Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Дмитрій (Суми)
17 жовт 2023 01:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тільки сірі ІР, якось налаштувати мережу для доступу з інтернету не вийде, тарифи не демократичні, та ще й швидкість плаваюча залежить від завантаження іншими - не рекомендую ціна=якість не на рівні.
Аноним (Київ)
08 лип 2023 18:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
HomeNet полная херня, я ненавижу его пусть звонит их офис, мне даже в танки не поиграть з таким рингом, кароче Homenet кто полная ж.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Тетяна (Семянівка)
18 квіт 2023 20:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1344
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах жахливий. Сьогодні 18 квітня 2023 р. з початку місяця інтернету немає понад 10 днів. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Роман (Ічня)
15 бер 2023 17:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовив послугу. По підключенню питань немає, хлопці молодці справились оперативно і професійно. Але потім я зіткнувся з абсолютною некомпетентністю тех підтримки та гарячої лінії, які неділлю виясняли що таке додатковий статичний айпі і як це так коли я іх хочу декілька штук (про розумний дім в 21 столітті хлопці не чули, мубть ще на калькуляторах там клацають… Більш некомпететного персоналу в провайдера я ще не зустрічав… Але юмор ще не закінчився, згодом коли за неділю розібрались запропонували ціну 100 грн/шт за айпі від 16 шт з умовою перевести контракт на юридичне лице за 1500 грн в міс замість 300 грн, це коли статичне айпі в абсолютно любого провайдера чи сервіса в укр коштує 50-60 грн))) Але Слава Богу в нашому невеличкому містечку ще є 2 адекватні провадери Гранат так Укртелеком, де зі мною зв'язалися компететні люди і надали професійно послугу. Якщо Вам потрібно компетентний провайдер то Вам точно не в хом нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Рівне)
13 бер 2023 12:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливішого інтернет провайдера ще не бачив!! Хоча на районі присутні 5 провайдерів вирішив спробувати тому що була акція 100 за 100 Мбит/с і дуже жалію.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Петро (Жмеринка)
10 груд 2022 11:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки пропадає світло в них немає інтернету. Постійно зависає все. Роблять все як небудь. Коробки на стовбах як гнізда висять, купа дротів навіть не змотаних. Чіпляють на висоту 3 метра дроти їх постійно обривають. Це жах.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олеся (Конотоп)
06 лист 2022 14:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Открыли три фирмы с одинаковым названием, по ошибке перечислили деньги на другую фирму с таким же названием "HomeNet". Позвонили к провайдеру , нам ответили, что они ни причем. Еще и обвинили, сказали договаривайтесь с другим адресом чтобы вернули мне деньги. Провайдер сам не может в своей crm поменять баланс в кабинете пользователя. Интернет отключили. Аферисты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Курахове)
05 лист 2022 19:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Снимают деньги исправно качестве работы оператора ноль звонил десять минут послушал музыку и все.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Полтава)
28 жовт 2022 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оформив заявку на підключення через сайт. Через декілька днів зателефонували, по телефону домовились про договір, передав паспортні дані. Після цього 10 днів ніяких новин від провайдера. Телефоную їм сам, оператор говорить що підключення неможливе. На питання чому про це не повідомили відразу (а це критично, тому що за цей час я б зміг знайти іншого провайдера та продовжити працювати), відповіли що про це повинні були мені повідомити спеціалісти, а причини чому вони про це не повідомили вони не знають і відповісти мені не можуть. Спеціалісти, доречі, навіть не зв'язались для уточнення деталей. Договір був заключений з провайдером, а тому за всіх своїх підрядників і третіх сторін відповідає саме провайдер. Ніяких вибачень за втрачений час або спроб виправити ситуацію. Дуже непрофесійно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юля (Житомир)
18 вер 2022 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто аварії, практично кожного тижня. Відновлюється інтернет через 23.58 год., щоб не робити перерахунок.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Путивль)
15 вер 2022 15:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий гірший з провайдерів, тому що лише профі цього провайдера проїжджаючи для підключення, розказують майбутньому абоненту, що він має за свій рахунок провести кілометр лінії від коробки до будинку. А те що саме вони мають ставити коробку біля будинку, це так фигня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Полтава)
01 серп 2022 22:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можливо дочекатись службу підтримки, щоб ви розуміли хвилини на мобільному коштують грошей. Ви ж послуги безкоштовно не надаєте? Так от маємо що маємо. Ні інтернету (який проплачений і день не відмінусується) ні грошей на мобільному. Налаштуйте техпідтримку. Не можливо допомогти, якщо про проблему ніхто не знає, а знати про проблеми ви не бажаєте!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Звягель)
22 черв 2022 09:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последний год отрубается очень часто, раньше такого не было, оплату повысили, а качество стало хуже, хотелось бы написать через каждое слово мат, потому что это ж*па, а не интернет, каждые пару дней поломки на 2+часа(в лучшем случае). Звонишь на линию висишь по пару десятков минут, а тебя посылают культурно за 10 сек, мол "поломка на линии", ахринеть у вас поломка каждую неделю, вы чё е***улись там или как, какие поломки так часто, зачем вы отрубание инет, трафик сохранить или что, людям для работы нужен интернет, а вы просто так отрубаете, никогда не поверю, что так часто поломки, либо у вас просто криворукие дауны работают там.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Максим (Полтава)
29 трав 2022 22:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
103833
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже наверное только Укрнет. Интернет сам по себе отваливается. Анонсированной круглосуточной поддержки нет. Слушаешь по полчаса робота, пока счетчик не сбросится и снова полчаса. Жаль что кроме этого гавнища никаких нормальных операторов в нашей местности нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Нова Одеса)
27 трав 2022 20:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжений продолжительного времени я обращаюсь к этим операторам связи и как качества небыли так и нет!!! Я предоставлял свой замеры и наблюдения, тесты и все такое, но в ответ получал лишь хамское отношение к себе!!! Исключение правда монтажники этого предприятия, они культурно и вижу хотят мне помочь, но дело не в их работе, линия целая, оборудование меняют на новое, но это не приносит своих результатов!!! Очевидно и я уже показывал, что это системная ошибка как я понимаю связанная с оборудованием которое у них стоит!!! Честно писать можно много и долго, но результата нет!!! Конечно я бы давно ушёл от этого плохого интернета, но ситуация такова, что в Новой Одессе нет альтернативы они одни в этом городе!!! Поэтому, если, что то нужно посмотреть или поработать включаю мобильный интернет!!! Много нервов с этими людьми, смирился потому, что нет альтернативы!!! Как только появится возможность перейти к другому оператору не дня не останусь клиентом этой компаний и таких как я много в нашем городе!!! Не рекомендую эту компанию, качество предоставляемых услуг на низком уровне!!! Всем позитивного настроения и мирного неба в нашей стране.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Кам'яний Брід)
21 трав 2022 17:54
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка була подана 18 лютого, обіцяли завтра післязавтра, передзвонили 16 травня, пообіцяли завтра, максимум післязавтра підключити, 21 травня досі нікого не має.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кам'яний Брід)
21 трав 2022 17:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключаю интернет к дому уже 3 месяца. Понимаю, началась война, никто нормально не работал долгое время, но... На этой неделе они сами позвонили, сами сказали "приедут и подключат завтра-послезавтра" - и вот так вот неделю. Это нормально вообще? То не успевают так как "вы не одни", то какая-то авария РЕЗКО И НЕОЖИДАННО на дороге. Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание, отвратительное всё. Уже нет никакого желания пользоваться их услугами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Тетяна (Житомир)
14 трав 2022 20:12
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора на гарячій лінії була 96 прочикавши понад 1:30 хвилин оператор не зміг мені допомогти сьогодні знову телефонувала 26 в черзі ,обіцяли що зі мною звяжуться пройшло більше 2 годин ніхто не телефонує . Навіщо ви зменшили кількість співробітників які обслуговували наш населений пункт. Для того щоб ваші клієнти не могли користуватися вашими послугами по декілька днів???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Новофедорівка)
12 трав 2022 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет провайдер, во время военного положения проявил себя с наихудшей стороны среди всех возможных. Даже Укртелеком работает быстрее и стабильнее, чем этот "провайдер", мало того что отключили интернет фактически на пол месяца, пока другие провайдеры и мобильные сети работали, так еще и не понятно чью магистраль они используют, но после того как они решили "починить" - лучше бы не "чинили", интернет по факту появился, но скорость с перепадами в от 10 Кбит/с до 5 Мбит/с каждые 30 секунд и потерей пакетов 80% - лучше бы не появлялся. (кстати за время отсутствия интернета счета на оплату тарифов выставляют, и даже в долг загоняют). Не подключайте этот провайдер. Я думал что хуже укртелекома быть не может - может, это хоум нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кірнасівка)
15 бер 2022 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залишила заявку на підключення інтернету 2.03.22, мені повідомили ціни: без роутера - 500 грн. З роутером - 1000 грн. Через 2 неділі приїхали підключати і кажуть вже інші ціни- з роутером 1500 грн. Ви що там подуріли? Що у вас за ставлення до клієнтів? Не попереджають, а ставлять перед фактом!!! Стовб від якого збиралися проводити інтернет навпроти будинку. З головного офісу говорять - домовляйтесь з регіональним керівником (який в Тульчині), то це хто кому керівник? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг