Ваша IP адреса:
3.141.24.134
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 4.5 із 5
відгуків: 323
рекомендують: 305 чол
не рекомендують: 18 чол
ІСП "УТЕЛС"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Николай (Київ)
26 лют 2021 23:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Большой респект технической поддержке! Возник вопрос по настройке роутера, дозвонился с 1 го раза после 23:00. Получил компетентную тех помощь. На других провайдерах лично у меня таких положительных эмоций небыло. Утелс молодцы и скорость отличная и поддержка на высоте. Успехом вам!
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук, ми працюємо для вас!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
24 лют 2021 13:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания альтернативно ограниченных людей! Регулярные разрывы, тех поддержки просто нет, добиться ответа невозможно, заскриптованые операторы вам не помогут ни в чем. Отвратительное соединение, несоответствие заявленной скорости даже приблизительно! При возникновении проблем просто перестают брать трубки, качество технических специалистов граничит с дном Марианской впадины. За 2 года использования провайдера, год потратили на замену оборудования и пиздеж на то что все работает. Безлаберное руководство которое долбиться не только в уши но и в глаза. Если ты конченый терпила, страдалец или просто долбоеб, Ютелс это прекрасный выбор "надежного" и "качественного" оператора. Качество мобильного интернета превосходит качество предоставляемых услуг Гавнотелс! Непробиваемые!
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Нам дуже шкода що Ви зіткнулися з труднощами в роботі послуги. Підкажіть, будь ласка, ваш номер договору та контактний номер телефону для вирішення проблеми.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Київ)
24 лют 2021 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет Gigabit на деле скорость 650-700 Мбит/с, недавно каждый день начал пропадать интернет в одно и то же время, дозвонится до оператора нет возможности, никто не берет трубку, не перезванивает.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з труднощами в роботі послуги. Швидкість залежить від багатьох факторів: - типові та технічні характеристики мережевого обладнання. - завантаженість каналів та їх пропускна здатність. - завантаженість серверів в Мережі. - наявність програмного забезпечення, що активно впливає на швидкість Інтернету. Передали інформацію в наш технічний відділ. Дякуємо за зворотній зв'язок!
-2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Сергей (Київ)
23 лют 2021 12:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные отключения, дозвониться в техподдержку невозможно. Нет возможности отплаты услуг через интернет-банкинг.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, ваш номер договору та контактний номер телефону для вирішення проблеми, з якою Ви зіткнулися. Приносимо свої вибачення за незручності. Оплата послуги можлива через Монобанк, Приват24, Портмоне, або в особистому кабінеті, також доступна в IBOX. Дякуємо за зворотній зв'язок!
-1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Иванна (Київ)
21 лют 2021 22:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный сервис, при подключении сделали подарок и компетентно проконсультировали. Отдельно хочу отметить, что подключили в выходной день! Скорость 98-99 Мбит/с из 100 Мбит/с! Рекомендую!
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
12 лют 2021 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё оперативно решается. Через час после вызова пришёл сотрудник и решил вопрос. Представитель Владислав - топчик !) Максимально доходчиво и информативно всё объяснит и решит запрос.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Дякуємо що відмітили роботу нашого майстра. Ми постійно працюємо на сервісом!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Тетяна (Київ)
16 жовт 2020 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую оператору Тетяні та майстру Владу за швидкісне вирішення питання щодо заміни роутера та консультацію з технічних питань.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Тетяна, дякуємо Вам за відгук, та що знайшли час залишити відгук про нашу компанію :)
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Алла (Київ)
15 жовт 2020 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня были замечания к сигналу роутера. Мастер доступно объяснил причину и рассказал о возможных способах решения этой проблемы. Его консультация была очень полезна. Спасибо, за помощь.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Алла, добрый день! Благодарим, что отметили работу нашего мастера! Мы постоянно работаем над сервисом.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Антикинотеатр (Київ)
22 лип 2020 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приехал мастер по имени Влад. Все подключил быстро и качественно, проверил интернет соединения, все работает на ура, сделал даже лучше чем было. Спасибо Владу за проделанную работу.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Благодарим, что достойно оценили работу мастера. Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых нами услуг!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "К-Линк"
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Київ)
15 лип 2020 12:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10077
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мастера супер, скорость интернета отлично, с настройкой оборудования на ты, в колл центре отвечают быстро.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Спасибо! Очень рады увидеть обратную связь. Значит мы на правильном пути :)
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Вадим (Київ)
19 черв 2020 17:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за швидку відповідь на звернення стосовно відсутності інтернету. Вже на наступний день майстер прийшов і полагодив кабель. Якість надання послуг повністю влаштовує. Оператори та майстри відповідають українською. Рекомендую.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Вадим, ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :)
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Александр (Київ)
15 квіт 2020 23:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально компетентен оказался инженер по подключению. Работу выполнил убыстрял и без нареканий. К тому же (это были первые дни карантина) он был в маске и перчатках, что иногда даже у докторов порой не встретишь. Услугой доволен, пользуюсь месяц.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Александр, благодарим, что достойно оценили работу мастера. Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых нами услуг!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Елена (Київ)
31 бер 2020 22:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер сразу откликается на запросы. Диспетчеры всегда вежливы. IT сотрудники большие профессионалы. Трижды убедились в этом на собственном опыте. Рекомендуем данного провайдера другим пользователям.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Елена, благодарим Вас за теплые слова. Будем и дальше работать над совершенствованием своих услуг :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Матвей (Київ)
19 бер 2020 11:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень благодарен вашему сотруднику Владу Макагонову, который устранил все неисправности быстро и оперативно. НЕ ЗАБЫЛ ОДЕТЬ МАСКУ, КОТОРАЯ У НЕГО БЫЛА С СОБОЙ, ЧТО МЕНЯ ОТДЕЛЬНО ВПЕЧАТЛИЛО!
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Спасибо что достойно оценили работу мастера. Мы заботимся о безопасности наших специалистов, здоровье прежде всего!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
07 бер 2020 14:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, не без проблем, конечно, но где их нет. Тут ребята оперативно стараются решать вопросы и проблемы, в целом более чем доволен.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Спасибо! Очень рады услышать Ваше мнение. Значит мы на правильном пути :)
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Юрий (Київ)
04 бер 2020 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер для бизнеса, всегда Вам помогут. Особенно хотели поблагодарить мастера который очень быстро пришёл когда нужно было. Всё устраивает.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Михаил (Київ)
27 лют 2020 16:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребятам спасибо, всё сделали быстро и качественно. Особая благодарность за оперативность - бригаде номер 1.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Благодарим за подключение и за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Вадим (Київ)
05 лют 2020 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Огромное спасибо ребятам за работу! Вежливые и профессиональные мастера, адекватная поддержка, скорость реальная, нет перебоев как на моем прошлом провайдере. Я доволен.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Спасибо за Ваш отзыв! Для нас самое важное - это довольный абонент!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
04 січ 2020 18:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне не нравится, когда взяли и отключили некоторые каналы без меня, и сказали, если их хотите вернуть, то платите больше.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
К сожалению с 1 января основные медиагруппы Украины существенно подняли цены на ретрансляцию своих телевизионных каналов. В связи с этим, мы были вынуждены актуализировать тарифные пакеты. Мы предупреждали заранее о том, что будут изменения и сожалеем что это принесло вам неудобства.
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
12 лист 2019 12:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то я узнал что такое настоящий гигабит! Скорость просто пуля! И еще радует, что когда звонишь в компанию и трубку берет человек буквально сразу, а не робот как у Киевстара. Спасибо ребята!
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
И Вам спасибо за отзыв и за подключение!
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг