Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7320
рекомендують: 658 чол
не рекомендують: 6662 чол
АТ "Укртелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Геннадий (Випасне)
08 лист 2013 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость поданная в заявке должна быть "5" Мбит/с входящая и "3" Мбит/с исходящая. Фактически получаю 3,7 Мбит/с входящая и 0,7 Мбит/с исходящая (как видите, 0.7 это при округлении почти и есть "0"). Отговорка что линия старая, но провели ее лет 5 назад. Местная служба техподдержки практически не выполняет свою работу. Пример тому: если интернет соединение пропало в пятницу, то суббота и воскресение в ближайшем Укртелекоме ОГО г. Белгорода-Днестровского — выходные. С понедельника дня 3 будут перепроверять линию и в итоге неделя без интернета. А по тарифу 100 гривень за месяц отдаю как за что-то хорошее... За дни без интернета, фирма денег или услуг потерянной связи не возвращает. Свежайший пример: в воскресение 03.11.2013 года я подал заявку на проверку линии по поводу частых обрывов. Техподдержка 0800506800 заявку приняла, но местная служба "ОГО" со мной до сих пор так и не связалась. Тишина в эфире... Провайдер просто здесь где я живу монополист, и поэтому так обращается с клиентами. Был бы кто получше — обязательно поменял бы, хотя бы на тот же самый КИЕВСТАР. Но они к сожалению частные дома они не подключают.
Аноним (Київ)
06 лист 2013 18:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полная "х". Через каждые 30 минут или пропадает связь, или же падает скоро до нуля, пока не перезапустишь модем! Если думаете что бы подключить этот интернет, подключите лучше Intertelecom, PeopleNet или CDMA, но не в коем случае Укртелеком!
Аноним (Київ)
02 лист 2013 00:31
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет вообще. Вместо обещанных 2 Мбит/с, получаю вот сколько:
Василий (Гайворон)
31 жовт 2013 22:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы, скорость падает, а делать нечего не хотят или сделают только на время. Жалко нет другого провайдера у нас.
Юрий (Дніпро)
24 жовт 2013 18:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой. Из 10 Мбит/с дают всего 1,1 Мбит/с, а плати как за 10... Бесконечный разрыв линии.
Анита (Одеса)
17 жовт 2013 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Ого!" у нас уже лет пять. До июля 2013 г. работал исключительно, нареканий никаких не было, скорость совпадала. Каждое летом на одном роуторе висело по 5-7 компов и все тянуло. С июля этого года его как подменили. Постоянные обрывы, хотя пишет уровень сигнала отличный и состояние подключено, взяли у них новый модем, грешили на него, но инет все равно не заработал. Тех служба нам только и твердит, что они видят обрывы кабеля. Я хоть и не спец, но дело тут не в кабеле. Хочу хороший интернет, и готова за него платить больше, только гарантию, что он на других тарифных планах будет отлично работать мне никто не дает. Потерплю немного и буду подыскивать другой интернет провайдер.
Андрей (Київ)
16 жовт 2013 23:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы dsl соединения, вплоть до 1 раза в минуту пока не выходит до минимальной пропускной способности линии. Плохая техническая поддержка, закрывающая наряды под предлогом «клиента нет дома и на телефонные звонки не отвечает». При тарифе 2 Мбит/с данная скорость наблюдается пару раз в месяц и т.д. Выводы делайте сами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Міша (Перечин)
15 жовт 2013 19:06
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість надання послуг компанією Укртелеком просто жахлива!
Аноним (Новгород-Сіверський)
11 жовт 2013 22:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сегодня в мелких районных центрах Укртелеком монополист и всем на это плевать. Они на этом и играют. Хотел сказать многое, но наверное все будет зря...
Игорь (Ізюм)
28 вер 2013 08:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянные обрывы, обслуживание никакое, не квалифицированные рабочие, приходилось звонить по пять раз в центр обслуживания абонентов, результата "0". Монтеры за даром ни чего не делают. По возможности буду менять провайдера.
Юрий (Гадяч)
23 вер 2013 00:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное безразличие к своей роботе сотрудников Укртелекома. Просто пока нет другой альтернативы.
Андрей (Євпаторія)
17 вер 2013 22:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Сразу обещают золотые горы, в итоге одни нервы!
Эльдар (Саки)
02 вер 2013 20:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень жалею, что мы заключили договор с Укртелекомом, организация предоставляет низкое качество интернета, частые обрывы соединения, скрость не соответствует тарифу в 5 раз!!!
Руслан (Донецьк)
16 серп 2013 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень частые обрывы, особенно когда идёт дождь. Звонить им даже не пытаюсь, потому что знаю, что ничего толком не сделают, так как качество кабеля у нас в частном секторе просто ужасное (в некоторых местах перемотан изолентой). Была бы альтернатива, давно бы перешёл на другого провайдера. Всё таки лучше чем мобильный интернет.
Михаил (Київ)
12 трав 2013 15:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка только и делает что обещает, более - ничего. Устранение неполадки можно ожидать неделями, и всегда когда звонишь им, они ссылаются на то что это наше домашнее оборудование не работает. Даже по просьбам помощи о настройке того же пк по телефону, время ожидание оператора очень долгое. Простите, но скорость просто ужасное, был у знакомого в пригороде (Киевская область) - там интернет работает лучше, стабильнее и быстрее в разы, да в какие разы, в десятки раз.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Модус-Глобал"
Аноним (Київ)
23 квіт 2013 17:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой провайдер, то что обещает не выполняет.
Алекс (Мангуш)
18 квіт 2013 19:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дороговато для данной скорости по сравнению с другими провайдерами, да ещё и абон-плата за телефон, которым никто не пользуется.
Аноним (Київ)
29 бер 2013 08:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо. Это наверное самый глючный интернет, что я пробовал. Никогда не подключайте его, берегите свои нервы! Служба поддержки никогда не доступна, во всех грехах фактически всегда виноват потребитель, скорость не соответствует заявленной!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Модус-Глобал"
Аноним (Прилуки)
14 бер 2013 13:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные глюки, вылеты, маленькая скорость, бывает сутками нету интернета! Короче – фигня.
Иван (Тернопіль)
14 бер 2013 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет пропадает полностью или частие разриви... Звоню в техподдержку. Висилают в двадцатий раз техника проверять линию. Просил чтоб человек пришел ко мне домой чтоб я увидел что все таки кто-то проверяет.
В итоге разговора с человеком вияснил что он проверяет ТОЛЬКО РАБОТУ ТЕЛЕФОНА!!! А в особенностях работи интернет соединения ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ И НЕ РАЗБИРАЕТСЯ!!! И отказался даже зайти в дом... Настройки Wi-Fi каждий специалист с техподдержки дает разние... Работа с перебоями и разривами...
Всем пофиг и никто ни в чем не разбирается... Спрашиваю: а ви что не видите на каком именно участке разриви идут? Ответ - у нас есть аппаратура, которая детектит места разривов и ми в курсе. Вопрос: так кто тогда должен придти и посмотреть на ети данние и отремонтировать сеть??? Я что ли??? А человека проверять совсем не то кто отправляет??? Все они в курсе етого бардака, но им так хорошо и насрать на клиентов...
Короче бардак дикий (((
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Колумбус"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг