Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Евгений (Запоріжжя)
20 вер 2018 11:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость норм, но уже 4 дня нет интерена из-за аварии, дозвонился в поддержку без проблем, но вразумительного по срокам ничего не говорят, каждый день разная инфа, то кабеля нет, то сложности. написал на почту [email protected], что да как.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ирина (Запоріжжя)
26 вер 2018 11:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно работает, очень не нравится операторы по телефону вообще работать не хотят на вопросы толком не отвечают. Жаль что в маем доме нет покрытия киевстар, поэтому приходиться пользоваться услугами этого интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Запоріжжя)
05 жовт 2018 08:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Почти 8 лет пользуемся услугами Вашего провайдера. В принципе все было нормально. Вот последняя неделя перечеркнула все положительные отзывы о вашей компании. У нас не работает со вторника интернет. Техподдержка ваша - это просто катастрофа. Не профессионалы, ответить ничего не могут. Врут. Никто не приходит на вызов. Постоянно рассказывают какой то бред. Хотя председатель ОСББ сказал,, что из мастеров никто не приходил даже. Вы не дорожите своей репутацией и своими клиентами? Мы разорвем с Вами договор. Выбор провайдеров сейчас большой. Зачем вы перечеркиваете, то что нарабатывали годами? Пожалуйста, обращаюсь к руководству, проверьте ситуацию с поломкой на ак. Александрова 3. Так как нервы уже на пределе!!!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Авария на вашем участке была устранена, приношу извинения за неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Green-net"
Аноним (Запоріжжя)
06 жовт 2018 10:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не меняется. :) Раньше был пользователем этой говноконторы и ниже ругался с ними здесь. Ради интереса зашел почитать комментарии. Все по старому, о каких бы проблемах люди не писали, ответ один - вы пишите с другого провайдера, вы не являетесь нашим клиентом, вы работаете на конкурентов, а у других еще хуже. :) Просто смеюсь с этого детского сада. Перешел на Волю - забыл что вообще с интернетом бывают какие-то проблемы! Люди, бегите с этой клоаки!!! Мне сейчас, наверное, ответят, что я никогда не был их клиентом и работаю на конкурентов. :) Так вот: да, сейчас я работаю на конкурентов, но не за деньги, а чисто на общественных началах. Конторы у которых такой сервис не должны работать вообще!!! Если нет возможности подключиться к другому провайдеру - покупайте 3g модемы, у вас будет интернет лучше, быстрее, дешевле, а нервная система целее. А сколько вы сэкономите времени на безрезультатных звонках в их ТП, так вообще трудно подсчитать!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Зачем далеко ходить, отзывы о ВАШЕМ провайдере есть здесь же. Прочитайте что вас ждет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Диана (Запоріжжя)
25 жовт 2018 13:24
Переваги:
Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это какая-то катастрофа! Компания абсолютно не заинтересована в клиентах. Исправить поломку стоит бешеных денег (в том же киевстаре это бесплатно), всё происходит очень долго, компания не предупреждает об изменениях. Пользовались интернетом 3,5 недели и его просто нет, хотя оплата бралась за месяц. после нескольких звонков в поддержку были просто добавлены в чёрный список, чтобы не звонили и не надоедали. Никому не пожелаешь такого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста ваш телефон или адрес включения. Я разберусь с ситуацией и сообщу вам. Так быть не должно, виновные будут наказанны. [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Запоріжжя)
08 лист 2018 18:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В начале октября переехал на правый берег и возникла необходимость сменить провайдера. Все подъезды закончены рекламой акции на подключение от Глобал нет. Позвонил, сделал заявку.... Никто не появился. Перезвонил, оказывается они неправильно записали мои номера телефонов. Бывает. Но вот на следующий назначенный срок они также не явились и не позвонили. Решил забить, да и была возможность пользоваться халявным нетом. В ноябре халява закончилась и в прошлый четверг пришлось вновь обратится к ГН. Раньше понедельника прислать они ни кого не могли, пришлось договариваться на понедельник после 16-00. Но никто не появился и не позвонил. Когда дозвонился оказалось, что у них авария и про меня забыли.... Бывает. Извинились и заверили что в четверг 100% пройдут и подключат. Раньше просто ни как. Вот и наступил четверг, в 16-00 позвонил напомнить о себе. Но оказалось, что мне снова ни чего не светит, причем в этот раз даже без объяснения как так.... Пообещали и подвели... Зато снова пообещали подключить в субботу. Как думаете у них получится??? Вопрос к руководству (если таковое имеется): зачем заклеивать все подъезды рекламой на подключение, если у вас нет сотрудников способных эти подключения проводить?
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Здравствуйте, могли бы вы сообщить ваш телефон для связи мне на почту, [email protected]. Мы разберемся с ситуацией, Однозначно такая работа недопустима. Мы выясним кто с вами общался и сделаем все что бы такое не повторилось.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Егор (Запоріжжя)
14 груд 2018 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью доволен этим провайдерам. Цены самые низкие по городу Запорожье. И сотрудники очень внимательные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Запоріжжя)
05 вер 2019 10:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это дно провайдер. С таким интернетом лучше не иметь никаких дел. Сервиса никакого. Горячая линия не работает. У всех нормальных провайдеров суточная горячая линия тут же почасовая. Дозвониться не возможно. Мастера не вызвать. Постоянные перебои интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Артем (Запоріжжя)
27 лют 2020 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня так же сильно падает скорость, если использую VPN приложения для доступа в ВК и одноклассники.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий Р. (Запоріжжя)
09 лют 2021 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил относительно недавно данного провайдера по б-р. Бельфорский, если брать соотношение цена-качество, то выбор хороший.С момента моего подключения проблем и падения скорости не возникало (к техподдержке не звонил за все время пользования), надеюсь так будет и дальше.Буду рекомендовать данного провайдера своим знакомым.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Сергей (Запоріжжя)
13 лют 2021 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Оставил заявку на подключение по акции, оперативно ребята все сделали. Быстро приехали и в оговоренный срок, не смотря на погоду. По телефону общались приятно и на украинском). Пока всем доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
17 серп 2021 18:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет. Все номера оператора техподдержки отключены!!! Это как???
Я понимаю нет инета, бывает. НО!!! Я должна знать как скоро решится проблема, в чем она. Но связи нет!!! Как связаться с операторами????
Я понимаю нет инета, бывает. НО!!! Я должна знать как скоро решится проблема, в чем она. Но связи нет!!! Как связаться с операторами????
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день. Сожалеем что доставили вам неудобства. При аварии очень много звонков и действительно дозвониться сложно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Запоріжжя)
04 квіт 2017 11:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас!!! Был на другом операторе со скоростью 6 Мбит/с... Подключился к 30 Мбит/с (ГлобалНет)- стало хуже. Постоянно проблемы, падает скорость, отсутствие интернета от нескольких минут до полудня... Сети новые, но сделаны для выкачки денег. "Голова" находится за 7 км, соответственно требовать какого-либо качества не приходится. Зато SpeedTest показывает, как заказывали - 30 Мбит/с (провайдер пользуется бурстами).
Елена (Запоріжжя)
19 серп 2017 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. В течение месяца интернет по техническим причинам отпадает по нескольку раз на длительные сроки. В колл центре в ответ на жалобу предлагают поменять провайдера(!).
Аноним (Запоріжжя)
01 груд 2017 11:24
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.45 Мбіт/c
Upload:
7.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, а не провайдер, пользуется тем что монополист в некоторых районах, при этом дорогой....!!!!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Что в вашем понимании "ДОРОГОЙ" ? Замеряли ли вы скорость через роуутер или на прямую включением.?
Если у вас есть проблема обратитесь в ТС 2286777, 0673618881
Аноним (Запоріжжя)
02 січ 2018 21:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подачи интернета нет! Звонишь на горячую линию не когда не дозвонишься!!! Вообще не рекомендую эту фирму!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста когда и с какого номера вы звонили на почту [email protected], а также адрес подключения и ваши контактные данные, Руководство компании сможет разобраться по какой причине вы не смогли дозвониться.
Аноним (Запоріжжя)
06 січ 2018 23:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень не советую данного провайдера, просто нет возможности подключится к другому оператору, скорость меньше заявленной, интернет постоянно пропадает, причем пропадает он как раз ближе к вечеру, когда никакой поддержке уже не дозвонишься, а когда все таки дозвонился говорят что все исправят, но со следующего дня все повторяется заново. Я никогда не писал отрицательных отзывов, просто уже так накипело, больше пользуюсь мобильным интернетом чем стационарным.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста ваши контактные данные для связи на почту [email protected], так же сейчас вы пишите с адреса 46.211.98.60, который принадлежит АО "Киевстар", вероятно вы к нам не подключены. По крайней мере ваше заявление что "нет альтернативы" не отвечает истине.
И чем вас "линейка тарифов" не устраивает, у нас единственных в Запорожье такое количество тарифов. На любой вкус и "цвет"
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Марина (Запоріжжя)
03 трав 2018 21:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет пропал, а дозвониться не возможно, где телефон гарячей линии? Оплата была вчера, а интернет пропал, куда звонить? А интернет нужен.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день, телефоны ТС 0612286777, 0673618881, 0661528298.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Запоріжжя)
03 серп 2018 09:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный и отвратительный провайдер за все мое время!!! Дозвониться нереально если есть проблема (иногда висишь на второй линии» зачекайте будь ласка абонент розмовляе», а иногда тупо НЕ берут трубку, гудки идут и все. :) За год, которым я пользуюсь этим дерьмопровайдером ни разу не дозвонилась к ним в проблемные дни. Почему пользуюсь? Да потому что у нас дом не обслуживается другими, так бы уже ДАВНЫМ ДАВНО поменяла этот сраный Глобал. :) 140 грн/мес за что платить? Ах да, пишу я сейчас с МТС, а угадайте почему? ДА ПОТОМУ ЧТО ГЛОБАЛ ГОВНО ПРОВАЙДЕР ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ!! А они сейчас мне ответят как парню ниже??? Это смешно! Вы пишите с моб. интернета, поэтому вы скорей всего не наш клиент. А то что они говнопровайдеры - они забыли прост.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Привет, при аварии дозвониться сложно любому провайдеру. Это естественно. Аварии случаются у всех. Мы не застрахованы от вандалов, которые ради прикола режут кабеля, воров, электрики из-за которой горит оборудование, погоды- когда деревья падая рвут нам оптику, безумных водителей грузовиков, которые ездят с поднятым кузовом и тоже рвут оптику. Я вот подключен к другому провайдеру, не наделен удачей пользоваться услугами Глобал-нет по причине проживания в другом районе. И тут О УЖАС тоже бывают аварии и в это время КОШМАР дозвониться не могу в ТС. Важно не аварии, они случаются, а сроки их устранения. У той же Веги или Укртелекома эти сроки доходят до нескольких недель, против наших нескольких часов. И да судя по времени написания вами поста у нас была авария которая затронула всю сеть. И она была устранена за 1,5 часа. А почему я часто обращаю внимания от куда пишут, это потому что зная ваш адрес мы могли бы с вами связаться и помочь устранить проблему. Ведь часто пишут не когда у нас проблема, а когда у абонента не работает, тот же роутер, или вирусняк. А контактов не оставляют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Наталья (Запоріжжя)
06 жовт 2018 15:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Месяц пользовались интернетом и радовались. До того момента, когда одним "прекрасным" утром его просто не стало. Неделю штурмую операторов, обещают на завтра, на послезавтра, в субботу, воскресенье и т.д. Уже засомневалась - дождусь ли вообще. О том что не придут не считают нужным сообщить. Скорее всего придется менять провайдера. "Ненавязчивый советский сервис" меня абсолютно не устраивает. Компания не серьезная какая-то.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день, Сообщите пожалуйста адрес подключения и контактные телефоны на почту [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг