Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергей (Суми)
06 вер 2014 11:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. За 7 лет пользования, интернет работал всегда стабильно.
Аноним (Суми)
24 трав 2016 22:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
10.86 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в частном доме кроме укртелекома никто не отозвался провести инет в дом. Работает нормально, если бывают проблемы, то быстро исправляют их по сравнению с "ВОЛЕЙ".
Аноним (Суми)
03 лют 2020 18:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После всего мучения ВЫВОД для себя и кто будет читать: ВЫБРОСИТЬ тот модем-роутер, что вам выдали бесплатно, у них они ВСЕ не работают. Менял себе несколько по гарантии, пока не поставил старый, что давали лет 10 назад (HG -532e) и прозрел.
Аноним (Суми)
07 серп 2020 21:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
5.44 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю! Вже півроку вище 7-8 Мбит/с не було, а проплачую за 10 Мбит/с! Ось і сьогодні від 4 до 6 Мбит/с і все, це що...?
Аноним (Суми)
27 груд 2018 21:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Отношение ужасное. В квартире интернет ужасно работал заявка была у них год, реакции ноль. В доме пол года интернета не было, а платёжки приходили. Когда написали отказ ещё штрафы нас заставили заплатить по 200 гривен.
Аноним (Суми)
19 січ 2019 19:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета несколько часов нет. Оператор не отвечает. Информации о сбое нет. Вообще никакой поддержки НЕТ. В понедельник отключаюсь!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дарина (Суми)
13 квіт 2019 23:37
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В контакт центре работаю просто ужаснейшие люди, случилась у меня такая ситуация, была гроза, и выбило все кабели, в том числе роутера, компьютера и т.д., так вот, пошла я поменять роутер, поменяли без проблем, спасибо, но тут началось нечто. Начала подключать дома его, вроде как подключила, две минуты, все индикаторы горят, интернет не подключается, думала из за погоды, но нет, на утро все повторилось снова. Звоню я им, звонила около 10 раз чтобы хотя бы в очередь поставили, ждала минут 20 первый раз, девушка специалист предложила выключить с розетки, и включить обратно. Уровень профессионализма превышает просто, естественно не помогло это. Звоню через час, опять та же ситуация с ожиданием, отвечает девушка, наверное самая адекватная из них всех, дала самый дельный совет, сказала что если не работает компьютер, то через сайт настроек модема, можно все подключить через телефон, так как возможности через компьютер нету, чтобы не платить деньги на мастера, они помогут в этом в любое время суток. Приезжаю я значит после работы часов в 10 домой, звоню им, и что вы думаете, 40 минут ожидания, и вуаля, изюминка моего вечера, оператор по-моему Дмитрий, начинает мне с недовольным голосом, втирать о том что мы тут якобы все тупые, нельзя без компьютера подключить, о каком сайте шла речь, они видимо не понимал. Мало того что он мне в прямом смысле грубил, говорил что у вас есть инструкция на которой все написано, что нужно делать, я дико извиняюсь, а тебе я нафига в 10 вечера позвонила, поболтать о жизни. Если там все написано, вам деньги за что платят, за то что людям помогаете в таких ситуациях, так он ещё и трубку козел бросил, обиделся наверное, что тупой такой. А знаете почему тупой, потому что через 5 минут, я сама подключила интернет, а знаете как, через мобильный телефон, через который якобы невозможно, так вот, этот оператор сказал мне что будет проведена беседа с той девушкой, второй, которая дала дельный совет, это он решил, ты лучше бы работу свою решал, фу, знала бы как позвонить на горячую линию, ещё бы и там нажаловалась, такого хамского отношения, я ещё не видела, профессионалы блять.
Евгения (Суми)
22 лют 2020 12:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так как не могу дозвониться до операторов, а менеджер в моем городе отказывается решать нашу проблему, пишу сюда. После того,как пол года назад мой муж позвонил узнать по поводу тарифных планов, так как мы выбирали провайдера с наиболее выгодными условиями, без нашего участия отделение Укртелекома в Сумах составило с нами договор и вот как пол года присылает нам квитанции об оплате их услуг, хотя мы с ними ничего не подписывали, не имеем ни одного документа или договора на руках. Когда приходили к этому менеджеру выяснять в чем дело ведь,мы пользуемся услугами другого провайдера, она возмущалась тем,что мы видите ли долго думали подключать ли их услуги(так как мы сказали,что подумаем). После наших походов в отделение нам обещали прекратить присылать квитанции непонятно за что,в итоге просто снизили сумму до минимума, до 1 грн в квитанции. До сих пор на незаконных основаниях мы находимся у них в базе клиентов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Суми)
30 січ 2023 13:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех возможных. Низкая скорость интернета на постоянной основе,исправляется ситуация только если позвонить в кц и хватает пользования максимум минут на 15. В кц работают некомпетентные операторы, которые не в силе объяснить с чем связана одна или иная проблема, к этому всему некорректно общаются со своими клиентами.
Аноним (Суми)
06 січ 2022 14:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.88 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Соединение го..но. Качество услуг го..но. Каждые 20 мин пропадает соединение. Переподключения постоянные. Бред а не контора.
Аноним (Суми)
13 жовт 2020 01:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Горите в аду с таким интернетом. Чтоб у вас такой интернет был всю жизнь и вы мучались. 21 век они не могут инет сделать.
Владимир (Суми)
17 серп 2019 15:08
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкая скорость соединения DOWNLOAD - 0.35 Мбит/с, UPLOAD - 0.74 Мбит/с. В будние дни скорость подключения может подниматься до 5.5 - 6.7 Мбит/с, но начиная со второй половины дня в пятницу и дальше в выходные -- скорость падает, достигая "никакой". При пинговании -- длительность 67 - 68 мс, но периодически возникают провалы (узел недоступен) несколько секунд или даже до 3 минут, после чего соединение начинает судорожно синхронизироваться, но скорость не повышается (еле теплится). И так на протяжении второй половины июля и в августе. До службы поддержки удалось дозвониться только один раз - обещали решить проблемы, но совсем ничего не изменилось... Видимо все операторы постоянно заняты. Только деньги за абонплату взимаются стабильно, без скидок на отсутствие реальной скорости и учета качества работы телекомовской сети доступа к интернету. При отсутствии альтернативных провайдеров в частном секторе домов приходится пользоваться Укртелекомом и ... ждать, когда заработает сеть низколетящих спутников Илона Маска.
Аноним (Суми)
27 квіт 2019 22:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.68 Мбіт/c
Upload:
1.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета всегда нет. Оплата стабильная, услуги никакой. :( Это просто ужас!!! За что вы деньги берете?
Аноним (Суми)
07 трав 2020 01:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое дерьмо на 144 качестве бывает не грузит я уж не говорю за 480 и 720 ни кому не советую и не рекомендую.
Аноним (Суми)
24 груд 2018 22:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кусок говна, а не инет!!! Никогда не связывайтесь с укртелекомом никогда
говно редкое. Г О В Н О!
говно редкое. Г О В Н О!
Аноним (Суми)
08 трав 2018 23:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная жопа, деньги за услугу на ветер!!! С каждым месяцем все хуже и хуже, а реклама какие они классные на каждом канале!
Аноним (Суми)
29 груд 2021 21:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Простыми словами: просто го..но. Стоимость - космос, качество услуги "0". Скорость как у черепахи, оборудование собрано гоблинами на свалке и постоянно глючит. Техподдержка на аутсорсе на Ямайке. Настоятельно не рекомендую!
Синько Юрий (Суми)
24 жовт 2014 21:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная структура!!! За внешней вежливостью явно прослеживается — "пошли вы на ..." ! Техподдержку перевели в Киев и это со всей Украины. Короче, если кратко, то коктейль молотова плачет по этой структуре.
Аноним (Суми)
31 лип 2017 22:49
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
10.74 Мбіт/c
Upload:
0.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість у тарифі вказана - "до 20 Мбит/с". По факту у 2 рази менша. Ще й передоплату вимагають за наступний місяць! Їх зараз прищемлять на основі штрафів за "допуск до заборонених сайтів", за кожен випадок окремо і усьо, па-па!
Не рекомендую. Краще щось інше.
Не рекомендую. Краще щось інше.
Аноним (Суми)
27 лип 2022 21:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В играх пинг то 150 то 1000 мс, что уже говорить когда в ютубе видео в качестве 1080 не успевает грузить.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг