Ваша IP адреса:
18.189.170.17
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 342
рекомендують: 145 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Формат"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Маріуполь)
24 черв 2017 19:38
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне часто интернет выключается по причине неполадок у них. Выключают минимум раз в неделю. Бывало на пару дней. Не рекомендую.
+16
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
24 черв 2017 17:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас просто!! Скорость не отвечает заявленной, пинг прыгает, в техподдержку не дозвониться... Еще и блокируют доступ к этому сайту, дабы не оставляли люди комментариев... А положительные отзывы пишут сами же сотрудники фирмы.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы блокируем только те сайты, которые запрещены указом президента. Данный сайт никто не блокирует.
+17
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
27 трав 2017 23:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.92 Мбіт/c
Upload:
27.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за 12 Мбит/с, при том что платим за 100 Мбит/с. Еще и неполадки без конца, отвратительный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. Если есть проблемы со скоростью, обращайтесь в службу технической поддержки, мы с радостью поможем разобраться в проблеме.
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
22 трав 2017 07:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
38.35 Мбіт/c
Upload:
5.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета ниже заявленной по договору. Вместо 100 Мбит/с всего 38 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. Если есть проблемы со скоростью, обращайтесь в службу технической поддержки, мы с радостью поможем разобраться в проблеме.
+16
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Приморське)
08 квіт 2017 17:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость интернета, не отвечает тарифному плану совсем. Мало того так и часто отключают на не большой период интернет, а бывает что его нет и несколько часов. Звонишь к ним на фирму - не берут трубку. А если и берут трубку и нужно чтобы они приехали к тебе подчинили там что-то - ждешь их пол-дня, а бывает и на следующий день приезжают.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если существует проблема со скоростью, нужно вызывать мастера и разбираться непосредственно на Вашей территории, с нашей стороны проблем с внешним каналом нет.
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
16 бер 2017 10:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает. Не бесперебойный как написано у провайдера. Не тянет если больше трёх потребителей.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если возникают проблемы с доступом, необходимо вызывать мастера для поиска и устранения проблемы конкретно по Вашему адресу.
+17
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Маріуполь)
01 бер 2017 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
55.24 Мбіт/c
Upload:
35.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость гораздо меньше заявлено в тарифном плане.
Неоднократные обращения в техподдержку проблему не устранили.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью необходимо вызвать мастера для диагностики непосредственно по вашему адресу. В данном случае вызов будет бесплатным.
+19
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
24 лют 2017 11:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, сколько пользуюсь столько и проблемы, то скорость слабая, то рябит кабельное. Перед этим провайдером был гризли не было проблем, перешол на формат из за акции на приставку 1000 раз пожалел. Не советую никому, это просто ужас!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью необходимо вызвать мастера для диагностики непосредственно по вашему адресу. В данном случае вызов будет бесплатным.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
+19
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Маріуполь)
11 січ 2017 21:45
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
10.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сами можете убедиться, насколько плохое качество услуги. С такой скоростью даже текстовые сайты невозможно просматривать.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью необходимо вызвать мастера для диагностики непосредственно по вашему адресу. В данном случае вызов будет бесплатным.
+20
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
25 груд 2016 09:46
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость стоит 100 Мбит/с, но ее нет. Не грузит даже фото. Цена 187 грн.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Каким образом Вы проверяете скорость? Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью, вызывайте мастера для диагностики проблемы.
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
21 груд 2016 14:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.73 Мбіт/c
Upload:
20.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне возмущён!!! Скорость на 60% соответствует заявке.... Дозвонится, когда проблема, очень-очень трудно.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. С Вами свяжется оператор технической поддержки в кратчайшие сроки.
+16
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
21 груд 2016 09:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне возмущён!!! Раньше терпел только из за доступной абонплаты, закрывал глаза на все косяки теперь просто капец обнаглели в край!!! Мало того, что не обоснованно подняли тариф, так и работать стали отвратительно, пришло смс ваш тарифный план закончился! Теперь другой смотрю договор там нет срока действия, звоню, спрашиваю на каком основании? Что скорость больше? Каналов больше? Качество лучше? Нет!!! Всё как было так и есть, просто подняли, думал перейти на другой, но я плачу на перёд на 3,5 месяца, не хожу каждый и не останавливаю услугу по отсутствию дома! Заплатил и всё, спрашиваю как забрать свои деньги назад? Значит мне надо ещё ехать писать заявление и если,если начальник подпишет, то только тогда мне вернут мои деньги! Я должен ещё побегать?!!! Чтобы вернуть своё ну не наглые??!!! Решил подождать потом перегорел, сейчас опять 25 звоню. Во-первых, дозвонится, когда проблема, очень-очень трудно. Японимаю, что все звонят но! Нет желания ждать по 20 минут на линии это ещё больше злит! И ещё хуже такое ощущение что, мы знаем что у вас проблема, но вы надоели звонить, ждите, сделают сами узнаете!!!! Спрашивается, за что я плачу? А каких-нибуть коппенсациях никто не намекает даже т.е я плачу за 30 дней + поломки и т.д я был без услуги 1,2 дня в общем и где моя компенсация? Надо уже ставить счётчик как на воду и газ, чтоб предъявлять. Ну недоволен и всё!Пришол как-то мастер и ещё я должен ему платить!!! Я уже плачу каждый месяц и если там неполадки, почему это я должен опять платить, я же не плачу газовщикам, которые приезжают по вызову утечки газа!!! Ваше оборудование и делайте его сами!!! Короче полное Х...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+23
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
14 груд 2016 22:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.61 Мбіт/c
Upload:
7.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет, одни междометия, это так называемое отптоволокно, нет выбора в Мариуполе для частного сектора.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Я не вижу активных заявок по вашему адресу. С вами свяжется оператор технической поддержки в ближайшее время.
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сартана)
06 груд 2016 00:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.95 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мои жалобы один ответ - У НАС ВСЁ ОТЛИЧНО ВОТ У ВАС ВИРУС. А я и думаю как может быть вирус сразу на 2 ноутбуках, планшете и смартфоне?! ...было бы куда перейти то уже перешёл бы!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Оператор технической поддержки свяжется с вами к кратчайшие сроки для урегулирования данного вопроса.
+18
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Приморське)
20 вер 2016 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.97 Мбіт/c
Upload:
15.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно в говне этот формат. Крайне недоволен скоростью и вообще работой провайдера, обслуживание и сервис на 1 из 10.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Если по вашему адресу есть какие-либо проблемы, нужно разбираться непосредственно у Вас. Техническая поддержка работает круглосуточно. Вся наша сеть работает стабильно и если возникают точечные проблемы - их нужно решать на месте. По указанному у нас в базе номеру телефона с Вами свяжутся для определения времени прихода мастера.
+19
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
12 серп 2016 07:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.76 Мбіт/c
Upload:
5.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасная скорость соединения, после обращения в сервис мастер налаживает скорость, но держится она максимум две недели.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. Если возникает проблема на конкретном адресе, необходимо ее решать. В любое удобное для Вас время, мы может прислать мастера для диагностики и устранения проблемы. 416-490 Kyivstar 067-688-26-22 Life:) 093-170-03-43 MTS 050-33-22-490
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Надоело! (Маріуполь)
13 лип 2016 23:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я задолбался ждать подзагрузки свича, что за бред. Кумарит ваш провайдер. За что мы деньги платим, где мои 100 Мбит/с! Буду переходить на более выгодный провайдер, тринити к примеру.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Наша сеть работает стабильно и мы всегда предоставляем заявленную скорость. Нужно разобраться в проблеме. Нужно вызывать мастера по адресу. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КРУГЛОСУТОЧНО: 416-490 Kyivstar 067-688-26-22 Life:) 093-170-03-43 MTS 050-33-22-490
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Юлия (Маріуполь)
01 лип 2016 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.58 Мбіт/c
Upload:
17.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольна частично. Очень часто пропадает интернет, а о скорости я вообще молчу. Заявленная скорость 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Наша сеть работает стабильно и мы всегда предоставляем заявленную скорость. Нужно разобраться в проблеме. В кратчайшие сроки с Вами свяжется техническая поддержка.
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Максим (Маріуполь)
21 черв 2016 01:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
14.66 Мбіт/c
Upload:
10.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают для поднятия бабла. Если интернетом ещё можно пользоваться, то в кабельном и цифровом тв каналы ужасные. Меняют без уведомлений. И при том на те, которые никогда и не включаешь. Зачем такое тв? хороший вопрос...
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Относительно телевизионных каналов: мы действуем только в рамках закона.
+12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Александр (Маріуполь)
06 черв 2016 07:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.49 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет регулярно пропадает, не возможно пользоваться даже соц. сетями, при том что скорость, за которую мы платим, 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! С Вами свяжутся в кратчайшие сроки. Мы всегда гарантируем заявленную скорость. Нужно разбираться на месте.
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг