Відгуки про провайдера ІСП "УТЕЛС"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Це третій, провайдер. До цього була воля та тріолан. Плюси в порівнянні з іншими: 1. Найкращі, по якості інтернету з 1 Гбит/с отримую 850+ Мбит/с, та безперебійної роботи. 2) Ціна нижча, ніж була в інших. 3) Майстри, що прокладали кабель і проводили роботи: - прийшли завчасно; - якісно провели роботу; - швидко все виконали, - та якісно підключили.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Крутий провайдер! Швидкість як заявлена при підключенні так і через кілька місяців , не просідає, люблю я перевірити по спідтесту таке) раніше користувався іншим провайдером Айпі нет, і це була катастрофа - постійно розривало з'єднання. Зараз перейшов на Утелс, і моє інтернет-життя налагодилося. Більше ніколи не вернусь до попереднього провайдера!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Довелось переїхати з Києва на початку березня до іншого міста. Дуже не вистачає інтернету від Utels. В пошуку нового оператору намагалась знайти схожого за наданням такої швидкості та якості. На жаль, не всі ціни за послуги тих операторів, які розглядала, відповідають якості( Було б класно, якби Utels надавав послуги і в інших регіонах України).

Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":

Добрий день! Вдячні за ваш відгук та максимальну оцінку! Повертайтесь, ми на Вас чекаємо!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Утелс - просто бомба! Запросила сусіда і отримала безкоштовний місяць користування. Їхні промоутери мега-профі, швидко все організували. А ще у них в телеграм каналі постійні розіграші та призи, я виграла супер подарунок! І забула сказати, нова технологія підключення GPON - неймовірна швидкість. Користуюсь цим провайдером і всім раджу його!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендувала в чаті свого будинку, тепер хочу це зробити і тут. Майже усі сусіди вже перейшли на цей провайдер, бо усе дуже просто та легко. Утелс єдині в кого встановлені акумулятори, тож без світла інтернет ще тримається якийсь час(це наразі дуже актуально). А я ще й додатково упс купила, то навіть інколи не помічаю, що світла немає!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами Utels вже 3 роки. Задоволена якістю та стабільністю послуг, що надає даний провайдер. Інтернет швидкий! Рекомендую Utels для використання для віддаленої роботи, за час користування зафіксувала лише декілька випадків, коли інтернет працював з перебоями. Звернулась до техпідтримки і допомогли все швидко вирішити.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Утелсом пользуюсь в течение последнего года. Всегда стабильный интернет. Скорость всегда соответствует заявленной, пользуюсь тарифом Стандарт, мне хватает, перебои редко возникают. Клиентская поддержка на уровне, общаюсь с ними через бот. Оперативно решают любые вопросы. В общем, я доволен своим выбором и советую этого провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Утелс користуюсь кілька місяців. Спочатку було все добре, але потім почалися періодичні збої в роботі інтернету, але звернувшись до чат боту допомогли вирішити оперативно проблему. Як виявилось проблема була з моїм роутером, мені дали потестити їхні , все запрацювало чудово, тому купила їх TP Link та більше таких проблем не було.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не думал, что интернет может меня так радовать!) Встретил промоутера Утелс и прямо на улице узнал об их тарифах. Решил рискнуть и подключил премиум-тариф. Не прогадал! Интернет работает шустро, а видео не подвисает. Раньше мучался с другим провайдером Паутина, а теперь я точно знаю, что мои деньги не пропадают зря! Спасибо, Утелс!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Один из лучших провайдеров в Киеве! Скорость на Европу соответсвует заявленной скорости на зарубежные сайты по тарифу, пинги отличные. Техническая поддержка всегда онлайн и помогает настроить носок оборудование в телефонном режиме, на другом провайдера с меня всегда тянули деньги за вызов мастера. Короче говоря, очень рекомендую!

Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет-провайдер чудовий! Раніше отримала послуги від іншого провайдера, але перестала користуватись через проблеми з швидкістю. Оформила заявку, підключили у найкоротший термін. Швидкість відповідає заявленій. Вражена доступною вартістю пакету послуг інтернету та зв'язку. На даний момент, зауважень немає. Рекомендую)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Декілька років користуюся послугами інтернету, і я завжди задоволений якістю їхнього обслуговування. Інтернет завжди працює без перебоїв, швидкість завжди відмінна, навіть під час завантажених періодів. Що ще важливо, ціни досить конкурентні порівняно з іншими провайдерам тому рекомендую "Утелс" всім своїм.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Для підключення телефонувала на гарячу лінію оператора. Досить швидко оформили підключення, приємна дівчина попалась в кол центрі, все детально розказала. Проте на запланований день не змогли провести інтернет, бо не було доступу до горища. Наступного дня все швидко підключили і я залишилась задоволена. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все время перебои с интернетом. Мы уже устали с ними воевать. Интернет работает пол часа после звонка в техподдержку после чего опять исчезает и так по 5 раз на день. Свичи и остальная аппаратура давно уже должны были поменять в доме, но им дешевле второй год кормить завтраками жильцов дома... ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволена своїм тарифним планом (преміум) який допомогла мені підібрати менеджер, та в цілому цим Інтернет - оператором. Поки не виникало питань, чи проблем , які не могли б вирішити в найкоротший термін. Зручно, що є телеграм канал куди можна звернутися, менеджери завжди готові проконсультувати. Рекомендую.

Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Видно що провайдер зацікавлений в збереженні прихильності своїх абонентів, бачу що в чаті будинку менеджер постійно на зв'язку, і інформує якщо виникають питання, є телеграм канал, де також постійно оновлення, кожного тижня розіграш місяця інтернету. Беру участь кожного разу, навіть пощастило минулого тижня.

Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":

Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За короткий час користування послугами Утелс, я переконалася в їхній надійності та стабільності. Мій Інтернет ніколи не зникає, а швидкість завжди залишається стабільною. Також, плюсом є розіграші у телеграм каналі провайдера, де можна вигравати безкоштовний місяць інтернет користування та багато іншого)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь интернетом Утелс уже на третьем адресе, хочу отметить реальное обслуживание 24/7 и честный гиг ( реально 890-930 Мбит/с) . Правда пришлось купить дорогой роутер, чтоб получить такую скорость. В тариф уже включено телевидение, но для меня не актуально. Хороший современный провайдер, рекомендую.

Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нещодавно орендував офіс в одному з бц Києва, там був перелік провайдерів, що обслуговують, обрав Утелс, бо підкупили хороші відгуки інших орендарів в бізнес центрі. З досвідом в 3 місяці можу сказати, що проблем немає, якість та сервіс повністю виправдовує ціну. Особистий менеджер постійно на зв'язку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Після частих відключень світла перестав працювати інтернет, звернулася одразу в техпідтримку, допомогли вирішити питання протягом дня. З'ясували причину: через скачки напруги роутер полетів. Придбала роутер від Утелс, зараз все працює чудово. Дякую за оперативність і допомогу у вирішенні проблеми).

Рейтинг інтернет-провайдерів