Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Ростислав (Київ)
13 серп 2023 13:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Останні місяці користуюсь послугами Утелс. Швидкість мене вразила, завантаження влаштовує.. За таку ціну - це вигідно. Та час від часу випадають перебої, але підтримка оперативно відповідає і вирішує проблеми.
Дмитрий (Київ)
24 лют 2021 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет Gigabit на деле скорость 650-700 Мбит/с, недавно каждый день начал пропадать интернет в одно и то же время, дозвонится до оператора нет возможности, никто не берет трубку, не перезванивает.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з труднощами в роботі послуги.
Швидкість залежить від багатьох факторів:
- типові та технічні характеристики мережевого обладнання.
- завантаженість каналів та їх пропускна здатність.
- завантаженість серверів в Мережі.
- наявність програмного забезпечення, що активно впливає на швидкість Інтернету.
Передали інформацію в наш технічний відділ. Дякуємо за зворотній зв'язок!
Олександр Безухов (Київ)
18 вер 2023 16:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що стосується сервісної підтримки, Утелс заслуговує на високу оцінку. Кожного разу, коли в мене виникали питання або проблеми, їхні оператори завжди були готові надати допомогу і вирішити ситуацію оперативно.
Аноним (Київ)
18 груд 2018 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, сбежала к ним от Укртелеком, это небо и земля, рекомендую! Обслуживание, супер, быстрота подключения, на сайте обслуживания доступный и понятный для клиента интерфейс, интернет быстрый!
Іван (Київ)
24 вер 2022 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Робота з підключення та первинного налаштування була проведена на найвищому рівні. Ознайомили з усією необхідною інформацією про можливості оплати, реєстрацію в особистому кабінеті. Дякую. Все задовольняє.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Зворотній зв'язок є дуже важливим для нас.
Артем Грінеченко (Київ)
09 лип 2023 01:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Утелс - найкращий провайдер, який я коли-небудь використовував! Їхній інтернет просто швидкісний драйв, я можу забути про лаги та завантажувати файли на повні обороти. Це справжня радість бути їх клієнтом.
Леонід (Київ)
26 черв 2023 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Незважаючи на деякі незначні перебої в з'єднанні, загальний досвід користування був дуже позитивним. Швидкість завжди відповідала заявленій, а сервісний персонал був ввічливим і швидко вирішував проблеми.
Елена (Київ)
31 бер 2020 22:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер сразу откликается на запросы. Диспетчеры всегда вежливы. IT сотрудники большие профессионалы. Трижды убедились в этом на собственном опыте. Рекомендуем данного провайдера другим пользователям.
Відповідь представника ІСП "УТЕЛС":
Елена, благодарим Вас за теплые слова. Будем и дальше работать над совершенствованием своих услуг :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Антоніна (Київ)
17 лют 2023 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Орендую на Метрополісі квартиру і бачила промоутера вашого. Почула про те що GPON підключити безкоштовно можуть, тепер шукаю сусідів щоб з ними підключитися. Гарний спосіб познайомитися. Утелс обьєднує!
Макарченко Євгенія (Київ)
26 груд 2023 13:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не маю претензій до провайдера, все цілком влаштовує. Якби була можливість перепідключила б на Утелс і батьків, але там немає можливості. Немає обладнання в будинку. Тому бажаю розширення меж покриття.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг