Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Маріуполь)
09 груд 2019 23:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.7 Мбіт/c
Upload:
4.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с выдавать 4.9-4.1 Мбит/с это круто! Вечером даже фильм не посмотришь! А если нужно вечером поработать... Лучше лечь спать и встать в 4 утра. :( Отвратительный провайдер.... только ктв у них работает.
Елена (Маріуполь)
28 груд 2020 10:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
812961
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После расторжения договора, оформленного согласно требований "Фромата", с 18 ноября 2020г. не возвращают аванс, уплаченный мною в период действия договора. Отговорки меняются, сроки возврата теперь не называются.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании. Ваше обращение передано руководству для выяснения обстоятельств возникновения данной ситуации, по итогам с вами свяжемся.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ГК ТМ "TRINITY"
Максим (Маріуполь)
21 черв 2016 01:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
14.66 Мбіт/c
Upload:
10.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают для поднятия бабла. Если интернетом ещё можно пользоваться, то в кабельном и цифровом тв каналы ужасные. Меняют без уведомлений. И при том на те, которые никогда и не включаешь. Зачем такое тв? хороший вопрос...
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Относительно телевизионных каналов: мы действуем только в рамках закона.
Кирилл (Маріуполь)
11 квіт 2017 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом и кабельным уже 6 лет. И нареканий нет. За все время интернет пропадал всего пару раз, но ребята починили быстро и бесплатно, один раз даже разбирались до поздна, после окончания своего рабочего дня.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена (Маріуполь)
09 січ 2021 18:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, работает с перебоями, почти каждый день что-то случается и пропадает по несколько раз за день. Нет сил молчать. Никакие меры компания не предпринимает. Подумайте хорошенько прежде чем подключаться.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку для выяснения и решения сложившейся ситуации.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Старий Крим)
15 квіт 2018 16:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
2.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кому нужны трудности с интернетом, низкая скорость, долгое не решение вопроса - подключайтесь. Компания Формат, предоставит вам все эти услуги. Бонусом приятное настроение при просмотре онлайн фильмов и онлайн игр!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому подключены услуги, на почту [email protected] чтобы мы могли проверить информацию.
Людмила (Маріуполь)
03 груд 2020 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера уже полгода, очень довольна своим тарифом. Компания предоставляет качественный сервис. Удобно, что представители компании каждый месяц звонят и напоминают о своевременной оплате)
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Елизавета (Маріуполь)
26 груд 2020 15:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.96 Мбіт/c
Upload:
1.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольна провайдером с первого месяца пользования, творится какой то бардак, они не могут даже разобраться в своей абонентской базе. Со следующего месяца уже переподключаюсь на другого провайдера, терять нечего.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Аноним (Маріуполь)
27 вер 2021 00:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
28.82 Мбіт/c
Upload:
35.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сейчас 3-й раз пользуюсь услугами этого провайдера (3 раза снимал квартиру и тут уже был этот провайдер) всегда у него проблемы. Сейчас просто каждый день, раз в несколько минут, пропадает инет на несколько секунд.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Если у Вас есть проблемы связанные с качеством предоставляемых услуг, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку.
Аноним (Маріуполь)
15 січ 2016 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думаю реально лучший интернет провайдер Мариуполя. Скорость соответствует, проблем с связью не бывает, а если и бывает устраняется все очень быстро, в тарифах появился гигабит что очень радует. :) Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Иван (Маріуполь)
31 серп 2021 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня Формат подключен с 2010 года. Да, конечно, периодически бывали трудности, но ни разу мою проблему не оставили без решения. Тех поддержка вообще топ. Ребята всегда очень ориентированы на то чтобы помочь.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Феликс (Маріуполь)
26 лист 2017 14:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольна качеством услуг провайдера Формат, на протяжении 5 лет радует нас акциями, услугами iptv, удобными приложениями, инетом и удобным местоположением центра абон стола. Спасибо за все! Процветайте!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер! Всегда готовы держать достойный уровень качества услуг для наших клиентов. Благодарим за отзыв!
Аноним (Старий Крим)
08 квіт 2018 06:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.43 Мбіт/c
Upload:
2.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Писали что проверьте тореном и так далее при заявленный скорости 2 Мбит/с согласно тарифного плана, больше 1,0-1,4 нет. И так уже 3тий год. Если не могут предоставить качество в малом, что говорить о большом.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер, аноним. Благодарим за тревожный сигнал. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и решить проблему по качеству, напишите, пожалуйста, нам на почту Ваши контакты [email protected]. Будем рады помочь.
Аноним (Маріуполь)
29 лют 2020 15:38
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.5 Мбіт/c
Upload:
12.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Галимый пинг 3000 мс как замеряет на сайте. А на деле 5к-20к пинга. Сколько раз подавали заявку на плохой пинг вечный ответ: это проблема у вас. Только как может быть проблема у меня если интернет ваш не мой.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Для диагностики подключения к Вам в кратчайшие сроки будет направлен мастер. Предварительно с Вами свяжется старший оператор технической поддержки!
Аноним (Маріуполь)
29 бер 2020 19:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.36 Мбіт/c
Upload:
3.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет стабильного подключения, работает с перебоями пол дня, пол дня - нормально! Все что отвечает поддержка: может дело в вашем wi-fi роутере! Не дают заявленной скорости! Платишь больше = получаешь меньше!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе неприятное впечатление.Если проблема до сих порт актуальна, просим Вас позвонить в службу технической поддержки для составления заявки на мастера.
Аноним (Маріуполь)
09 жовт 2021 16:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
58.91 Мбіт/c
Upload:
73.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять вечер опять скорости нет вместо обещанных 100 Мбит/с, постоянно 50-65 Мбит/с, напишешь тут отзыв позвонят дня 3 серость хорошая потом опять никуда не годится. Очень жаль - что такое качество услуги.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер. Благодарим за Ваш отзыв. Свяжемся с Вами в ближайшее время!
Наталья, абонент 444243 (Маріуполь)
09 бер 2018 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость. Download: 0.59 Мбит/c - это , конечно, это до 100 Мбит/c, формально к договору нет претензий, но улитка ползет быстрее, и, к сожалению, последние несколько месяцев это очень часто повторяется.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. На скорость сети влияют многие факторы. Для того чтобы помочь решить возникшую проблему, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. Хорошего Вам дня!
Аноним (Старий Крим)
24 квіт 2018 16:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
1.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днём все хуже и хуже. В своё время поставил у себя в Магазине стенд и раздавал рекламу и рекомендовал данного провайдера, сейчас убрал. Стыдно людям в глаза смотреть из за такого качества услуг.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные нам на почту [email protected], чтобы мы могли помочь Вам. Хорошего Вам дня, надеемся на ответ.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг