Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Андрей (Київ)
22 лют 2024 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером скорость падает до 30 Мбит/с... Звонишь мастеру с вега, приходит говорить всё норм, ну оно реально всё норм когда он приходит, скорость 300 Мбит/с... На следующий день опять каждый вечер 30 Мбит/с... Короче фигня какая-то а не интернет...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
07 лют 2024 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, за год пару раз пропадал на несколько часов, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
21 жовт 2023 14:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шляпа, а не интернет. Такого плохого провайдера я не встречал ещё, если вдруг вы решили подключить себе vega - одумайтесь пока не поздно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
26 вер 2023 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов з Волі яка постійно зникала, коли навіть відключень світла не було. В порівнянні з Волею це просто небо і земля. За місяць користування не побачив якихось особливих проблем. Єдиний мінус це звичайно підтримка, додзвонитися нереально, краще залишатися заявку на сайті щоб вас набрали потім. В цілому інтернет працює нормально. Не знаю що по швидкостям, бо у мене максимально видає 100 мегабіт, вочевидь через те що щось не так з розводкою саме у квартирі, термінал видає нормальну швидкість. Що саме не так бригада яка підключала перевіряти відмовилася, бо поспішали, щоб швидше поїхати підключати іншим. Підключав через можливі відключення світла, поки що можливості перевірити роботу без світла не було. В будь-якому разі краще Волі. Читав багато поганих відгуків, але після того як їх викупив Vodafone здається почали працювати краще. Якщо шукаєте альтернативу Волі чи якомусь іншому "не дуже гарному провайдеру" рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вадим (Київ)
20 вер 2023 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, подключился месяц назад по оптике, скорость интернета 920-950 Мбит/с, все работает как заявлено, отключений не было, в поддержку не обращался, скорость не проседает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вадим (Київ)
24 серп 2023 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Подключали 1,5 месяца во время отключения света. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Діана (Київ)
13 серп 2023 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер та тотальна відсутність клієнтського сервісу. Стабільно вибиває інтернет раз в 3 тижні, а ремонт інтернету займає до 3(!) діб! Кол-цент працює по макету відповідей і основна його робота: «чекайте, протягом доби все виправлять», але за добу нічого не виправляють. Технічні «спеціалісти», якщо можна їх так назвати, також просять тільки чекати. Не рекомендую! НІКОЛИ! І НІКОМУ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Николай (Київ)
23 лип 2023 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Устранение неисправностей в течении суток такой себе сервис.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ігор Приходько (Київ)
17 лип 2023 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
12124119
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скільки людей скільки й думок. До інтернету Gigabit взагалі ніяких претензій, все чітко працює, швидкість цілком пристойна. В чаті на сайті відповідають теж нормально. З ТВ у них якось не дуже складається, хотів у комплексі все купити, але тестовий період, поки щось незрозуміле.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
СОХАНЬ ОЛЕКСАНДР ОЛЕКСІЙОВИЧ (Київ)
10 лип 2023 19:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звернувся у службу підтримки VEGA. При зміні на новий тарифний план 1 липня. Оптика Рік без АП 2022 Лояльний GPON - 1G - 1700 грн. ВИНИКАЄ. Помилка сервера №2520112509. Помилка сервера №2520112511. Нещодавно мав чат з представником Вашої компанії саме з цього питання. Порекомендували поповнити рахунок до 1700 грн. Баланс зараз 1700 грн. Але і після цього в автоматичному режимі тариф, так само, не змінюється. Мене запевнили, що передадуть технічному відділу. Мою заявку для ручного переведення договір на новий тариф з 1 липня 2023. До 10 липня годували "завтра-ками". По факту прохіндеї. 10 липня заявили 01.07 послуга на рік тимчасово недоступна. Гроші наперед їм не платіть!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
09 черв 2023 10:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий поганий провайдер який тільки був: незрозуміла інтернет-сторінка, поганий сервіс, непрацюючий/не відповідаючий чат-меседжер, відсутність телебачення.
Аноним (Київ)
06 черв 2023 23:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратнейший сервис, вечные проблемы с интернетом, никакущая техподдержка, дозвонится не реально днями, просто завал звонков их же ответ, проблемы с интернетом не решаются месяцами, никому не советую этого провайдера, лучше любой другой но не вега!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
01 черв 2023 04:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже декілька місяців як підключилися до Vega. Це була наша найбільша помилка. На деяких пристроях з'єднання постійно зникає, на деяких зовсім не підключається, про яку взагалі роботу під час блекауту може йти мова? Майстри некомпетентні, замість вирішення проблеми зі старту "рекомендують" купити в них інший роутер, "он дороже, но работать будет без перебоев". Зате вельми дешева щомісячна оплата, це так.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Київ)
18 трав 2023 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи не підключайтеся до цього провайдера, це повний провал, постійні проблеми з інтернетом, або низька швидкість, або взагалі повна відсутність, техпідтримки як такої немає, чат бот уже не приймає заявки, а по телефону нереально додзвонитись, бо завал з таких самих незадоволених. Якщо і вирішують проблему, то ненадовго, день - два і те саме. Ніякий провайдер і брехливі робітники!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Костянтин (Київ)
11 трав 2023 09:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
95.11 Мбіт/c
Upload:
829.29 Мбіт/c
Договір:
1218427
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перепробував багато провайдерів, у всіх є свої плюси та мінуси. У Vega плюсів більше, ніж мінусів. Все влаштовує, єдиний недолік, що дістає - в робочі часи швидкість на закачування (Download) занизька , проте постійна, без провалів, на рівні - 95 Mbps, при цьому присутня висока швидкість на віддачу ( Upload) - 800 Mbps та більше. В неробочий час, нічний та у вихідні - швидкість чудова, 700-800 Mbps, відновлюється самостійно, без перевантаження обладнання. Багаторазові звернення з даного питання - техпідтримка реагує, навіть приїжджають, на момент перевірок швидкість відновлюється, а потім знову така ж щоденна картина. Проте є великий плюс - інтернет працює за відсутності світла, якщо є чим заживити роутери. Загалом, як вже зауважив, плюсів більше ніж мінусів, тому рекомендую цього провайдера до співпраці.
Оксана (Київ)
20 квіт 2023 08:59
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
209.22 Мбіт/c
Upload:
218.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатись з оператором техпідтримки нереально: viber і livechat ніхто не читає, телефон - чекати більше 25 хвилин. Дуже часто проблеми. Вночі немає техпідтримки.
Артур (Київ)
14 квіт 2023 00:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1249744
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил, не могут неделю дать пароль отличного кабинета. Восстановить его тоже не могут. Отключили интернет за то что недостаточно средств хотя бот в телеге показывает что на счету есть деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Катерина (Київ)
26 бер 2023 21:32
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто шокована таким відношенням до користувачів. Сьома доба без інтернету. Оператори відповідають, що невідомо коли справлять. Це як?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
17 бер 2023 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
7737064 код на безкоштовні місяці. Все працює. Чекав два місяці, щоб прийшли підключити. Особистий кабінет працює норм.
Анна (Київ)
14 бер 2023 17:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий супровід клієнтів. Попросили перенести на іншу адресу, окрім того що довелося заплатити повторно за встановлення обладнання (яке просто перенесли), заблокували рахунок і не перекидають кошти на новий. Просто здирництво. Натомість пропонують поповнити повторно рахунок, кидають трубку і не вирішують жодним чином проблему.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг