Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Київ)
21 бер 2023 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все сподобалося. Підключили швидко (по часу як і домовлялися), все розповіли та пояснили. Швидкість хороша.
Deff (Київ)
25 бер 2023 11:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко. Усе супер. Зв’язок стабільний. Роутер видав навіть на 100 Мбит/с швидше ніж з такого ж тарифа попереднього провайдера.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Дякуємо за такий чудовий відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені швидкістю підключення та стабільністю зв'язку. Ми будемо надавати Вам найкращі послуги і робити все можливе, щоб Ви були задоволені нашою роботою і залишалися з нами на довгий час.
Денис (Київ)
26 квіт 2023 14:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
247.83 Мбіт/c
Upload:
124.28 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення було вчасно, робітники зробили все без проблем, зв’язок стабільний. Наче все в нормі, провайдера рекомендую.
Виктория (Київ)
12 трав 2023 12:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстрый интернет, оперативно приехали и подключили, все рассказали, показали и оформили. Сын очень доволен скоростью. Предоставили свое оборудование, которое входит в стоимость подключения просто по договору и потом переходит к собственнику квартиры, наладили. Легкость обслуживания и коммуникации, а также пополнения счета (в любом IBox). Консультации по телефону с решением всех вопросов. Акционные предложения, отличные тарифные планы. Всем довольны. Большое спасибо!
Владимир Варфоломеевич (Бровари)
05 бер 2015 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята подключили на следующий день после подачи заявки, приехали в выходной день. Мне понравилась их скорость доступа, больше 200 Мбит/с. Это новая скорость которую я открыл для себя. Все открывается быстро. Удобные платежи через интернет и терминалы на улице, есть техподдержка, но за время пользования, около 7 месяцев, туда еще не пришлось звонить.
Natalya (Гора)
08 лют 2017 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернетом пользуюсь более 2 мес. Нравится высокая скорость и то что интернет стабильный. Провели интернет очень быстро. Специалисты высшей категории.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Alentus Europe LTD
Рита (Бровари)
09 лют 2017 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня интернет провайдер полностью устраивает. Тарифный план 100 Мбит/с всего лишь за 95 гривен. Интернет работает без перебоев. Подключили на следующий день после того, как обратились. Помогли настроить компьютер, причем абсолютно бесплатно. Техническая поддержка всегда на связи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ЮАСИТИ"
Антон (Бровари)
11 лют 2017 05:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро, падений скорости не замечал. До этого был интернет в 5 Мбит/с, вспоминаю, как страшный сон, потому что иногда эта скорость падала до 64 Кбит/с. Здесь же скорость согласно заявленной. Пользуюсь уже около 5 месяцев, всем рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Союз"
Дима (Гора)
12 лют 2017 09:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Интернет стоит недорого. Скорость высокая и всегда фильмы качаются быстро.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Alentus Europe LTD
Олег (Бровари)
01 трав 2017 09:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо, за исключением информации по финансам: мало того, что в личном кабинете противоречивая информация, так еще и по вайберу тоже не правдиво отвечают. В результате у вас может заблокироваться интернет, а вы будете считать, что все оплачено...
Anton (Бровари)
26 лип 2017 10:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После переезда в Бровары встал вопрос выбора провайдера, выбор остановил на Апельсине, так как были важны несколько опций, главная из которых - стабильный высокоскоростной интернет. До этого довелось пользоваться другими провайдерами и не по наслышке знаю, что заявленные 100 Мбит/с во многих случаях можно смело делить на 10 Мбит/с. У Апельсина с этим в порядке, по спидтесту 100 Мбит/с и есть, плюс минус. По обращениям в службу поддержки могу мало что сказать, обращался всего два раза, первый раз по подключению, его сделали в день моей заявки, второй раз, когда уточнял по тарификации. Дозвон оперативный, не нужно слушать музыку по полчаса, консультация грамотная, без воды и по делу. В целом провайдером доволен и всем советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Игорь (Бровари)
26 жовт 2017 13:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У матери в Броварах подключил тариф 100 Мбит/с за 95 грн., скорость, при прямом подключении кабеля к компьютеру полностью соответствует заявленной, через роутер немного меньше, но нас полностью устраивает. Подключили интернет достаточно быстро, мы подали заявку нам перезвонили согласовали день и время когда придут мастера. Все сделали быстро. Раз были проблемы с интернетом, что то произошло в оборудовании не только у нас, позвонили и буквально за пару часов все устранили. Так, что услугами провайдера полностью довольны.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ОСНОВА-ТВ"
Кристина (Бровари)
29 жовт 2017 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Выбрали для дома пакет 100 Мбит/с за 95 грн в месяц (недавно переехали в Бровары, не знали, какого провайдера лучше выбрать, соседи посоветовали этот). Заказали на сайте подключение, перезвонили на следующий день, спросили, когда удобнее будет подключить модем. Мастер приехал вовремя, чуть ли не по минутам точно. Подключил быстро. Качество соединения хорошее, работает всё нормально с интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Сергей (Гора)
27 квіт 2018 01:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
468.12 Мбіт/c
Upload:
542.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, интернет работает без сбоев, самое главное и отличие от других это постоянно высокая скорость в любое время, немного дороговат тариф в частном доме, но сервис вполне устраивает. Апельсину спасибо.
Андрій (Київ)
11 бер 2019 00:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
131.09 Мбіт/c
Upload:
142.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращий провайдер з усіх які у мене були. Рекомендую. За 4 роки роботи немає нарікань. Вартий уваги провайдер. Дякую за вашу роботу.
Екатерина (Бровари)
27 жовт 2019 14:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Разочарована, уже не первый раз подводить. Телевидение долго грузится. Интернета иногда часами нет, когда он очень нужен. Не рекомендую!!!
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Дорогой абонент, в связи с установкой нового оборудования в процессе возникли временные трудности с работой интернета.
Что радует, то что сейчас сервис починили навсегда, скорость будет выше и сервис стабильнее. Предлагаем вас воспользоваться Премиальным ТВ на 2 месяца бесплатно.
Для щедрой компенсации за простой, просьба указать ваш ППК.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дима (Чубинське)
28 жовт 2019 11:21
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер - безответственные люди. Служба поддержки выключает телефоны к гда какая либо серьезная проблема.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Дорогой абонент, в связи с большим количеством вопросов о том, почему сложно дозвонится в наш контакт-центр в эти дни, хотим внести ясность, что к сожалению, мы сами остались без интернета и телефонии, (да бывает раз в год и такое!, к сожалению) из-за установки нового оборудования и возникших с этим сложностей, на данный момент, контакт-центр работает в стандартном режиме. Наша команда прилагала все возможное в круглосуточном режиме для решения всех вопросов. Благодарю за понимание. Что радует, то что сейчас сервис починили навсегда, скорость будет выше и сервис стабильнее. Для щедрой компенсации за простой, просьба указать ваш ППК.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Бровари)
01 лист 2019 11:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудеса продолжаются. Нет интернета на супер новом Оборудовании, ну и конечно фишка этого провайдера дозвонится до техподдержки не реально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Бровари)
02 лист 2019 00:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То новое оборудование, то новые каналы, то новые настройки. Каждый день новые сказки. В сентябре обрывы были раз в неделю, к концу октября - по 3 раза в день. Поддержка отвечает очень вежливо...но очень не скоро. В любом случае, если нужен интернет - это не сюда. Тут его нет.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Здравсвуйте.
Уважаемый абонент, понимаю Ваше негодование. Интернет в наши дни все. Все проблемы уже устранены.
Вчера было 1 число, это день оплаты, Вас заблокировало по причине минусового баланса.
Компенсация за простой была начислена Вам на счет 28.10
Степан (Київ)
03 лист 2019 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
м.Київ вул. Ломоносова 71 е. За 2 неділі роботи декілька днів майже повністю відсутній інет зв'язок. На данний момент (3 листопада), на протязі дня інет пропадав 3 рази (це те, що було помічено). Сигнал не стабільний. Можливості додзвонитися до технічної служби підтримки не має. Лише відповідь автовідповідача: "Вибачте, зараз немає вільних операторів, ми Вам перетелефонуємо". Ніхто згодом не телефонує. Підтримки по Вайбер, крім поради перезавантажити роутер - не отримав. Прохання: ЯКЩО НЕ МАЄ ЗМОГИ ЗАБЕСПЕЧИТИ ЯКІСНИМ ІНТЕРНЕТ СИГНАЛОМ - ПОВІДОМТЕ, Я БУДУ ШУКАТИ ІНШОГО ПРОВАЙДЕРА. Поки що висновок наступний: 1. Сигнал постійно пропадає (нестабільна робота). 2. Телефон служби підтримки не працює (не можливо додзвонитись). 3. Допомога яка надається - це поради ні про що, ніяких реальних дій. Чи міг би я порадити провайдера "Апельсин" своїм сусідам, та мешканцям житлового комплексу "ТММ"? Відповідь зможу дати в 4-5 листопада (надіюсь, що після вихідних технічна служба набереться сил, та нарешті допоможе).
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг