Відгуки про провайдера ТОВ "ДВС-Сат"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Найкращий провайдер в місті Мукачево. Стабільний інтернет, хороша техпідтримка, працюють у вихідні. Зручні тарифи з кабельним телебаченням. Хороше кабельне ТБ з хорошими каналами.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

21700

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Гарна компанія, чудовий сервіс, якщо виникають якісь проблеми завжди реагують та усувають швидко. Дякую їм за швидкісний інтернет та якісне телебачення!

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

43159

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільний якісний Інтернет та телебачення. Цікавий та великий перелік телевізійних каналів. Легко додзвонитись або написати в службу підтримки.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говно а провайдер! Никогда нет нормального качества! Плюс дозвониться до них не возможно! И сервиса никакого!

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Доброго дня. Служба підтримки працює з 09:00 до 17:00 в будні, з 09:00 до 14:00 в суботу та з 10:00 до 14:00 в неділю. В позаробочий час працює служба підтримки, яка відповідає через Telegram (на номері +380502571144), Messenger/Facebook та платформу Google Business.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже дякую за те, що відключають інтернет фіг знає коли і тим самим заважають моїй комфортній роботі.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

У випадку наявності заборгованості, послуга інтернет відключається вночі. Тим не менш, навіть у цьому випадку у клієнта є можливість безкоштовно активувати 3-денний кредит.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ніде не зустрічала,щоб не було цілодобової підтримки користувачів,мені наразі терміново потрібний інтернет!Чого я маю чекати доранку коли кантора відкриється !По цілій Україні працює Ланет,Діскавері яким потрібно нарешті зайти в Мукачево де з людьми працюють онлайн цілодобово,де сплатив відразу і тебе за хвилину підключають,а не приходять майстри з компанії і пів дня шаряться не розуміються як підключити!Головне. Сплатіть наперед!Це як розуміти?Або організуйте роботу,так як працюють великі мережі,де є доступ і спілкування абонентів в ваш по за робочий час!Або будем вимагати заходити потужні компанії України в Мукачево!Я вчора сплатила інтернет ,31 числа в мене працювала працівники які щє мали провести кабельне ,результат роботи ДСВ (цікаво яка розшифровка)ні кабельного щє інтернет пропав!Прошу розібратись,інакше буду вимагати справедливості!Я є абонент який сплачує кошти і вимагає відповідно Сервіс!

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Для домашніх користувачів, при оплаті онлан через сайт dvs-sat.com, або з використанням терміналів ibox - оплата поступає на протязі кількох хвилин, послуги активовуються автоматично. Якщо для оплати ви використовуєте банківський платіж за реквізитами - це питання до вашого банку, чому він так довго проводить платіж, бо система вмикає послуги одразу, як тільки кошти зараховуються на розрахунковий рахунок. В будь-якому випадку, відключення фізичних осіб відбувається не 30 і не 31-го, а з 1 на 2 число кожного місяця вночі. Далі у вас є можливість активувати 3-денний кредит у особовому кабінеті, у випадку якщо кошти не поступили на розрахунковий рахунок. Що стосується юридичних осіб, у них відстрочка платежу до 15 числа поточного місяця.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую!!! Працюють погано, додзвонитися неможливо, при заключення договору кажуть одне, не виконують умови договору.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Доброго дня. Служба підтримки працює з 09:00 до 17:00 в будні, з 09:00 до 14:00 в суботу та з 10:00 до 14:00 в неділю. В позаробочий час працює служба підтримки, яка відповідає через Telegram (на номері +380502571144), Messenger/Facebook та платформу Google Business. Також прохання уточнити, які саме умови договору порушені та по відношенню до якого абонента.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Працюють погано. На дзвінки не реагують. Якщо інтернет не працює, оплату все одно беруть в повному обсязі.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Доброго дня. Компанія завжди реагує на дзвінки, всі розмови записуюються і зверігаються дуже великий проміжок часу. Якщо інтернет не працює, ви реєструєте заявку. Від моменту подачі заявки у компанії є термін на усунення несправності згідно Публічного договору. Якщо протягом цього періоду усунути несправність не вдається - перерахунок здійснюється автоматично. Якщо ви хочете, щоб компанія здійснила перерахунок, посилаючись на інші умови договору чи обставини - вам слід подати офіційне письмове звернення, яке буде зареєстровано та опрацьовано.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

СТАРЫЙ ПАССАЖ - отвратительный инет!!! За такое долгое время не сделать качественный инет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Доброго дня. В Старому пассажі будівлі мають архітектурну цінність, тому прокладка нових ліній дещо ускладнена та може порушити естетику історичної частини міста. Компанією ДВС-САТ в середині 2020 року усім абонентам в Старому пассажі було запропоновано перехід на оптоволоконне підключення по технології GPON. Це потребує прокладки нового кабелю та, в силу особливостей архітектури, буріння отворів. Деякі абоненти відмовилися, ви певно є одним з тих абонентів. До старої частини мережі в нас доступу нема, оскільки деякі мешканці здійснили самозахоплення горищ, створили собі мансарди та заблокували доступ до наших комунцікацій та обладнання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Обіцяли прийти підключити інтернет з дня на день на протязі 2-х чи 3-х місяців, дзвонити потрібно 5-10 хвилин щоб хтось підняв трубку, але не дивлячись на це інтернетом я дуже задоволений, це найкращий інтернет з тих якими я користувався.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Дякуємо за зауваження. Ми постійно покращуємо роботу наших сервисів. Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший провайдер з усіх з якими співпрацював. Відсутня цілодобова онлайн підтримка. Якщо інтернет пропав після 18:00, швидше ніж о 9 ранку не зможете додзвонитися в цю контору. Категорично не рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Цей відгук має відношення до ПрАТ "Київстар", з ІР-ядреси якого ви залишили відгук, чи все ж до нашої компанії? В позаробочий час працює онлайн-підтримка в месенджерах - telegram, messenger (facebook). На телефонній лінії працює працює автовідповідач, на якому можна залишити повідомлення і зранку звернення обовязково буде опрацьовано.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.47 Мбіт/c

Upload:

92.68 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Відмінна робота як інтернету так і кабельного телебачення. Відразу реагують на звернення, навіть у вихідні дні. Рекомендую, не пошкодуєте.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Super, найкращі в місті!!! Тарифи по ціні та якості мене повністю задовольняють! Так тримати! Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечерами интернет пропадает, иногда до утра нет. Интернета кабельное немного лучше, но и там бывают сбои. Одним словом Прокк и Двс Сат это фигня которая в Европе бесплатно никому не нужен.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Пропажа інтернету по вечорам це історії часів 10-річної давності, коли всі будували мережі на осові мідних ліній. На початку 2020 року нами проведено модернізацію багатоповерхівок, з переходом на FTTB + GPON, що повністю виключає подібні інциденти. Особливо вночі, коли навантаження на мережу мінімальне. Якщо у вас були проблеми слід було звертатися в службу підтримки для їх усунення. У нас нема інформації щодо вас як абонента, тому нам важко коментувати конкретно ваш випадок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все супер, да иногда приходится ждать решения, каких либо вопросов, но это связано, только с некоторой загрузкой, работающих сотрудников.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет працює так собі: то є то нема, кабельне працює так само жахливо як і інтернет, коротше лотерея.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Доброго дня! Нам шкода, що ви стикнулися з труднощами в користуванні нашими послугами. Зверніться будь-ласка до служби технічної підтримки https://dvs-sat.com/contact для вирішення вашої проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже задоволений, кт+інет 160 грн. Зручно оплачувати, класно що зробили кредит в особистому кабінеті.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Что-бы кто не говорил - это отличная компания, с хорошим сервисом и обслуживанием! Давно пользуюсь их услугами, интернет, кабельное телевидение, все супер.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Невозможно дозвониться после 10.00 «все операторы заняты»
И очень меня удивило сервисное обслуживание. Вызвали специалистов, заранее объяснила в чем проблема, чтобы взяли необходимое, прошла неделя, так никто ещё не пришёл. Объясняли, что многие ребята в отпуске. Всё может быть. Но от этого клиенты не должны страдать. А так все нормально, интернет и телевидение работает без замечаний.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Здравствуйте, Оксана! С компанией ДВС-САТ Вы можете связаться: 1. По Вайберу +380502571144 2. По Телеграму +380502571144 3. Через месенджер Goofle Business 4. Через месенджер Фейсбук 5. По почте [email protected] 6. Прийти в офис 7. Написать сообщение в Личном кабинете. 8. Оставить голосовое сообщение в телефонии. 9. Написать в WhatsApp Если Вам известен ещё какой-либо удобный для Вас способ связи - напишите.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.86 Мбіт/c

Upload:

54.75 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключений до мережі вже рік працює стабільно, та якісно! Проблем не було за цей час. Задоволений Вашими послугами та рекомендуватиму Вас! Дякую.

Відповідь представника ТОВ "ДВС-Сат":

Дякуємо, що користуєтесь послугами ДВС-САТ! Підписуйтесь також на наш телеграм-канал, щоб завжди бути в курсі всіх анонсів: https://t.me/info_dvssat

Рейтинг інтернет-провайдерів