Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гіршого провайдера я ще не зустрічала. Вже понад три роки інтернет ледь працює, регулярно залишаю заявки, після так званого ремонту, інтернет годину попрацює і все, знову залишаю заявку. За більше ніж три роки не можуть налагодити послугу інтернет. В колл-центр телефонуєш - немов зі стіною говориш. Навіть 0 - зависокий бал для оцінки роботи укртелеком.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.18 Мбіт/c

Upload:

1.17 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

560010

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет провайдер в світі! Швидкість бачите самі, платимо 400 грн за такий галімий інтернет єдиний плюс що телефон працює належним чином зараз використовуємо роутер ZTE ZXV10 H108L до цього використовували TP LINK TD-W8901N але він зламався точніше радіус покриття зменшився в 2 рази і навіть в сусідніх кімнатах він не ловить надіюсь Укртелеком перегляне цей відгук та щось зробить.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.93 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер - полное дерьмо!!! Даже не хочу время тратить на описание, все до меня сказали. Объяснений такому качеству не дают. Просто насрать им на потребителя.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.24 Мбіт/c

Upload:

0.31 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из всех харьковских. Недавно подняли цены до 340 (!!!!) гривен. За что? Показатели вы видите. Не дай Бог проблема или обрыв, чинят по две-три недели (при заявленных 3 днях). А бот в дозвоне - это просто трэш, никаких нервов не хватит, чтобы соединиться с оператором(((

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я вже втомилася туди телефонувати і не розумію, за що плачу гроші. Інтернет жахливий, нічого не грузе. Постійно звоню і чую за платного майстра, який так і не приїхав.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий тупий інтернет в світі, гіршого ще не бачив!!! Швидкість не відповідає заявленій в договорі. Люди бережіть свої нерви.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я не розумію одного, за що я плачу 300 гривень за місяць? Підключили нещодавно оптику, а толку з того? Укртелеком взагалі обнагліли, на спідтесті з їхнього сайту показує 4 Мбит/с, а насправді швидкість кілобітна надіюсь ви прочитаєте мій відгук та щось з цим зробите.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки

Download:

109.78 Мбіт/c

Upload:

222.98 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Цей провайдер, як і все що пов"язане з р.ахмєтовим - купа шахраїв. Щоправда останнім часом якість інтернету відчутно покращилась. Але тарифи в них захмарні. Єдине, що вони вміють- підвищувати тарифи. Під час війни це- мародерство...Є і величезний позитив: вже з наступного місяця я позбавлюся цього "провайдера" !!! :-)))

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я не розумію одного, за що ми платимо 300 гривень в місяць за 13 Кбит/с в секунду! ІНТЕРНЕТ ПРОСТО ЖАХ ЯКИЙСЬ, для того щоб щось завантажити потрібно чекати 2 ГОДИНИ ТОМУ ЩО ІНТЕРНЕТ 13 Кбит/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

2.83 Мбіт/c

Upload:

0.88 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не подобається, інтернет працює повільно, а періодично і взагалі не працює. Подивитися фільм онлайн можна тільки з великим терпінням, бо часто бачити кружечок загрузки який крутиться не кожен витримає, а про те, щоб завантажити щось я взагалі мовчу (гру скачувала 2,5 дні). Думала це проблема в підключеному тарифі, подзвонила в службу підтримки, щоб підключити кращий тариф, але приємна дівчина мені пояснила, що в моєму місті інтернет з більшою швидкістю підключити неможливо через якийсь там фізичний чинник і особливості проведеного кабелю в місто(не ручаюся за те, чи я правильно передала сенс її пояснення, бо не пам'ятаю дослівно). Я не зрозуміла, як таке може бути можливо, не сильно розбираюся в таких моментах, але виникає питання, для чого працювати на території, де фізично неможливо надати клієнтам якісний швидкий інтернет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Наихудьший интернет, жаль нет альтернотивы. Скорость- ниже некуда.Постоянно обрывы соединения. Дозвониться в поддержку просто не реально.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет очень плохой, вообще не качественный, что бы спросить вопрос по телефону нужно ждать пол часа, это невозможно, с каждым днем мне просто больше и больше хочется разбить молотком роутер, потом спалить его а затем разрезать и спалить по кусочкам уже кабель интернета.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.61 Мбіт/c

Upload:

19.47 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально не стабільний зв'язок, за рік у тарифному плані до 50 Мбит/с максимальну швидкість бачив десь до 25 Мбит/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

72.93 Мбіт/c

Upload:

181.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За гигабит плачу. Фиксируем скорость. И это даже без впна, который мне жизненно-необходим для работы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший в мире провайдер. При оплате за 1 Гбит/сек я 3 месяца сижу со скоростью загрузки данных 180 Мбит/с. Постоянные поломки, чинят долго (если правда поломка). Обычно починка выглядит так - звоню, перезагружают оборудование, не чинится, бросаю трубку, 10 минут, все чинится. Уточняю, как это сделали - отвечают перезагрузкой (Хотя до этого упорно доказывают, что проблема на линии и нужно чинить либо вообще с моей стороны). А, ну и еще пинг к их собственным серверам 12 (Вместо 1, как у адекватных провайдеров). Поберегите нервы те, кто хотят стабильный и хороший интернет. Попросил скидку за 3 месяца такого ада - отказали по причине "новый клиент". С таким подходом у них к работе постоянным становится не планирую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально убогий інтернет, як він мене дістав вже. Нікому не рекомендую! Найгірший провайдер мабуть.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Завтра позвоню 3 раз если все так будет то буду разторгать контракт. Интернет полное говно.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

9 Мбіт/c

Upload:

7.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже поганий інтернет часто кладе швидкість передачі зі станції до 14 Мбіт/с, а швидкість передачі з інтернету до станції 0.5 Мбіт/с. Дуже дорогий інтернет.Часто швидкість 1 Мбіт/с і так цілий день, нічого робити з ним не можна – кладе. Навіть скачати нічого не можу. Інтернет просто жах, не рекомендую і не беріть укртелеком в жодному разі. Дорого та маленька швидкість передачі та мало налаштувань самого інтернету.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой интернет часто лагает скорость передачи с станции до инета 14 Мбит/с, а скорость передачи с интернета до станции 0.5 Мбит/с. Очень дорогой интернет, а сам интернет фигня лагает часто. Часто скорость 1 Мбит/с и так целый день, ничего делать с ним нельзя - лагает. Даже скачать ничего не могу. Интернет просто ужас, не рекомендую и не берите укртелеком ни в коем случае. Дорого и маленькая скорость передачи и мало настроек самого интернета.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

8.21 Мбіт/c

Upload:

1.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет провайдер, ціни за послуги завишені напевно у 100 разів, не розумію де ті гроші діваються, оскільки реальна швидкість ЗОВСІМ не відповідає тій, яка в контракті. За роки їх існування вони взагалі не оновлюють обладнання, навпаки швидкість ще гірша ніж була декілька років назад. Ніколи не підключайтесь до цього провайдера!

Рейтинг інтернет-провайдерів