Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 131
рекомендують: 105 чол
не рекомендують: 26 чол
ІСП "LinkCom"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Львів)
12 лют 2023 21:37
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
10.9 Мбіт/c
Upload:
51.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перше враження після підключення жахливе. Підключив швидкість до 350 Мбит/с, а таке відчуття щодо 35 Мбіт/c. При цьому в інших провайдерів Вега видає заявлені 92-100 Мбіт/c з будь-яким сервером. Копійка теж показує себе добре. Не рекомендую!
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам нашу пошту [email protected] за якою саме адресою Ви користуєтеся послугами, щоб ми змогли виправити ситуацію та змінити ваше враження! Будемо вдячні за зворотній зв’язок!
Анонім (Львів)
04 вер 2023 09:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.13 Мбіт/c
Upload:
7.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет у Львові. Якість Інтернету жахлива заявлено 100 Мбит/с, а по факту дай Боже шоб було 10 Мбит/с і то... Це якесь свято має бути, ще й до того всього монополісти.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Нам дуже прикро і ми розуміємо ваше занепокоєння та розчарування. Ми цінуємо кожного клієнта та зацікавлені у вирішенні вашої проблеми! Будь ласка, напишіть ваш ППК або зв'яжіться з нашою службою підтримки зручним для вас способом: 1) зателефонуйте на гарячу лінію 0800 217 209 2) напишіть нам в телеграм або вайбер http://t.me/LinkcomChatBot viber://pa?chatURI=linkcomchatbot 3) надішліть вашу адресу та ППК нам пошту [email protected] Будемо вдячні за зворотний зв'язок!
Наталія (Львів)
27 жовт 2023 22:17
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вперше підключила 30.09.2023 послугу, за порадою, що хороший інтернет та спеціалісти. Однак я стикнулася з НЕ компетентністю та некваліфікованими «операторами» і «спеціалістами»! Уже місяць пройшов, а мені договору про підключення інтернету не надали навіть в електронному вигляді не говорячи вже про друкований примірник. 25.10.2023р було здійснено дзвінок до оператора і повідомлено що за адресою вул. Патона користувач вашими послугами буде переїжджати на іншу адресу, інтернет я оплатила за акцією 10=12, тобто на рік часу. Оператор повідомив, що по адресі де буду проживати інтернет НЕ МОЖЕ БУТИ ПІДКЛЮЧЕНИЙ на даний момент, але він передасть звернення у відділ "монтажу і підключення" і повідомив, що з того відділу передзвонять мені проінформують. Сьогодні уже 27.10 до мене ніхто не дзвонив!!! Телефоную я знову до оператора знову розказую ситуацію і знову мені оператор говорить що інтернету в мене не буде, бо вони не будуть протягувати кабель чи ставити тарілку. Я щось незрозуміла, як можна так відноситися до своїх абонентів??? Людина замовляє у вас послугу за яку ви на ПЕРЕД ПОВІДОМЛЯЄТЕ, ЩО КОШТИ ПОВЕРТАТИ НЕ БУДЕТЕ і ще й ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ НАДАВАТИ ПОСЛУГУ. З ЯКОГО ДИВА??!!! Порушення власного ж договору: -розділ 7 п. 7.2 пп. 7.2.1 «За ненадання або неналежне надання послуг Постачальник несе перед Абонентом відповідальність, у тому числі майнову, відповідно до Договору та законодавства.» - розділ 7 п. 7.2 пп. 7.2.3 Питання щодо відшкодування завданих Абонентові фактичних збитків, моральної шкоди через неналежне виконання Постачальником обов’язків, передбачених Договором, вирішуються в судовому порядку. Оператор повідомляє МОЖЕ ПОТІМ, через три місяці ми вам підключимо інтернет, цікаво якби ви відреагували, якби вам так відповіли??? Це взагалі нормальна відповідь оператора за оплачені НАПЕРЕД послуги??? ДОБРЕ ЩО ГРОШІ ОТРИМАЛИ, а послуги надавати не збираються. ЦЕ ВЗАГАЛІ НОРМАЛЬНЕ ВІДНОШЕННЯ???
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Наталіє, нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Ми хочемо індивідуально розглянути Ваше звернення щодо цієї ситуації. Напишіть нам в телеграм або вайбер http://t.me/LinkcomChatBot viber://pa?chatURI=linkcomchatbot або на пошту [email protected] та повідомте ваш ППК та номер телефону, щоб ми змогли виправити ситуацію та змінити ваше враження! Будемо вдячні за зворотний зв'язок!
Ігор (Львів)
20 серп 2023 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
272720
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поки не жалкую. Сподіваюсь у випадку настання блекаутів, на підтримку надання сервісів. Піднімається тариф, хто ж з клієнтів це схвалює, але все дорожчає, тому приймаю з розумінням.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Ігорю, дякуємо за ваш відгук та розуміння щодо змін у тарифах. Наша мета — завжди надавати надійний та стабільний інтернет, навіть під час блекаутів. Надіємося, що ви залишитеся задоволеними нашими послугами в майбутньому!
Сергій (Львів)
13 черв 2023 18:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
386.98 Мбіт/c
Upload:
704.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
216975
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю. Пройшло 1,5 року після підключення, всім задоволений. Неочікуваний плюс виліз коли не було світла, інтернет все дно був! Швидкість мене влаштовує, вартість більш-менш теж. Також є цікава акція "Для друга" - ви можете порадити знайомому скористатися послугами провайдера Linkcom і після підключення, протягом 14 днів він може ввести у своєму кабінеті у розділі "Акції\ Акція "Для Друга" персональний код абонента, який його запросив. І вам обом на рахунок нарахуються бонусні 250 грн. Якщо у вас немає знайомих абонентів Linkcom, то можете ввести мій код 216975. Гарного інтернету з Linkcom!
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Сергію, дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми завжди прагнемо забезпечити чудовий сервіс. Будемо і надалі тримати високий рівень якості та обслуговування. Приємного користування!
Аноним (Львів)
25 вер 2022 09:19
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
158.07 Мбіт/c
Upload:
149.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость отличается и это при максимальном тарифе где должно быть до 1 Гбит/с... Не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Є безліч факторів, які впливають на швидкість. Напишіть, будь ласка, нам нашу пошту [email protected] за якою саме адресою Ви користуєтеся послугами, щоб ми змогли виправити ситуацію та змінити ваше враження!
Анонім (Львів)
03 жовт 2022 19:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
швидкість скаче як їй хочеться, із заявленої в договорі є певне 20%. При чому в один момент може бути 90 Мбит/с, а в інший 0.01 Мбит/с. Раніше в техпідтримці сказали, що проблема в роутері. Замінив роутер на сучасну модель, супер круту, але що в кінцевому результату? Нічо фактично це поміняло. Швидкість як скакала, так і скаче. Періодично інтернет зникає.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] та повідомте за якою саме адресою Ви користуєтеся інтернетом, щоб ми змогли виправити ситуацію та змінити ваше враження! Будемо вдячні за зворотній зв’язок!
Олег (Львів)
29 серп 2023 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як користувач Інтернет-провайдера LinkCom у Львові, я хотів би поділитися своїм враженням про їхні послуги. Загалом, мій досвід з LinkCom був дуже позитивним. Користуємось уже більше двох років, жодних нарікань, швидкість відповідає заявленій, гаряча лінія реально працює, є хороші акції для економії бюджету. Найкращі рекомендації!
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Олеже, дякуємо вам за теплий відгук та за те, що обрали LinkCom як свого інтернет-провайдера. Наша команда завжди прагне надавати найкращий сервіс та послуги!
Анонім (Львів)
05 лип 2023 23:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
23.19 Мбіт/c
Upload:
10.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маючи гігабітне підключення та роутер, який видає до 700 Мбит/с, в результаті маю 23 Мбит/с, через що не завантажуються навіть фільми без пауз, що буває часто.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам нашу пошту [email protected] за якою саме адресою Ви користуєтеся інтернетом, щоб ми змогли виправити ситуацію та змінити ваше враження! Будемо вдячні за зворотний зв'язок!
Анонім (Львів)
03 лют 2023 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
16679
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чекав місяць на підключення. Якби не якість інтернету, то був би злий :) швидкість 700-900 завжди є, але основне зараз - це те, що працює без світла!
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Дякуємо за чесний відгук. Через велику кількість охочих, терміни підключення були довші ніж зазвичай. Будемо і надалі старатись та тримати високий рівень якості та обслуговування. Приємного користування!
Андрій Сувала (Львів)
03 лют 2023 11:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку на підключення інтернету ще 4-го грудня, отримав інформацію що очікувати на підключення до 20 робочих днів. Відношення до клієнтів жахливе. Після очікування я зателефонував у компанію, сказали що тепер від 20-ти робочих днів через багато бажаючих. Від недавна у них запрацювала акція "Рік без турбот", оплачуєш за цілий рік, та отримуєш підключення до 5-ти робочих днів. Після мого довгого очікування тепер нав'язують мені цей тариф і кожен раз збільшують час очікування, який на даний момент від 27 січня від 30 до 60 робочих днів. Хіба людина, яка вже прочекала на них 40 робочих днів захоче платити за цілий рік щоб протягом 10-ти робочих днів їм ставили інтернет, звісно ні, бо вона очікувала свій інтернет у перший термін який був зазначений ними (до 20 робочих днів). Тепер вони набирають багато людей по тій "акції" і ставлять їм інтернет, а ті люди які замовили інтернет ще до "акції" посилають на три букви. Ще й дзвонять і насміхаються з цього, що ти дурак очікуй дальше, а ми тобі ще не раз подзвонимо щоб ти заплатив 4 тис. грн. за інтернет + 1 тис. підключення щоб ми тобі все ж провели тобі цей довгоочікуваний інтернет. То ж кому шкода свого часу і нервів не очікуйте підключення або ж платіть зразу за "акцію". Співчуваю також людям, які подали заявку до їхньої "класної акції" і тепер очікують н-ну кількість часу. Нормального відношення до клієнтів не має, вони всіх рахують за лохів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Максим (Львів)
18 квіт 2022 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні люди. Якощ ви вибираєте собі інтернет провайдер, то декілька разів подумайте перед тим, як звертатися до LinkCom. Нас спочатку неділю морозили і ніяк не могли приїхати та підключити. А сьогодні приїхали, зробили аби як, так поспішали, що навіть не встигли перевірити. Інтернет то працює, то не працює. Тепер дзвонимо до них, а вони годують нас тим, шо рам передзвонять і толку з того нуль. Річ не в тих 700 грн, що ми віддали за підключення. Якщо, ви вважаете, шо для того, щоб зробити все якісно потрібно 1000 грн, то так і скажіть, бо ви доставляєте нам зайві, никому не потрібні у цей час проблеми.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вікторія (Львів)
08 серп 2020 05:16
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий Інтернет, ціна і якість взагалі не відповідають одне одному, в кінці місяця Інтернет зазвичай тупить, або не працює взагалі. Однозначно не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Львів)
24 бер 2022 14:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.81 Мбіт/c
Upload:
6.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изредка около 20 Мбит/с, а всегда 6-10 Мбит/с. Слишком часто полное отсутствие интернета без предупреждения. А плата 199 грн.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Ми завжди попереджаємо про технічні роботи чи перебої в мережі. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 217 209 (дзвінки безкоштовні) для вирішення ситуації.
Анонім (Львів)
21 бер 2022 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращі у Львові. Всім рекомендую. Зберіг собі нерви й підвищив продуктивність. Ціни супер. На 1 гіга 240 гривень.
Відповідь представника ІСП "LinkCom":
Добрий день! Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми встановили високий рівень сервісу для себе, щоб кожен наш клієнт був задоволений нашими послугами на всі 100% Приємного користування!
Іра (Львів)
25 серп 2020 08:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гамно рідкісне! Інтернету вже нема три дні, а вони і досі не знають, що сталось і лиш годують обіцянками, що за декілька годин з'явиться.Так і чекаємо від суботи, а сьогодні вже Слава Богу вівторок. А цікаво з якого мені провайдера залишати відгук, як Ваш не працює.Добре, що хоч мобільний інтернет від Лайф не підводить!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Львів)
01 трав 2020 02:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.33 Мбіт/c
Upload:
11.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет. Навіть не можливо подивитись фільм, кожної хвилини зупиняється і грузиться і це при найгіршій якості.
Анонім (Львів)
13 січ 2020 15:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього Інтернет провайдера, неякісне обслуговування. Інтернет весь час висне і не відповідає якості.
Victor (Львів)
31 лип 2021 23:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
796.29 Мбіт/c
Upload:
840.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
191438
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно мене підключили до цього провайдера, і ось що вам скажу:
- будинок попередньо не був підключений до LinkCom, проте незважаючи на конкуренцію з боку інших провайдерів (4 провайдера вже присутні в будинку), було проведено безкоштовне підключення на протязі 10 днів з моменту отриманої заявки; - якість підключення на високому рівні, протягнули оптику від стовпа аж до самої квартири, де розмістили GPON термінал (малесенька коробочка 110x90x53 мм, яка перетворює оптичний сигнал в Ethernet); - тариф 1 Гбит/с, швидкість відповідає заявленій, проте варто зважати на потужність і якість самого роутера. Коли комп'ютер підключений на пряму до GPON терміналу, швидкість на прийом та віддачу коливається в межах 900 Мбит/с. Проте старий гігабітний Xiaomi роутер міг видати не більше 600 Мбит/с на прийом, і 200 Мбит/с на віддачу. Після заміни роутера на більш сучасний, швидкість майже зрівнялась з заявленою 850 Мбіт прийом, та 900 Мбит/с на віддачу; - підтримка відповідає доволі швидко. Спочатку було не зрозуміло чому speedtest не показує більше 600 Мбіт, тому прийшов технік, заміряв швидкість на пряму, а провів консультацію стосовно даного питання; - Який сенс в 1 Гбіт для звичайного користувача? В першу чергу це якість зв'язку. Тепер можна спокійно дивитись IPTV в 4K без усяких лагів, ще й з двох телевізорів одночасно, при цьому скачувати об'ємні файли, та паралельно грати онлайн гру, і не мати жодних лагів. Також відчутна швидкість завантаження сайтів, та youtube відео. Акція 7+5 дуже приваблива, оскільки платиш за 7 місяців користування, і отримуєш плюс 5 місяців безкоштовно, через що середня ціна за місяць за 1 ГБіт виходить менша ніж за 100 Мбіт тариф в інших провайдерів. Також діє акція "Запроси друга", при якій якщо вказати id реферала на протязі 30 днів з моменту підключення, можна додатково отримати 150 грн на свій персональний рахунок. Якщо у вас таких знайомих немає, можете скористатись моїм "191438". Загалом все працює, і я задоволений. В разі якихось додаткових вражень, цей пост може бути доповнено згодом.
Анонім (Львів)
22 лип 2021 09:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидко виконали заявку на підключення інтернету.Задоволений роботою інтернету, стабільна і висока швидкість .
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг