Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega" в місті Киев

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

11.77 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный сервис, часто пропадает интернет соединение, скорость ниже заявленной. Никому не рекомендую.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сплошное мошенничество - расчет на невнимательность! Указано, что в оплачиваемый тариф входит VegaTV Technological 0.00 грн, но при попытке активации этой оплаченной входящей в пакет услуги (согласно инструкции) выскакивает блокирующее окно с "невинным" предложением выбрать акционный пакет Футбол или Семейный без указания что это совсем другие пакеты за доп. плату (потом попробуйте от них отказаться....)!!! При нажатии отменить эти доп. пакеты, входящая в оплаченный пакет VegaTV Technological - остается не активной. Естественно техподдержка по телефону не работает (очевидно, что уже все кол.центры отказались работать с Вега....видимо так же кидают, как абонентов). У Веги нету своей техподдержки, зато есть коллектор...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

19.65 Мбіт/c

Upload:

29.49 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не дуже поганий провайдер, після "максимуму-нет" радував довго, але останнім часом щось збоїть. Досить дубова підтримка - чуть шо - винуватий ваш роутер. Дуже дубове меню техпідтримки, для зв'язку з оператором треба вказувати номер договору якій все одно перепитують. Навіщо тоді в меню вказувати? Але все ж працює більш-менш нормально, краще чим "максім-ум" це точно забув додати - "лінійкою" тарифи канешно круто називать. Є тариф раз, два - і обчєлся. Мінімум 170 грн. міс.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня провайдер решил отправить меня в прошлое во времена диалап модемов и с самого утра я пользуюсь интернетом на скорости до 100 Кбит/с!!! Но ответов я не получу, потому что в службу поддержки дозвониться невозможно, система голосовой помощник просто скидывает Вас в самое начало не давая соединится с оператором. Короче уроды! Куда Вам 1 Гбит/с еще предлагать? В ЖК София устроили монополию вместе с максимум, а гигабит когда появится непонятно, сделайте хотя бы функционирующую техподдержку!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую пользоваться этим провайдером. Наша компания была подключена на Лесной к провайдеры ВЕГА, т.к. другого там не было. Мы переехали на Шулявку и тут началась такая кутерьма. Сделали заявку, через 10 дней к нам только пришел мастер, посмотреть есть ли пары для подключения. Хотя диспетчер просмотрел и утвердил заявку. Еще 12 дней ждали мастеров по подключению. Документы, что это пара, в здании, принадлежит Веге до сих пор никто не предоставил. Диспетчера просто открытым текстом хамили. А в сервисном центре ул. Кутузова просто чуть ли не матом послали. Зато за этот месяц деньги сняли, как за работу, еще и дополнительно выставили счет за переадресацию, подключение. При изменении тарифов, которые повышаются с завидной регулярностью, мы узнаем из платежек или когда нам звонят и сообщают, что отключают интернет и телефон. Убытки которые компания понесла в связи с таким провайдером естественно никто даже не собирался возмещать. На наше письмо-претензию мы ждем ответа уже 9 месяцев. Ждем когда в здание заведет кабель новый провайдер и сразу же разорвем договор. Всем своим знакомым и друзьям мы рассказали, что-бы не попадались на рекламу и "дармовщину" будет хуже и дороже.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дозвониться к оператору невозможно, отвечает только противный рекламный робот. Когда большой сбой в сети, вообще нет ответа. Цены неадекватно повышаются, при этом качество услуг падает. Политика лояльности отсутствует. На сайте онлайн-помощь не работает. На e-mail никто ни разу не ответил.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На улице 2018 год, а Vega до сих пор использует ADSL модемы так как провести в дом витую пару или тем более оптоволокно они не хотят. Скорость отвратительная, постоянные обрывы подключения, пинг иногда более 3-х секунд, периодически происходит потеря пакетов. Часть времени приходится сидеть с мобильного интернета - там стабильность и скорость намного выше.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.61 Мбіт/c

Upload:

0.97 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И это интернет за 100 грн вместо 24 Мбит/с 10 Мбит/с, мошенники и заблокировали звонки на брехливую линию поддержки и фейсбуке, так, как правды не любите. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ СЕРВИЗ БРЕХЛИВОЙ, МОШЕЙНИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, ПОТОМУ, КАК ДАННАЯ КОМПАНИЯ ЕСТЬ МОШЕЙНИКИ И Я НА ВАС ПОДАЮ НА СУД, МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.89 Мбіт/c

Upload:

1.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И это вместо 24 Мбит/с. Оплату требуют за 24 Мбит/с, а поставляют 8-9 Мбит/с, и как вас можно называть - МОШЕННИКИ, вместе со своим директором сученком, ибо он не видит и не хочет видеть, что творится в его организации, и после моих обращений вообще перестали брать трубку служба поддержки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.92 Мбіт/c

Upload:

13.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная контора. Буду искать другого провайдера. Достало с ними ссорится и дзвонить каждую неделю... Плохой инет, то совсем нет инет... Накипело.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В случае поломки невозможно дозвониться до тех. службы. Сразу все телефоны перестают работать, и работает только автоответчик. Интернет может не работать весь день.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.58 Мбіт/c

Upload:

0.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И это вместо 24 Мбит/с. И как вы мошенники можете спокойно спать, вот сроки вам для ответа прошли пора и в суд идти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.52 Мбіт/c

Upload:

0.7 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну и что это интернет 24 Мбит/с, я понял, что вы валите компанию, так при чем здесь клиенты. Объявите всем, что вы банкротите компанию и на этом основании не хотите видеть у себя клиентов, ибо вы будете делать и делаете все возможное к этому.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.95 Мбіт/c

Upload:

0.59 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну и какая скорость вместо мною оплачиваемой 24 Мбит/с? И, что вы хотите, чтобы вам говорили какие вы хорошие, нет вы МОШЕННИКИ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.78 Мбіт/c

Upload:

6.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключали інтернет цілий місяць. Зв"язатися зі службою підтримки не реально. З оплачених 20 Мбит/с, отримуємо максимум 4,5 Мбит/с!!! Запитання, за що ми платимо гроші????

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.11 Мбіт/c

Upload:

1.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На данный момент скорость в два раза ниже заявленной, и когда вы перестанете заниматься мошейничеством, ибо за это есть статья в уголовном кодексе, и я вас не пугаю, но предупреждаю, что я собираюсь подать на вас в суд.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.25 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И что тут комментировать, вместо 24 Мбит/с - 12 Мбит/с, и это при том, что приехала бригада, целый час вешали лапшу на уши, орали на меня, что я не чего не понимаю, в итоге пошли к распределительной коробке, пришли к совсем другой, и когда водитель им сказал где находится моя коробка то пошли к ней. Все время они твердили, что проверяли провода в коробке и чистили контакты, НО когда я подошел к коробке и они ее открыли то нам открылся ужас в коробке все висит на соплях, какие то скрутки вместо проводов, провода все очень сильно окислены, они там чего то чистили крутили, итог вы ведите выше, как было, так и осталось, и после при расставании мне посоветовали уходить из вашей компании, и ко мне никто больше не придет. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Чтобы вы имели такой доход, как вы обслуживаете.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.39 Мбіт/c

Upload:

0.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Совсем охренели с сегодняшнего дня начну проклинать, и это скорость за 95 грн, и это вместо 24 Мбит/с. А раньше была нормальная компания.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.89 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Vega - полное дерьмо! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заявленной скорости по тарифному плану нет и ни когда не было! Отстой!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.07 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користувався півроку. Стала низька швидкість цілий тиждень телефонував у службу підтримки, але ніяких дій немає із їх сторони. Одним словом потрібно змінювати провайдера.

Рейтинг інтернет-провайдерів