Відгуки про провайдера ІСП "LinkCom"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ! Забрали у мене занадто багато часу і постійно "футболили"! Ще 4 січня я за допомогою оператора подала заявку на підключення. І до 10 лютого, тобто більше місяця, я чекала на підключення, а оператори мене по три рази переадресовували, або казали, що "найближчим часом" мені перетелефонують. На жаль, "найближчий час" не уточнювали і, на жаль, навіть через декілька робочих днів мені не дзвонили! Хоч при подачі заявки мені сказали, що в сусідів вже підключено, ще й оптоволокно (тобто взагалі проблем не буде) і максимум протягом 10 робочих днів в мене буде Інтернет. Декілька разів дзвонила, нагадувала, питала, оскільки дуже треба Інтернет! А мені відповідали, що то свята, то погода погана, і сьогодні нарешті я зателефонувала знову, і мені сказали, що неможливо з кимось зв'язатись і мені просто його не підключать. ПРЕКРАСНО! "Футболити" у них виходить дуже гарно, а от надавати якісні послуги і не морочити людям голови - якось не виходить...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Download:

496.83 Мбіт/c

Upload:

590.34 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

216975

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тільки з'явився цей провайдер в будинку, відразу підключився, бо була Воля зі швидкістю 80/4 Мбіт/с (в наш час це сльози). Вартість у Волі - 235 грн/міс. При підключенні Linkcom'у зараз діє акція - "Зимовий гігабіт" - перші 3 місяці швидкість до 1 Гбіт/с за 39 грн/міс. Правда за підключення запросили 700 грн. Але я вважаю це того було варто. Після 3-х місяців можна лишитися на гігабайтному тарифі - 225 грн/міс(також у вартість входить зовнішня ІР). Або обрати щось дешевше - до 100 Мбіт/с (175 грн/міс) або до 350 (199). Є акції - можна оплатити наперед за рік по ціні 10-ти місяців. Також діє акція "Для друга" - ви можете порадити знайомому скористатися послугами провайдера Linkcom і після підключення, протягом 14 днів він може ввести у своєму кабінеті у розділі "Акції\ "Для Друга" персональний код абонента, який його запросив. І вам обом на рахунок нарахуються бонусні 150 грн. Якщо у вас немає знайомих абонентів Linkcom, то можете ввести мій код 216975. Буду вдячним! Заявку подав у четвер, у понеділок подзвонив майстер, домовились на середу. Єдиний мінус - при підключенні не змогли відразу підключити мене, бо монтажники не могли отримати доступ до їх проміжного обладнання на горищі. Тож підключили через два дні. Добре, що я не відключив ще Волю! Але майстри були пунктуальні, подзвонили заздалегідь, домовилися на 9 ранку, приїхали о 8.55. В квартиру заходили, вдягнули бахіли. Незвично і приємно. Гаряча лінія (0 800) працює 24/7, звісно у годину пік, якщо будете дзвонити, доведеться трохи почекати. Швидкість яку ви бачите могла би бути вище, але кабелі, які йдуть до комп'ютера, треба нормальні купити, тоді й швидкість буде вище. І не забувайте, щоби отримувати високу швидкість (до 1 Гбіт/с) треба мати відповідне обладнання!

Відповідь представника ІСП "LinkCom":

Добрий день, Сергію! Дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже стараємось задля того, аби наші клієнти були задоволені. Візьмемо Ваше зауваження до уваги та будемо працювати над покращенням нашої роботи. Приємного користування!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Рік була у захваті від провайдера і роботи контакт центру. А зараз це жах.... Кожне відключення світла означає що інтернету не буде мінімум півдня. В контакт центр намагаюсь дозвонитись вже годину. Постійно дякують за терпіння. Однозначно буду переходити на іншого провайдера.
Зіпсувся Лінком. Абсолютно зіпсувся...

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифи ростуть, а якість ні!!! Дивно чому для нових клієнтів є акції а для тих хто користується послугами лише збільшення тарифів???

Відповідь представника ІСП "LinkCom":

Добрий день, Ярино! Дякуємо за Ваш відгук. Ми встановлюємо актуальні ціни на ринку телекомунікацій, також у нас завжди є вигідні акції. Акція "10=12", поповнивши авансом на суму за 10 місяців, Ви отримаєте ще 2 місяці безкоштовного інтернету. Акція є безтерміновою. Акція "Для друга" - запросіть своїх друзів та знайомих приєднатись до мережі “LinkCom” та отримуйте по 200 грн на рахунок! Кількість нових абонентів, які будуть запрошені за допомогою акції “Для друга” – необмежена.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

33.34 Мбіт/c

Upload:

38.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива з кожним днем все гірше і гірше. Постійно перезавантажуємо систему. Некомпетентність кол центру вражає (Соломія). Причина неусунена. Нераджу цю фірму.

Відповідь представника ІСП "LinkCom":

Добрий день, Наталю! Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 217 209 (дзвінки безкоштовні) для вирішення ситуації.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

203702

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Надає можливість новим клієнтам при підключені отримати 150 грн. Код *203702*
Хороша вибірка тарифних планів, швидке вирішення питань, приємне спілкування з супортом, наявність 1 Гбіт/с , що не у багатьох провайдерів є на сьогодні. 0 800 хороша штука, але ТГ чат було б дуже добре мати). Сподіваюсь будуть радувати інтернетом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

41.32 Мбіт/c

Upload:

40.32 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Шикарная служба техподдержки. Очень быстро и Качественно. Спасибо оператору Марте, 19.10.21 звонок около 8:50 утра.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

2 роки користуюсь Лінкомом. Провайдер радує стабільним сигналом.
Я час від часу ради цікавості провіряю швидкість інтернету і різниці між фактичною швидкістю і заявленою майже немає.
В домі 7 пристроїв, що використовують інтернет - тягне без проблем.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся послугами мережі Лінком багато років і дуже задоволений. Проблем з інтернетом немає, є свій кабінет, куди можна зайти і керувати послугами. Завжди проофесійні консультації працівників.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую даного провайдера. Рік вже користуюсь і жодних проблем не виникало. Якщо були якісь затримки то через техпідтримку за 5хв все вирішувалось.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зняли квартиру. Лінком стоїть у більшості квартир, навіть у сусіда, проте в нас підключати вони не бажають, так як "не зручно". Я і рієлтор в шоці. Майстри просто лінуються виконувати свою роботу. Відповідальності ніякої. Запропонували всі можливі варіанти - на всі відмовили. Жахливий провайдер. Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це не контора, а суцільний стрес! Купа нервів та місяць часу витратила, а інтернет ще навіть не підключили. Прочитала тут відгуки про "стабільність" інтернету, про "швидкість реагування на поломку від 5 днів до 5 місяців". На грома мені таке треба? Не зв'язуйтесь з цією фірмою. Воно того не варте.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Один з кращих провайдерів Інтернету у Львові, дуже зручний особистий кабінет та адекватні ціни на Інтернет. Користуюся тарифом 1000 Мбіт/с. З цією компанією вже більше трьох років?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами Lincom уже пів року і всім задоволений. Не було негативу за весь цей час, ціни відповідають якості інтернету! Рекомендую однозначно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Професійна команда. Все підключили якісно і швидко. В призначеий час приїхали монтажники. Якість сигналу та швидкість - на висоті. Професійна команда. Все підключили якісно і швидко. Рекомендую!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

796.29 Мбіт/c

Upload:

840.52 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

191438

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нещодавно мене підключили до цього провайдера, і ось що вам скажу:
- будинок попередньо не був підключений до LinkCom, проте незважаючи на конкуренцію з боку інших провайдерів (4 провайдера вже присутні в будинку), було проведено безкоштовне підключення на протязі 10 днів з моменту отриманої заявки; - якість підключення на високому рівні, протягнули оптику від стовпа аж до самої квартири, де розмістили GPON термінал (малесенька коробочка 110x90x53 мм, яка перетворює оптичний сигнал в Ethernet); - тариф 1 Гбит/с, швидкість відповідає заявленій, проте варто зважати на потужність і якість самого роутера. Коли комп'ютер підключений на пряму до GPON терміналу, швидкість на прийом та віддачу коливається в межах 900 Мбит/с. Проте старий гігабітний Xiaomi роутер міг видати не більше 600 Мбит/с на прийом, і 200 Мбит/с на віддачу. Після заміни роутера на більш сучасний, швидкість майже зрівнялась з заявленою 850 Мбіт прийом, та 900 Мбит/с на віддачу; - підтримка відповідає доволі швидко. Спочатку було не зрозуміло чому speedtest не показує більше 600 Мбіт, тому прийшов технік, заміряв швидкість на пряму, а провів консультацію стосовно даного питання; - Який сенс в 1 Гбіт для звичайного користувача? В першу чергу це якість зв'язку. Тепер можна спокійно дивитись IPTV в 4K без усяких лагів, ще й з двох телевізорів одночасно, при цьому скачувати об'ємні файли, та паралельно грати онлайн гру, і не мати жодних лагів. Також відчутна швидкість завантаження сайтів, та youtube відео. Акція 7+5 дуже приваблива, оскільки платиш за 7 місяців користування, і отримуєш плюс 5 місяців безкоштовно, через що середня ціна за місяць за 1 ГБіт виходить менша ніж за 100 Мбіт тариф в інших провайдерів. Також діє акція "Запроси друга", при якій якщо вказати id реферала на протязі 30 днів з моменту підключення, можна додатково отримати 150 грн на свій персональний рахунок. Якщо у вас таких знайомих немає, можете скористатись моїм "191438". Загалом все працює, і я задоволений. В разі якихось додаткових вражень, цей пост може бути доповнено згодом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидко виконали заявку на підключення інтернету.Задоволений роботою інтернету, стабільна і висока швидкість .

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

457.2 Мбіт/c

Upload:

203.99 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість стабільна, обривів зв’язку не буває. Підключають оптоволокном за безплатно). Користуюсь вже близько 3х років все без проблем.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился недавно, просто супер!!! По сравнению с Гавностар, улетный интернет. Скорость до 400 Мбит/с. Никаких проблем. Служба поддержки круглосуточно. Были проблемы со скоростью, приехал мастер через 20 минут после заявки, все решил. Нормальный доступ на любые сайты. Рекомендую!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

72.58 Мбіт/c

Upload:

79.71 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все добре. Інтернет якісний. Як обіцяно. Один з небагатьох хто обслуговує центр міста. В мене нема жодних проблем.

Рейтинг інтернет-провайдерів