Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
reen (Суми)
25 вер 2021 20:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.63 Мбіт/c
Upload:
6.85 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что вы мне чешите про каналы wi-fi!? Я в частном сектроре - каналов всего два (я и сосед) и про проводное соединение. Я знаю (и так тестировал)! Просто в час пик - работать не возможно. Вы откусили кусок пирога который переварить не можете! Пора от вас отказываться...
reen (Суми)
21 вер 2021 21:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
1.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посмотрите на эту скорость! Dы издеваетесь? Это похоже на 50 Мбит/с! И так каждый вечер!!! Меняйте что-то...
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Здравствуйте. Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, и наш менеджер с Вами свяжется, чтобы разобраться в ситуации. Наши сотрудники всегда стараются помочь, если это возможно, в телефонном режиме. Но есть и ситуации, когда необходимо разобраться в ситуации на месте. Для большей стабильности и высокой скорости без потерь необходимо подключать устройства непосредственно кабелем, если это возможно.
reen (Суми)
20 вер 2021 22:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.85 Мбіт/c
Upload:
25.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером работать не возможно! Канал 1 Гб продали тысяче клиентов в итоге каждому скорость по 1 Мбит/с!
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Добрый двечер! Наша Компания, как и любой провайдер, действительно, не может гарантировать стабильную и высокую скорость соединения по беспроводной сети. Для стабильной и высокой скорости без потерь необходимо подключать устройства непосредственно кабелем, если это возможно. Во всех иных случаях, необходимо в настройках роутера выбирать менее загруженный канал из существующих, так как все роутеры в Вашем окружении работают на одних и тех же каналах. Если канал Вашего роутера, совпадает с каналом еще 2-3 роутеров, между роутерами создаются помехи, в связи с чем и происходит понижение скорости и нет стабильности сигнала. Вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию (050)-805-57-55, (098)-505-57-55. Вас проконсультируют и помогут выбрать менее загруженный канал в телефонном режиме, либо направить к Вам мастера, который самостоятельно все сделает.
Аноним (Херсон)
18 вер 2021 21:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С заявленной скоростью 100 получать 3-5 как то не комильфо, позвонил оператору и начались шаманские заговоры, выключите включите оборудование, не помогло? А еще раз попробуйте. А отправьте нам скрин теста, а мы создадим заявку которую может в течении 5 рабочих дней обработают, а у меня робота в интернете, а платить надо за те 5 дней? Конечно! А за что? А Потому что у вас стоит наше оборудование.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Рівне)
18 вер 2021 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні вночі близько першої години ночі раптово пропав інтернет.Зателефонувала в 1:48 на цілодобову гарячу лінію-мені сказали,що в них слабкий сигнал і через це в нас проблеми,сказали почекати до ранку.Зранку послуга так і не була відновлена!В 12:30 знову зателефонувала на гарячу лінію-мені сказали,що заявка опрацьовується на протязі 1-3 робочих днів,а ремонтні служби в них по вихідним не працюють!!!Як так,що немає ніяких чергових ремонтних груп на такі випадки????Це ж взагалі не серйозно!!!!.До нас інтернет перестав надходити в ніч з п'ятниці на суботу і виходить,що в нас цілі вихідні не буде нічого працювати (а в нас все зв'язане на інтернеті) і ще й не відомо чи в понеділок хтось щось буде робити,бо ж" заявка обробляється на протязі 1-3 РОБОЧИХ!! днів"!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Артем (Суми)
14 вер 2021 12:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После медных горок скорости интернет, подключил оптоволокно и пока доволен. на 100 Мбит/с подключении 78-85 Мбит/с держит стабильно ровно.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Дякуємо Вам за відгук, працюємо та розвиваємось для Вас! Дякуємо Вам за те, що стільки років з нами!
Артем (Суми)
06 вер 2021 15:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Около 7 лет у меня был этот интернет провайдер. Со всеми танцами-бубнами (постоянными перезагрузками роутера и звонкам оператора) +- было неплохо. Последние пол года стало ужасно... При стоимости услуг в 170 грн./100 Мбит/с (с 11_10_2021 будет 200) скорость выше 30 Мбит/с не подымается... После того как она упала от 3 до 10 Мбит/с, позвонил в поддержку. Приехали правда в тот же день, О БОГИ, переподключали с напарником порты у себя на линии, штук 5 при мне, и подняли скорость до 70 Мбит/с (тариф 100. Мбит/с). Но это божески и я был согласен... Через 10 минут как уехали скорость упала до 30 Мбит/с снова. Счет при этом выставили 150 грн за вызов мастера. Что? У них проблема, а ты плати помимо тарифа, который они не соблюдают, так еще и за то что они не работают всей конторой плати... Видимо задача жестко всех перевести на оптику (не заю как там обстоят дела). Но если это так, то нужно всем написать в сообщении об уплате отдельной строкой - "РЕКОМЕНДУЕМ ПЕРЕЙТИ НА ОТПИКУ". А драть деньги за вашу же проблему это вверх цинизма. И этот оператор не предупреждает об изменении тарифов никак кроме как у себя на сайте. Часто вы посещаете сайты провайдера посмотреть именно тарифы? Не рекомендую подключаться к этой организации. Они имеют монопольное положение в некоторых участках, но если у вас есть альтернатива попробуйте лучше ее.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Доброго ранку!! Нам прикро Артему, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ми не тільки розмістили інформацію на сайті, а ще відправляли смс і інформували абонентів в вайбері. Будемо раді допомогти і сподіваємося на те, що Ви зміните свою думку про Компанію в кращу сторону!!
Аноним (Звягель)
10 серп 2021 01:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер урезает скорость на некоторых устройствах, вот пример на ПК у меня 10 Мбит/с, а на телефоне меньше одного, и если сбросить до заводских настроек то и на телефоне тоже будет 10 Мбит/с, но ненадолго, причём такого нет на укртелеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Краснокутськ)
14 лип 2021 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обратились к даному провайдеру за подключением интернета. 3 недели не реагировали, ссылались на большой объем работ, не успевают подключить. Через 3 недели приехали, посмотрели говорят надо к вашему дому провод тянуть, звоните оставляйте заявку. Оставила заявку, ещё 3 недели полного мороза. По истечении 3 недели мне удалось узнать хоть какую-то информацию. В конечном итоге провайдер отказались прокладывать провод по необьяснимым причинам. Сказать почему не могут так и неудосужились. Был бы сдесь аналог, не обращалась бы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ксения (Дніпро)
29 черв 2021 21:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В отличие от других провайдеров - хомнет не делает перерасчёт, даже если по их вине интернет отсутствует до пяти дней...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Хорол)
28 черв 2021 11:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Свинское отношение, оставляешь заявку потом приходится ещё раз пять перезванивать, поломка или ещё какие то тех вопросы дожидаться приходится ну преочень долго. Интернет не стабильный. Неоправданые ожидания. Не СОВЕТУЮ... ЭХ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Носівка)
18 черв 2021 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Клас, лічно шикарно, чудово, велеколепно, крутяцьки, от лічно бомбезно. Самий кращий Інтернет для мого дому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Любар)
08 трав 2021 23:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені просто цікаво за що я плачу гроші?? За погану якість інтернету мені ніхто їх не повертає а плата кожного місяця є?? Що це таке?? Немає ні дня щоб інтернет не пропадав.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Юрий (Суми)
03 трав 2021 13:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изменилось в худшую сторону обслуживание, качество. По отзывам видно, что плохого стало больше, чем хорошего, а результата нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Суми)
03 трав 2021 11:16
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соответствует обещаниям при подключении провайдера и реальной работе интернета. Предлагают зв деньги улучшения, но ничего подобного не происходит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олег (Корець)
30 квіт 2021 23:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В кабинете не работает ничего кроме пополнения счета. Тариф дешевле выбрать нельзя. Кредит взять тоже нельзя. Плачу 170 за 100 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Светлана (Херсон)
30 квіт 2021 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему в последнее очень плохой интернет, за что мы плотим, даже 50 Мбит/с не тянет??? Разочарована если честно((( Херсонская обл Белозерка!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Козятин)
23 квіт 2021 20:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что плачу 200 грн я не знаю! Скорость 1-3 Мбит/с. ГОВНО ПОЛНОЕ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Жаль в моем городе нет альтернативы. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Дніпро)
16 квіт 2021 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третьи сутки инета нет! Звоню - ответ один и тот же.... Мастера на линии, все заняты, как освободятся Вам позвонят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Бар)
07 квіт 2021 07:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість іноді доходить до 0,38 Мбит/с, привіт 90-ті. Із заявлених 100 Мбит/с на кабелі максимум 30 Мбит/с і то це ще дуже багато. НІ в якому разі не підключайте і не майте справу з цим провайдером. Шарашкіна контора яка запихає своє гімно в твій будинок і називає це високошвидкісним інтернетом. Київстар з телефона роздачею більше дає ніж оці довбошльопи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг