еще и телефон, который не нужен. Менять буду провайдера. Если нечего не изменится в лучшую сторону.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.5 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил тариф "вільний", а скорости нет. Что мне делать? Надоело уже это все!!! Повлияете вы когда-нибудь уже на эту скорость?!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.61 Мбіт/c

Upload:

0.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никогда больше не буду пользоваться. Такой оператор мог бы и побеспокоится о своих клиентах и о качестве предоставляемых услуг...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

11.91 Мбіт/c

Upload:

1.84 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость равна заявленной, мне этого достаточно. Вот только все забывают, что в укртелекома покупают трафик все от мобильных операторов таких как лайф /ит/мтс до того же киевстара и воли, что по кабелю и даже местные провайдеры оптики, но все жалуются на укртелеком, какой он плохой. Не было б укртел не было б ничего! Живой пример: у нас в поселке оптика есть в знакомого затестил 15 Мбит/с на 15 Мбит/с, только вот здесь на сайте провайдер укртелеком отобразило, хотя местный провайдер совсем иначе назван.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ваши услуги не стоят и 10 копеек!!! Очень жаль, что люди пользуются вашим яко бы интернетом только от безысходности!!! В нашей стране вы и ваша компания (банда) яркий показатель всего состояния страны!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто худшего провайдера не бачив. Пропав інтернет при дзвінках на гарячу лінію вмикаєця оцінка будь ласка оцініть оператора хахаха я з ним не спілкувався) Хз куди писати на сайті почти, чату немає. В особистому кабінеті в майукртелеком нічого немає ні перевірки балансу нічого корисного + бувають періоди коли він просто не відкриваєця. В 21 віці в усіх провідних провайдерів є чат на сайті почтові скриньки, чат мессенджер вайбер телеграм фейсбук і т.д., додаток через плеймаркет і багато іншого но в цих кадрів немає просто нічого. ПРОСТО СИЖУ БЕЗ ІНТЕРНЕТУ І ЖДУ ХЗ ЧОГО ХЗ ЯК ЗВ'ЯЗАТИСЯ. :(

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.19 Мбіт/c

Upload:

0.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість просто ніяка, постійні обриви. За такий інтернет Укртелеком повинен мені платити, а не я їм.

Переваги:

Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.9 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ціна завелика, як за вказані 20 Мбит/с. Якість - жахлива. Стали банити різні ІР-адреси, незрозуміло з яких причин. Speedtest не працює (відмовляється навіть заходити на нього). До контакт-центру неможливо дозвонитися (у сб та нд навіть не намагайтеся). Цілодобово - це 24/7, а не пн-пт 8.00-17.00. Їх модеми - постійно перезавантажуються. Якщо є варіант - переходьте на іншого постачальника.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Наверное всем известно, что Укртелеком технически и экономически давно отстал от своих конкурентов. В то время как другие операторы за 100 грн/мес. дают 300 Мбит/с, Укртелеком парит свое ОГО! На техподдержку наверное набирают из соображения возьмем самого умственно отсталого и безнадежного. В общем совок совком. Крайне не советую, только на крайняк если уж больше нету альтернатив.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уважаемый так называемый провайдер, зачем такие услуги когда придёшь в кантору обложишь всех матом — поставят скорость примерно ближе к заявленной. По прошествии небольшого времени, примерно 1 месяц, всё возвращается обратно — скорости нет, линии нет и по их словах "у вас всё отлично, что вы хотите". Но при моей наглой настойчивости, при мне заходят в профиль, как бы проверяют и там установлена скорость реальной подачи, двумя щелчками устанавливают заявленную скорость. Прихожу дамой всё отлично, потом профиль сами принудительно меняют и скорости обратно нету. Мои пожелания: работайте пожалуйста нормально, а то скоро некому будет предоставлять услуги. Потом от грязи будет не отмыться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мёртвая технология ADSL из которой уже ничего не выжать, плюс прогнившие трассы, по которым все эти услуги предоставляются. Укртелеком был и должен был остаться предприятием, предоставляющим услуги почты и телефонии и нечего было лезть в провайдеры интернета. Благо отключился наконец-то. Горький опыт семилетнего сотрудничества канул в лету.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Согласно тарифного плану, у меня должна быть скорость 5 / 3 Мбит/c, а в реальности 4 / 1,5 Мбит/c. За 5 лет они абсолютно не чего не поменяли!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора. Техподдержка просто ужасная.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Укртелеком — это просто набор букв и не более. Услуги за которые я плачу и близко не являются таковыми.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подняли тарифы, а пользователей про это не предупредили. Невозможность пользования интернетом без абонплаты за телефон.

Рейтинг інтернет-провайдерів