Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Світлана (Запоріжжя)
23 лют 2024 18:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія ТОВ "Глобал-Нет" - приклад безвідповідального бізнесу, який надає неякісні послуги, при цьому не виконує своїх зобовʼязань перед абонентами. Без попередження в односторонньому порядку змінюють умови надання послуг. При розірванні договору не повертає передоплату, не обґрунтовуючи причини. Погана якість інтернету, неконкурентна ціна! Шахраї, яких турбує тільки власні прибутки, повна відсутність клієнтоорієнтованості!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Підгородне)
18 вер 2023 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я очень благодарна этой компании и внимательному отношению техподдержки, особенно Константину. Рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Константин (Запоріжжя)
17 вер 2023 11:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
3 года пользования ни разу не пришлось вызывать ремонтника. Скорость полностью устраивает. Подключили на второй день после заявки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
16 вер 2023 22:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий поганий провайдер Глобал Не який тільки може бути. Весь час немає інтернету, весь час висне, дуже часто нічого не грузиться.. взагалі Глобал Нет потрібно убрати назавжди та не підключати людей до нього, не рекомендують!!!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день. У вас так много претензий и негатива что не понятно в чем же ваша проблема. Пришлите пожалуйста ваши контакты на почту [email protected].
Мы с вами свяжемся и поможем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
11 лют 2023 01:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!! Дозвониться не возможно!!! В случае отключения после 18.00 будете за свои деньги ждать сутки пока вам не соизволят перезвонить (если не выходной). Шарашкина контора!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Цибулівка)
19 квіт 2022 09:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
Заявка и на следующий день подкл
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!!! Скорость не соответствует заявленной. Операторы звонки с жалобами не регистрируют. При проверке скорости ,сигнал дают больше, но тут же снижают. Фильм смотреть невозможно. Сейчас военное время, а Глобал нет не дает возможности работать удаленно. Сигнал отвратительный, а оплату требуют в полном объеме. Как это расценивать???? Оплачу, только после того как дадут ,на постоянной основе, то что заявлено в договоре (до 30 Мбит/с, а не 4-6 Мбит/с ). Как подключать, так и выходной приехали, а как наладить, то уже полгода бьюсь. Надо менять провайдера. Благо сейчас много провайдеров провели линии. Вы живете за счёт нас, а отношение ужасное.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день. Дайте ваши контакты для выяснения проблемы. Глобально проблем со скоростью не существует. Возможно проблема на вашей линии или с вашим оборудованием.
Пришлите контакты на почту [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Вита (Запоріжжя)
24 серп 2021 20:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
24.08.21 в 20.05 мой звонок являясь первым в режиме ожидания, составил 25 минут. Ответ на звонок я к сожалению так и не дождалась потратив своё время время. Просьба к компании - если у Вас существует проблемы с подачей интернета, наберите, пожалуйста, штат который сможет обслужить количество желающих решить проблему с Вашей связью. Жду ответ на данное письмо, спасибо!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день. Спасибо за обращение. К сожалению ни один провайдер не в состоянии отработать все звонки в момент аварии. Мы стараемся в последствии перезванивать тем кто не дождался ответа оператора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
24 серп 2021 09:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очередной день нет интернета, связи с техподдержкой нет, неисправности не устраняют, отвратительное обслуживание.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
18 серп 2021 21:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто худший интернет которым пользовался даже укртелеком который все поносят работает стабильнее и качественнее чем это говно, постоянные поломки и отключение интернета, в техподдержку хер дозвониться, крч дермище полное.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день. Аварии случаются у всех, мы не исключение. Во время аварий очень много звонков, поэтому не всегда можно дозвониться. Сравнивать с Укртелеком некорректно. Мы устранили аварию за 4 часа. Там вы могли бы не получать услуги несколько недель.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
17 серп 2021 18:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет. Все номера оператора техподдержки отключены!!! Это как???
Я понимаю нет инета, бывает. НО!!! Я должна знать как скоро решится проблема, в чем она. Но связи нет!!! Как связаться с операторами????
Я понимаю нет инета, бывает. НО!!! Я должна знать как скоро решится проблема, в чем она. Но связи нет!!! Как связаться с операторами????
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день. Сожалеем что доставили вам неудобства. При аварии очень много звонков и действительно дозвониться сложно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Катерина (Запоріжжя)
17 серп 2021 18:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный сервис, техподдержка отсутствует, обратной связи нет, неполадку устраняют очень долго. Качеством обслуживания недовольны.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
08 лип 2021 20:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужаснейший провайдер наверное во всем белом свете !!! Дозвониться в техподдержку нереально во время поломки, зато когда все хорошо-трубку берут. Обрывы регулярно! Пишу с мобильного интернета, потому что как можно догадаться - НЕТ интернета!!! За что платим деньги? Чтоб сидеть с мобильного??? Буду прощаться с вами, задолбали. Техподдержка либо не берут трубку, либо просто занято. ДНИЩЕ КОМПАНИЯ, НЕ СОВЕТУЮ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
10 бер 2021 03:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно работает интернет. Цена очень высокая. В техподдержку дозвонится невозможно. Перерасчёт ни когда не делают.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Никита (Запоріжжя)
18 лют 2021 03:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частенько ночью пропадает интернет уже задолбало пользоваться мобильным интернетом, уходил с укртелекома по причине постоянного отсутствия интернета, так вот спустя некоторое количество лет проблемы начались и у этого провайдера при том что до тех поддержки хрен дозвонишься они работают до 8 а все проблемы начинаются строго после 8, как под заказ, уже выбешивает такое отношение к клиентам.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день, сообщите пожалуйста ваш контактный номер или адрес подключения на нашу почту или позвоните в техподдержку. Мы разберемся с вашей проблемой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Запоріжжя)
13 лют 2021 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Оставил заявку на подключение по акции, оперативно ребята все сделали. Быстро приехали и в оговоренный срок, не смотря на погоду. По телефону общались приятно и на украинском). Пока всем доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Дмитрий Р. (Запоріжжя)
09 лют 2021 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил относительно недавно данного провайдера по б-р. Бельфорский, если брать соотношение цена-качество, то выбор хороший.С момента моего подключения проблем и падения скорости не возникало (к техподдержке не звонил за все время пользования), надеюсь так будет и дальше.Буду рекомендовать данного провайдера своим знакомым.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Виталий (Запоріжжя)
29 січ 2021 23:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я председатель одного из домов, который обслуживает ваш провайдер. Глобал нет в г Запорожье. С появлением нового человека по договорам, у меня пропала полная коммуникация с вашим провайдером. Я задаю много вопросов, но ответов не слышу. Такое чувство, что человек не хочет мне объяснить, или не знает просто о чем вообще речь, все что мне не понятно, например, зачем перезаключать договор. Зачем вам такой сотрудник, который ничего не понимает и не хочет понимать и вести со мной коммуникацию???? Обратите на это внимание!
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день, у нас нет нового человека по договорам. Напишите ваш контакт на адрес [email protected] что бы мы могли с вами связаться и разобраться с проблемой если она есть.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дядя Женя (Запоріжжя)
24 лист 2020 10:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились недавно. Это первая проблема. Пока ещё я могу рекомендовать этого провайдера, за неимением выбора. Дальше посмотрим. Не понравилось что по факту вызов мастера для устранения неисправности оказывается платным. Предупредили что возможно (скорее всего) придется заплатить 120 грн). Это конечно огорчает. т.е. если мастер скажет что проблема у вас дома, то вы заплатите этой компании за вызов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Запоріжжя)
10 вер 2020 11:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился относительно недавно, в частном секторе. Оставил заявку по телефону, мастера приехали быстро. Подключили роутер и помогли настроить IPTV. Скорость реально соответствует тарифу, да и по цене меня вполне всё устраивает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Запоріжжя)
10 вер 2020 07:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
05.09.20г. в очередной раз обратился в службу техподдержки с вопросом о постоянном подвисании интернета. Сделал заявку на вызов специалистов, пообещали прийти 07.09. На сегодняшний день никто не пришел. Каждый день им названивал, только обещания и переносы на следующий день. Но на следующие дни никто не перезвонил и ничего не сказал. Работа с клиентами неудовлетворительная. Интернет постоянно пропадает. Посовещались с жильцами не только нашего дома, будем искать другого провайдера, пусть даже дороже. но зато с более качественным обслуживанием.
Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":
Добрый день Сообщите ваш адрес подключения или телефон.
Вы пишите с адресов провайдера Дата Групп.
Может вы к ним подключены?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг