Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.9 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ціна завелика, як за вказані 20 Мбит/с. Якість - жахлива. Стали банити різні ІР-адреси, незрозуміло з яких причин. Speedtest не працює (відмовляється навіть заходити на нього). До контакт-центру неможливо дозвонитися (у сб та нд навіть не намагайтеся). Цілодобово - це 24/7, а не пн-пт 8.00-17.00. Їх модеми - постійно перезавантажуються. Якщо є варіант - переходьте на іншого постачальника.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.78 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Анонім з Харкова явно неадекват. Інтернет оптичний від Київстару (до 100 Мбит/с) коштує 140 грв. плюс 4000 МБ мобільного інтернету та 60 хв на інші мобільні та за кордон. Оптичний інтернет від Укртелекому (до 100 Мбит/с) коштує 170 грн. Як ви гадаєте, що оберу я? Чекаю коли Київстар займеться Тарутиним.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.06 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже нестабільна робота інтернету, за такі кошти могли і покраще працювати я дуже незадоволений роботою укртелекому.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вапнярка. Томашпольский район. 2 июня. Интернета нет уже 15 дней. И 3 июня тоже не будет, потому что у Укртелекома выходной. Хочу сказать что с нашим населением и будет у данных компаний такое возвышенное и похабное отношение к людям, потому что возмущаются несколько человек, а остальные молчат и ждут чуда. Мой сосед говорит, ну что поделать, нужно терпеть. Эта та категория людей, что им и гвоздь в ногу будут забивать, а они будут терпеть и молчать. Только и умеют, что засунуть свою голову в песок и ждать пока кто-то будет что-то делать. Ведь зачем проблемы? Это те люди, которые хотят в Европу. Мда... Мне уже Укртелеком автоответчик включает, когда я звоню, что мол заявка принята, делаем. Вот отказались бы все у кого проблемы с их интернетом. Это тоже самое, что купить модем 4G и пользоваться интернетом мобильного оператора. Хоть там тоже сбои, но это можно терпеть, ведь дешевле. Те же 10 Мбит/с, даже больше. Мой Киевстар выдал 27 Мбит/с на загрузку и 11 Мбит/с на выгрузку. У Укртелекома у меня 10-11 Мбит/с на загрузку и 1.5-1.7 Мбит/с на выгрузку + постоянные обрывы (в минуту может пропасть интернет несколько раз) да и скорость не всегда 10-11 Мбит/с. В 80 % она составляет до 7 Мбит/с и то иногда. Но стоимость за такую "скорость" более 260 гривен. Я в Одессе за 100 Мбит/с платил 160 гривен, а за 60 Мбит/с провайдер просил 80 гривен и напрямую подключение к компьютеру без модема. С модемом ещё 300 гривен. 60 Мбит/с за 80 гривен. Зачем запускать тариф по пропускной способности кабелей, если у кого норм кабеля, то там и выбивает все 100 Мбит/с, а в остальных населенных пунктах двухжильные кабеля, и тонкие как кабель у дешёвых наушников для телефона. Июнь - последний месяц моего использования их интернета. Жаль только тех людей, у которых нет альтернативы. Интернет не только у них для игр, но и для учебы, и прочее.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.76 Мбіт/c

Upload:

0.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість не відповідає далеко не тій, яка прописана в договорі про користування. Обслуговування в м. Бучач Тернопільської області ніяке. Програмісти разом з начальником Укртелекому постійно в нетверезому стані. За таку роботу тих алкашів в тюрму садити!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гівно повне, а не провайдер, просто нема вибору. :( Ооо, я не один такий, був би другий провайдер, звалив би.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.73 Мбіт/c

Upload:

0.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ШВИДКІСТЬ? ЯКА ТАМ ШВИДКІСТЬ? РАВЛИКИ у порівнянні з УКРТЕЛЕКОМом, мають швидкість 300 тис. км/с!!! Интернет работает ужасно, пропадает через каждые пять минут, приходиться постоянно перезапускать модем. Интернетом пользуюсь около трёх лет, раньше было все на высшем уровне. На данный момент, интернет ужасный, не советую подключаться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тиждень як зник інтернет? Що за обслуговування??? Приїдьте і відремонтуйте лінію!!! Нащо проводите свій інтернет, якщо обслуговувати НЕ ВМІЄТЕ??? СКІЛЬКИ ЩЕ вас ЧЕКАТИ? ДЕ ВАШІ РЕМОНТНИКИ? ЩО ЗА СЕРВІС??? ПОВЕРТАЙТЕ КОШТИ ЗА ПРОВЕДЕННЯ ТАКОГО.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий відстійний інтернет яким користувався. Постійно перебої і збої в роботі протягом 4 років. Неможливо зайти навіть на електронну пошту. Додзвонитися у службу технічної підтримки важко. Після спілкування зі службою техпідтримки на гарячій лінії інтернету взагалі немає. Із заявленої швидкості, коли є взагалі інтернет, то є ледве половина. Після обіцянки протестувати в системі інтернет взагалі пропав. З понеділка припиню з ними договір. Не підключайте ні в якому разі, хіба що в радіусі 1000 км немає жодного провайдера. Викинути на смітник гроші за послугу яка не надається.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто худшего провайдера не бачив. Пропав інтернет при дзвінках на гарячу лінію вмикаєця оцінка будь ласка оцініть оператора хахаха я з ним не спілкувався) Хз куди писати на сайті почти, чату немає. В особистому кабінеті в майукртелеком нічого немає ні перевірки балансу нічого корисного + бувають періоди коли він просто не відкриваєця. В 21 віці в усіх провідних провайдерів є чат на сайті почтові скриньки, чат мессенджер вайбер телеграм фейсбук і т.д., додаток через плеймаркет і багато іншого но в цих кадрів немає просто нічого. ПРОСТО СИЖУ БЕЗ ІНТЕРНЕТУ І ЖДУ ХЗ ЧОГО ХЗ ЯК ЗВ'ЯЗАТИСЯ. :(

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мене вже сил нема користуватись цим, ви хоч там працюєте? Чи штани протираєте, цей інтернет не тягне навіть відео з якістю 720 пікселів, а довбаний фільм качає 3 години - 3 години!!! Я про фільми онлайн взагалі мовчу, зависає кожні 5 секунд, я надіюсь ви обанкротитесь і ваш провайдер видалять, бажаю вам всього самого поганого.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компанією не задоволена. Без нашої згоди прийшли укртелекомівці і сказали, що будуть змінювати інтернет на оптоволокно. Старий модем сказали що треба міняти і тільки в них. Ми заплатили 1200 грн за модем. Хоча питання: чому? Мене влаштовував інтернет і такий. Я нічого змінювати не хотіла. І так абонплата 300 грн у місяць. Дуже дорого. Та коли підключили оптоволокно, то стало ще гірше, інтернет не дає ту швидкість що нам обіцяли. Та до цього всього до абонплати ще добавили 100 грн за підключення. Хоча ніхто не попереджав. Ми не зрозуміли, що вони підключали? Кабель ми купили за свої кошти, протягнули його в будинок, а вони просто підєднали наш кабель до модема. Телефоную до оператора, говорять, що вони нічого не знають. Тоді в кого можна щось дізнатися? Бардак, а не компанія. Будем підключати іншого оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нікуди не годний інтернет. Гроші не за що, швидкості немає зовсім, грати в онлайн неможливо. На мідному кабелі було ліпше - даром викинуті гроші.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто пова за*упа гавніще дике, краще покінчити з собою ніж підключити хоч раз в житі укртелеком. Дякую за увагу.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

8.21 Мбіт/c

Upload:

1.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет провайдер, ціни за послуги завишені напевно у 100 разів, не розумію де ті гроші діваються, оскільки реальна швидкість ЗОВСІМ не відповідає тій, яка в контракті. За роки їх існування вони взагалі не оновлюють обладнання, навпаки швидкість ще гірша ніж була декілька років назад. Ніколи не підключайтесь до цього провайдера!

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший в мире провайдер. При оплате за 1 Гбит/сек я 3 месяца сижу со скоростью загрузки данных 180 Мбит/с. Постоянные поломки, чинят долго (если правда поломка). Обычно починка выглядит так - звоню, перезагружают оборудование, не чинится, бросаю трубку, 10 минут, все чинится. Уточняю, как это сделали - отвечают перезагрузкой (Хотя до этого упорно доказывают, что проблема на линии и нужно чинить либо вообще с моей стороны). А, ну и еще пинг к их собственным серверам 12 (Вместо 1, как у адекватных провайдеров). Поберегите нервы те, кто хотят стабильный и хороший интернет. Попросил скидку за 3 месяца такого ада - отказали по причине "новый клиент". С таким подходом у них к работе постоянным становится не планирую.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.35 Мбіт/c

Upload:

0.94 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

560010

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ще раз пишу відгук тому що минулий проігнорували, любий укртелеком чому такий повільний інтернет? Платим 400 гривень за таке гімно добре що ми скоро від вас будемо відʼєднуватися та переходити на Уарнет тому що платити 400 гривень за 2 Мбит/с це неможливо, хочаб знизили ціну до 250 гривень в уарнет тариф за 50 Мбит/с коштує 190 гривень та швидкість реально доходить до тої яка задана в тарифі, а ви не можете навіть відгук прочитати та щось з цим зробити тому що вам байдуже на своїх клієнтів та що ви людей обманюєте на гроші та заганяєте в боргову яму.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вас с радостью очень быстро подключат но обслуживать не будут. Интернет очень слабый телевизор практически каждый день не передаёт сигнал. И это Печерск. Звонки на горячую линию операторам игнорируется техподдержка, каждый раз говорят у вас на линии не исправности, в 22:00 починят. День-два показывает и снова то же самое.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую этого провайдера!!! Жаль в малых городах нет выбора каким пользоваться!!! Вы будете мучаться с этим провайдером всю жизнь.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

57.17 Мбіт/c

Upload:

77.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Региональные тарифы выше, чем в Киеве. Нет соцпакетов для пенсионеров. 300 грн/мес за постоянно пропадающий интернет на скорости ниже заявленной - это оверплохо.

Рейтинг інтернет-провайдерів