Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
При возникновении проблем в работе интернета просим звонить по телефонам указанных у нас на сайте в разделе - "контакты". график работы телефонов указан там же.
З повагою, ТОВ "НТ Норма-4"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Сергей (Херсон)
21 жовт 2021 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 16 лет подключен к Норме-4. Ни разу не вызывал мастера. Скорость отличная, не скачет 96 Мбит/с. Я так полагаю, кто пишет плохие отзывы об этом провайдере пользуются устаревшими роутерами и меряют скорость своего собственного вай-фай соединения, а не реальную скорость подключения. Для тех кто не знает - скорость интернета измеряется прямым подключением кабеля к компьютеру при отключенном VPN!!!
Аноним (Херсон)
09 лют 2016 23:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вижу, тут кто-то обозлился, анон незаслуженно оговаривает Норму. Сколько по городу друзей, ни кто не жалуется. Норма — лучший провайдер Херсона, всегда можно прийти и проконсультироваться в живую, а не выслушивать обещания по телефону.
Анонім (Херсон)
28 серп 2016 07:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
20.65 Мбіт/c
Upload:
21.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отличная, пинг для игр отличный, обрывов за 5 лет можно сосчитать на пальце одной руки даже если у вас не все пальцы на месте, в техподдержке не нуждался ни разу, потому что всё умею сам настроить и потому что жаловаться не на что.
Аноним (Херсон)
20 лист 2016 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.57 Мбіт/c
Upload:
21.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Предыдущие отзывы написаны одной рукой. Я очень доволен провайдером Норма-4, Херсон. За 2 года 2 раза были поломки, которые были устранены в течение одного дня. Только чтобы не сглазить. Успехов Вам, ребята. А ты, Санёк, засланный.
ХБК (Консервный комбинат) (Херсон)
23 трав 2015 14:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная работа провайдера. Все просто и качественно. Скорость соответствует. Поломки редки.
Аноним (Херсон)
02 трав 2018 13:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное соединение, порой оно вообще отсутствует, техподдержки не какой, короче деньги выбрасываются на ветер.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
в большинстве случаев поддержка не решит проблему, только присутствие мастера может выянить причину и устранить проблему. Если вашу проблему не решили свяжитесь с [email protected] для ее решения если Вы не видите прогресса решения ее мастерами.
Александр (Херсон)
13 квіт 2018 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
3.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер! Посмотрите на скорость интернет-соединения! За что я плачу деньги? Где обещанная мне скорость? Уже не один раз обращался в службу техподдержки по данному факту. Приходят, делают рабочий вид, в результате ничего не меняется. Я так понимаю, с таким отношением клиенты вам не нужны. Ужасный интернет-провайдер. Очень жалею, что подключился к нему! А на комментарий могли-б для приличия ответить.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
если Вашу проблему не решили, то сообщите об этом или в техподдержку либо на [email protected].
Аноним (Херсон)
09 вер 2019 19:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По оценке все сказано. Дополнительные услуги - нет и не предвидится. Качество услуг - это что (зайдите на основную страницу провайдера). Новостей о тех работах, поломках на линии нет никогда - при звонках в офис просто игнор.
Аноним (Херсон)
19 вер 2019 02:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас!!! постоянные проблемы с сетью. Пинг и скорость не соответствуют - пинг и скорость от абонента к серверам провайдера более менее 17 - 42 Мбит/с, скорость на 20-30% ниже заявленной. Дальше ещё хуже проверка с другими серверами в городе пинг 37-86 мс, скорость падает от заявленной больше чем в 2 раза. В ночное время скорость пишут до 100 Мбит/с, реально 26 - 47 Мбит/с и это тест скорости в городе (расстояние от 2 до 12 км). Надоело безалаберность - с октября буду менять провайдера.
Аноним (Херсон)
21 серп 2019 17:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
9.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До 15 Мбит/с, ну я думал 7-10 Мбит/с среднее значение будет, ахахахха, Download: 0.34 Мбит/c, вопросы???
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
вопросы???
Вы в техподдержку обращались с данной проблемой?
Вячеслав (Херсон)
08 січ 2018 13:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь не устойчивая. Скорость есть,но постоянно обрывается. Позвал мастера, тот посмотрел в настройки компьютера, пожал плечами и ушел... Но как быть, если игры не играют, видео временами виснит, а гугл переводчик не переводит? Радио тоже с обрывами работает...!!!! Что это за местный оператор, который не в курсе какие услуги предоставляет...СЕЛО!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ИНТЕРНЕТ-КОСМОС"
Аноним (Херсон)
02 груд 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.92 Мбіт/c
Upload:
18.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предоставление доп. услуг - нет, служба техподдержки - днем тяжело дозвониться вечером в выходные и ночью её нет, скорость прыгает, пинг 3000 мс - не о чём. В случаи работ запланированных на линии никто не сообщает. При поломке на линии служба техподдержки сбрасывает звонки или занятые все номера (резко). Неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки - если среди недели (кроме пятницы), то сделают только на следующий день под вечер, если в пятницу то до понедельника сидеть без интернета приходится. Перерасчет за время когда нет интернета - никто никогда не делает!!!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
мы не можем знать об авариях на линии, при больших авариях идет нагрузка на телефонную линию, вам звонок никто сбросит не может, так как стоит сип-телефония, максимум вы услышите гудки занято. заявки нас выполняются в течении дня, либо переносятся на завтра если заявка была уже сделана поздно. если вам нужен перерасчет вы звоните по телефонам техподдержки и вам кассиры перерасчитывают. По всем вопросам можете писать на [email protected]
Аноним (Херсон)
04 квіт 2016 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.88 Мбіт/c
Upload:
4.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не было никаких проблем уже почти пять лет. Обрыв сети часто происходит не из-за провайдера, а по вине поставщика электро услуг. Перебои с электричеством к сожалению часты в нашем городе.
Аноним (Херсон)
14 вер 2017 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет стал просто дерьмом, помимо того что техподдержка не реагириует нормально, так еще и скорость говно.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Что в Вашем понимании нормально реагирует?
Александр (Херсон)
14 січ 2018 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
6.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер! Посмотрите на скорость интернет-соединения! За что я плачу деньги? Где обещанная мне скорость? Чем занимается ваша служба техподдержки и за что они получают зарплату? Вы мне скажете, что это временные неполадки, но я это слышу уже далеко не в первый раз, такое бывает очень часто. В дальнейшем, с таким отношением к работе, вы потеряете всех клиентов!
Александр (Херсон)
14 січ 2018 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.68 Мбіт/c
Upload:
11.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематически пропадает интернет и регулярно падает скорость интернета. Неоднократно обращался в службу техподдержки, но качество так и не изменилось. При случае перейду к другому интернет провайдеру, может другие более ответственно относятся к своей работе и более дорожат клиентами. Пока не рекомендую своим знакомым провайдера ООО МП "НТ Норма-4"!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг