Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
При возникновении проблем в работе интернета просим звонить по телефонам указанных у нас на сайте в разделе - "контакты". график работы телефонов указан там же.
З повагою, ТОВ "НТ Норма-4"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Херсон)
15 лют 2023 10:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
79.51 Мбіт/c
Upload:
81.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более менее.... Лучше чем Инет от соседа, через 4 стены
Правда скорость не 100 Мбит/с как заявлено, но тем не менее.
Правда скорость не 100 Мбит/с как заявлено, но тем не менее.
Аноним (Херсон)
07 лют 2016 11:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.84 Мбіт/c
Upload:
1.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, но такой скорости никогда не было. Сравнивать не чем, т.к. других провайдеров не пробовал.
Аноним (Херсон)
13 вер 2016 09:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.32 Мбіт/c
Upload:
19.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Только и за хорошого пинга для игр, а так лучше киевстар. Та что делаете выводы к кому подключаться. Выбор за вами...
Аноним (Херсон)
11 лют 2021 21:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
85.76 Мбіт/c
Upload:
195.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну и что вам не нравится? И при этом у меня не самая оптимальная схема подключения. Ставьте нормально вопросы и получите адекватные ответы.
Николай (Херсон)
21 серп 2020 12:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
41.78 Мбіт/c
Upload:
55.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не заставляют переходить на новые тарифы, цены меняются очень редко. Уже более 10 лет на провайдере. Хорошее качество связи. 5/5.
Владислав (Херсон)
26 вер 2021 20:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все прекрасно работало пока не пришли горе мастера и не поменяли какой то свич на лестничной площадке. После чего перестал работать интернет на роутере Mikrotik, на что ребята ответили что они в них не разбираются и просто ушли оставив клиента без интернета.
Аноним (Херсон)
12 січ 2022 16:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дело в том, что я перехожу из привита в монобанк. Пополнила счет по р/с из личного кабинета нормы. Три дня меня мариновала техподдержка "завтра будет", "ой завтра доставятся деньги". В итоге с седьмого до ДВЕНАДЦАТОГО числа денег на счету нет. Квитанция об оплате, конечно же, есть на покинет пп. Техподдержка сказала, что они видят оплату, но "вы не волнуйтесь, мы вам скинем нормальные реквизиты" (в личном кабинете были "ненормальные", ага). То есть буквально: они подтвердили, что деньги есть, что в оплате есть информация о моем адресе, но деньги класть на этот счет они не собираются и вынуждают оплачивать снова.
Анонім (Херсон)
15 груд 2016 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.59 Мбіт/c
Upload:
20.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норма the best. Рекомендую все услуги на уровне. 10 лет пользуюсь и никуда не уйду. Цены самые низкие по Херсону.
Елена (Херсон)
29 черв 2020 14:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В Херсоне мало что должно удивлять, НО! Достало! Удивляет, убивает отношение клиентоориентированных компаний. Как может быть техподдержка отдыхать и работать 8 часов. Мне сейчас скажут это не за эти деньги. Жила в центре, платили не 130, а 120 грн за 100 Мбит/с. Не я формирую тарифы, и не мне отвечать на что по накопительной они расходуются, И люди понимали, что в выходной день, должен быть дежурный инженер. Не все работают в будние с 9 до 18.00. Народ, есть удаленная работа! Есть бизнес, при котором дремать не приходится. Понедельник, выгуливаем День Конституции. С чего бы держать деж. инженера? На дворе 2020 год!!! Встряхнитесь!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Простите за неудобства, но был сегодня дежурный администратор, выезжал на поломки, пополнял баланс тем, кто не успел оплатить. В 19-00 закончил свой рабочий день.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Херсон)
13 трав 2020 01:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.6 Мбіт/c
Upload:
17.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план днем 60-80 Мбит/c, ночью 100 Мбит/c. Что сказать прощай норма в конце месяца. Скурвилась полностью.
Аноним (Херсон)
08 лют 2020 21:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.99 Мбіт/c
Upload:
3.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план днем 40 Мбит/c, ночью 100 Мбит/c. Тест показал 5 Мбит/c. Это далеко не 40 Мбит/c. МР3 музыку скачать не возможно. Интернет стал вообще "Г А В Н О". Инженера/мастера отвечают, что у них все ОК. Делайте выбор сами.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Описание Значение
Порт 100M/Full/None
Диагностика 3 FE Link Up OK 25
Ошибки CRC Error 0 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 0 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts - Collision 0
делайте вывод сами
Аноним (Херсон)
04 січ 2020 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
1.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на тарифный пакет, который дороже на 30 %, чем был ранее. В результате скорость интернета сейчас 1-2 Мбит/с. Норма, я был с Вами лет 10. Но похоже пришло время прощаться.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Очень жаль, что мы причиняем Вам неудобства. Часто люди не могут получить то, что им дают.
Аноним (Херсон)
24 вер 2019 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.51 Мбіт/c
Upload:
2.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это тест скорости до 15 Мбит/c!!! В 21.00 уже не кому звонить, завтра опять только вечером буду дома - заявку подать смогу только через пару дней, раньше подавать нет смысла (нет дома вас - нет мастера). Сначала проверяют проблемы у абонента потом только линию!!! Получается сиди без инета - если ты работаешь днем. Может админы как то решат эти проблемы с служба техподдержки в вечернее и ночное время. Но что то я в этом сильно сомневаюсь!
володя (Херсон)
03 вер 2015 23:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропадает интернет в самый неподходящий момент. Не рекомендую!
Аноним (Херсон)
02 лист 2020 22:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.18 Мбіт/c
Upload:
34.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные подгрузки при просмотре видео, вылеты интернета, бывает что приходиться смотреть в качестве 360... Стоит ли выбирать этот провайдер решать только вам.
Анонім (Херсон)
01 черв 2020 18:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально ущербный провайдер. Максимально ущербный интернет. Ни дня без лага в игре, тугой подгрузки фильма и т.д. и т.п. Почему они до сих пор не могут решить свои проблемы? Да кто его знает. Сложная наверное для них задача. Зато цены поднимать легко то как.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
К сожалению, мы не можем решить свои проблемы без вашего участия. Заявок от вас не поступало. Часто игровые сервера бывают перегружены. Мы не можем помочь вам получать качественную услугу без информации о том, к какому серверу у вас ухудшился доступ.
Аноним (Херсон)
06 черв 2020 03:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
34.15 Мбіт/c
Upload:
84.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишут ночью скорость интернет соединения до 100 Мбит/c. Как можно увидеть по тесту скорость интернет соединения совсем далеко от скорости от заявленной (30%), ладно она была бы в пределах 70-85%. Да и днем скорость на 20% ниже заявленной, вечером в с 18.00 до 23.00 скорость интернет соединения синусоидальная падает и находиться в пределах 5%- 40%. Из этого можно сделать выводы что оборудование и линии не могут покрыть потребности пользователей, а также не производится текущее обслуживание и тестирование на неисправности. Только если интернет соединение полностью отсутствует, тогда клиент звонит в службу техподдержки они исправят, но как я уже писал падение скорости интернет соединения вам никто не гарантирует. Вывод: с Херсона до Киева можно добраться за 1 час и за 5 суток за одну и туже стоимость что выбрать?
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
На самом деле, ночью программы открывают вам скорость 100 Mbit, но их надо уметь правильно измерить. Да и днем вам скорость нарезается программами, в соответствии с выбранным тарифом. Никаких синусоид во взаимоотношениях с абонентами мы не используем. Исходя из ваших выводов о том, что можно работать на телекоммуникационном предприятии и ничего не делать, следует, что вы схватили самую суть нашей работы, видны слова специалиста, значит, добро пожаловать к нам на работу. С уважением.
Аноним (Комишани)
08 січ 2021 22:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.97 Мбіт/c
Upload:
1.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Iptv постоянно тормозит и подгружается. Иногда скорость кратковременно падает в несколько раз от заявленной.
Дмитрий (Херсон)
07 груд 2019 18:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.07 Мбіт/c
Upload:
6.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый месяц нет интернета или низкая скорость после проблем с электросетями. 06.12.2019 где-то в 16.00 подал заявку на устранение неисправности. 07.12.2019 18.25 никто ничего не сделал, а впереди воскресенье тех поддержка не работает.
Аноним (Херсон)
19 бер 2017 12:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная лажа по скорости интернета последнюю неделю. Глюк во всем и ноуте и на смарт тв - оценка 2. Надо менять провайдера!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг