Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Київ)
11 груд 2020 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість інтернет-звязку. На скарги не реагують. Наша сім'я в процесі пошуку кращого провайдера. А тут Договір розриваємо. Однозначно.
Аноним (Київ)
26 лист 2020 20:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто смешно, на смартфоне 20 Мбит/с (Life), на телефонном 10 Мбит/с (хотя тариф 20 Мбит/с)! Просто как то не понятно у нас и страна так же работает как и укртелеком?Во всем дурит обещаний не держит и только людей обирает! Не то чтобы негатив но это не 2003 год для такого качества! Делайте выводы почитав коменты, стоит ли связываться или нет. Ищите провайдеров лучше выбор есть, а не верьте рекламе!
Овсянников Станислав Олегович (Київ)
08 лист 2020 10:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
8200006100050473
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. ТП работает на отебись. Механики, работают 4 дня в неделю. Тобишь если у вас пропал интернет в пятницу, скорее всего, его работу возобновят только к понедельнику. Это из критических ошибок. По поводу скорости, не тянет качество 720 на более чем 2х устройствах, это дичь ребята. Завлекают быстрым, дешевым подключением, а дальше ебитесь сами... Я бы выбрал другого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
VladgamingPlay (Київ)
10 жовт 2020 00:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянно отключается. Задержки даже до тех серверов что находятся у тебя в городе огромны. Этот интернет рекомендуется только для тех кто хочет полностью испортить себе нервы. Очень много нервов из-за него убил.
Рекомендация: если скучно разнесите рожу ген. директора Укртелекома ногой.
Рекомендация: если скучно разнесите рожу ген. директора Укртелекома ногой.
Аноним (Київ)
09 жовт 2020 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество. Интернет попросту отсутствует в вечернее время. Не рекомендую пользоваться интернетом от Укртелеком.
Аноним (Київ)
02 жовт 2020 19:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
это просто ужас, никому не советую, возможно даже воля лучше, всё что угодно, но только не это... ужас.
Аноним (Київ)
15 вер 2020 18:56
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я искренне надеюсь, что гореть в аду вы будете так же медленно, как и мое соединение. Сегодня сделала вновь тест на скорость - итог: загрузка 3.80 Мбит/с, а выгрузка !!!ВНИМАНИЕ СТУДИЯ!! 0.65 Мбит/с. Вопрос ЗА ЧТО МАТЬ ВАШУ Я ПЛАЧУ 250 ГРН В МЕСЯЦ???? Еще будьте готовы к тому что вас будут набивать на 100 гр в месяц! Как? А вот так - у меня нет телефона уже 7 лет! 7 мать вашу лет! Но эти твари все равно каждый месяц насчитывают мне 100 грн за телефон и аргументируют это тем, что я плачу за провод (телефонный кабель), мол он же у вас есть!!
Роман (Київ)
14 серп 2020 12:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.62 Мбіт/c
Upload:
0.89 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ставлю ползвезды только потому что оценку ниже нельзя поставить. Связь обрывается уже четвёртый день... ЧЕТВЁРТЫЙ, МАТЬ ЕГО, ДЕНЬ. Оператор на горячей линии продолжает заливать в стиле "пытаемся исправить, не выключайте роутер".
Работники Укртелекома, если вы это читаете, желаю вам сгореть в муках, вместе с вашими офисами и оборудованием! В нормальной цивилизованной стране ваша контора с таким сервисом уже давно бы обанкротилась и закрылась к чёртовой матери.
Работники Укртелекома, если вы это читаете, желаю вам сгореть в муках, вместе с вашими офисами и оборудованием! В нормальной цивилизованной стране ваша контора с таким сервисом уже давно бы обанкротилась и закрылась к чёртовой матери.
Аноним (Київ)
24 лип 2020 00:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг отвратительное. Скорость ужасная, в техподдержку сложно дозвониться. Буду менять провайдера.
Аноним (Київ)
17 лип 2020 15:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.48 Мбіт/c
Upload:
1.5 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тесты показывают заявленную скорость (12,8), но, при этом, временами невозможно даже смотреть ютуб в 480р, так тормозит. Роутер от них слабый и при небольшой нагрузке отпадает. Скорость выгрузки - даже по тестам смехотворная.
Звонок в службу поддержки = ожидание в 5-10 минут, люди там работают "на отстаньте" и торопятся попрощаться. Технической возможности подключить интернет быстрее 12,8 у них нет (Киев, 2020, да). Соотношение цена/качество, конечно, абсолютно неадекватное.
Звонок в службу поддержки = ожидание в 5-10 минут, люди там работают "на отстаньте" и торопятся попрощаться. Технической возможности подключить интернет быстрее 12,8 у них нет (Киев, 2020, да). Соотношение цена/качество, конечно, абсолютно неадекватное.
Сергій (Київ)
17 лип 2020 14:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.46 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Укртелеком - це не провайдер, ні. Це збіговисько шахраїв, які деруть із вас до 300 гривень на місяць, не надаючи навіть половини з обіцяної швидкості. У двадцятих числах червня свідомо урізали швидкість майже вдвічі! До того було близько 14.4 Мбит/с на завантаження, і 1.5 Мбит/с на відвантаження. А пакет то - 20 Мбит/с! Люди, тікайте від цього оператора, хто підключений. НАВІТЬ НЕ ВЗДУМАЙТЕ підключатися. Техпідтримки - нуль. Швидкості - нуль. Тільки гроші крадуть на "абонплату". Їхні "фахівці" "обіцяють" усунути проблему до 31.07. АХАХАХАХААХАХ! Та я до того часу оптоволокно від нормального провайдера протягну до дому.
Александр (Київ)
22 черв 2020 14:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет. Отвратительное обслуживание. Снимаются деньги Без предупреждения. После подключения дозвониться к ним невозможно.
Аноним (Київ)
19 черв 2020 02:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба НКРЗІ посмотрите на этого провайдера, он просто никакой, у всех людей проблемы. Вам нужно прийти с проверкой и закрыть их давно, (489 рекомендуют) (5359 не рекомендуют) в момент написания, не спроста, сколько раз писал ни одного ответа от провайдера. АБОНЕНТ У НИХ НИКТО И ЗВАТЬ ЕГО НИКАК никакой коммуникации по решению любых вопросов. Нормальные заинтересованные провайдеры даже на сайтах 2ip контролируют ситуацию в решение вопросов абонента, но Укртелеком или башляєт всем подряд чтобы его никто не трогал а люди страдают. Прошу всех людей не безразличных писать в службу НКРЗІ на прямую что бы их прижучили по полной. Сколько раз обращался в эту контору через обратную связь ни одного ответа, хоть я указывал почту и т.д., при звонках на горячую линию 50-50 можно дозвониться к оператору если дозвонился и требуєш перевести на тех специалиста так как простой оператор контакт центра тебя не понимает тебя переводят и ты ждёшь ещё мин 59+- и просто сбрасывает звонок и у тебя просто руки опускаются от такой безнаказанности, не 1 раз с момента подключения было обращений к ним 20+- и никто не помог. Не знаю что делать дальше так как нету альтернативы пока, они этим и пользуются.
Аноним (Київ)
05 черв 2020 19:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета такая маленькая что серфить в интернете невозможно как и играть в игры. Если подключить устройств больше чем один компьютер, то интернет просто разносит у всех глючит, а иногда просто исчезает.
Анонім (Київ)
20 трав 2020 20:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер якого я бачив! Нерекомендую!
Анна (Київ)
15 трав 2020 13:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В моем доме до недавних времен был подключен только укртелеком. Качество интернета самое низкое, файлы грузит пол дня! Постоянные обрывы сети! Работать невозможно! На оставленную заявку об обрывах не реагируют почти месяц! Оператор техслужбы бросает трубку сказав: "мы оставили вашу заявку!"... А смысл звонить туда если никто ничего не делает! Как работать???
Алексей Т. (Київ)
10 трав 2020 22:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.54 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер относительно дешевый, но не качественный. См. выше на скорость интернета. Download: 5.54 Мбит/c, Upload: 0.02 Мбит/c. Вас бы устроила такая скорость? Данный отзыв прошу считать официальным заявлением о прекращении договора с провайдером Укртелеком.
Аноним (Київ)
04 трав 2020 01:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное подключение к интернету. Всё время на телефоне он сбрасывается особенно часов в 23:00 и долго не может подключится. Ребята решайте пожалуйста эту проблему.
Александр (Київ)
25 квіт 2020 09:58
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Занимаются шантажом. Авансовый платеж за еще неоказанные услуги требуют под угрозой отключения.
Оксана (Київ)
20 квіт 2020 19:34
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.67 Мбіт/c
Upload:
2.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У період карантину з приводу коронавірусу, Укртелеком не надає послуги онлайн (як інші організації, навіть банки) щодо припинення користування телефоном, переходу на інший тарифний план Інтернету. Крім того на багатомільйонне місто Київ існує тільки один Центр обслуговування користувачів. І той НЕ ПРАЦЮЄ у суботу та неділю, а в будні дні - лише до 18:00. Це просто ЗНУЩАННЯ з користувачів - тобто беріть на роботі за свій рахунок і їдьте, щоб вирішувати питаня з ВІДКЛЮЧЕННЯ послуги аж на Лівий берег. На сайті Укртелекому НЕМАЄ зворотньої форми для СКАРГ клієнтів, тобто не виконується вимога системи якості ISO щодо коригування процесів відповідно до рекламацій від клієнтів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Укртелеком, і як тільки відмінять карантин - поїду до Центру і відмовлюсь від його послуг. Перейду до іншого провайдера Інтернет, а стаціонарний телефон прийдеться забути, бо ДУЖЕ ДОРОГО.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг