Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Тетяна (Житомир)
14 трав 2022 20:12
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора на гарячій лінії була 96 прочикавши понад 1:30 хвилин оператор не зміг мені допомогти сьогодні знову телефонувала 26 в черзі ,обіцяли що зі мною звяжуться пройшло більше 2 годин ніхто не телефонує . Навіщо ви зменшили кількість співробітників які обслуговували наш населений пункт. Для того щоб ваші клієнти не могли користуватися вашими послугами по декілька днів???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Новофедорівка)
12 трав 2022 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет провайдер, во время военного положения проявил себя с наихудшей стороны среди всех возможных. Даже Укртелеком работает быстрее и стабильнее, чем этот "провайдер", мало того что отключили интернет фактически на пол месяца, пока другие провайдеры и мобильные сети работали, так еще и не понятно чью магистраль они используют, но после того как они решили "починить" - лучше бы не "чинили", интернет по факту появился, но скорость с перепадами в от 10 Кбит/с до 5 Мбит/с каждые 30 секунд и потерей пакетов 80% - лучше бы не появлялся. (кстати за время отсутствия интернета счета на оплату тарифов выставляют, и даже в долг загоняют). Не подключайте этот провайдер. Я думал что хуже укртелекома быть не может - может, это хоум нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кірнасівка)
15 бер 2022 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залишила заявку на підключення інтернету 2.03.22, мені повідомили ціни: без роутера - 500 грн. З роутером - 1000 грн. Через 2 неділі приїхали підключати і кажуть вже інші ціни- з роутером 1500 грн. Ви що там подуріли? Що у вас за ставлення до клієнтів? Не попереджають, а ставлять перед фактом!!! Стовб від якого збиралися проводити інтернет навпроти будинку. З головного офісу говорять - домовляйтесь з регіональним керівником (який в Тульчині), то це хто кому керівник? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дніпро)
06 бер 2022 15:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченый провайдер который я когда либо подключал. Мало того что скорость вместо 100 Мбит/с заявленных мегабит редко бывает выше 30 Мбит/с в спидтесте а на деле 2 Мбит/с, то у них еще и постоянно загружены все линии в техподдержке, такое чувство что там работает один оператор.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Санек (Чернігів)
03 бер 2022 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почините интернет в Чернигове пожалуйста. Я не могу связаться с родными. Я понимаю что война, но попробуйте хотя бы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Aleksandr K. (Звягель)
02 бер 2022 16:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Включите иннет, война в стране а связи нет. Зачем подняли абонплату с 220 грн до 250?? Качество иннета не соответствует таким деньгам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Суми)
25 січ 2022 10:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Никому не рекомендую. Скорость это просто зашквар какой то. Поддержка ужас. Читая отзывы так насмеялся) Роутер глушит роутер) Хаха) Отключайтесь пока не поздно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
21 січ 2022 13:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью согласен с предыдущими отзывами. Никому не рекомендую. Такую чушь отвечают. Нужно переключить на другой канал))) Какой бред вам не смешно то что вы отвечаете? Ели 2 роутера на одном канале создают помехи и получается что у меня постоянно вылетает инет и нифига не грузит. Это же сколько у вас каналов что бы подключить всех существующих пользователей. И прикол в том что даже то что они называю. Переключением на другой канал никогда вам не поможет!!! Обходите стороной этого провайдера. И отзывы о работнице которая хамит тоже с этим сталкивался.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
20 січ 2022 15:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Отключайтесь сразу. Поменял провайдера и теперь все ок. Не нужно слушать бред который вам говорят по телефону. Роутер плохой)) Давайте мы наш дадим попробовать это конечно фиаско!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
19 січ 2022 10:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер и пол звезды не заслуживает. Я не знаваю как в 2022 году можно иметь настолько плохой интернет. Жаль перед подключением не почитал отзывов. В следующем месяце откажусь от этого провайдера. Самое интересное что сложности начинаются когда у них рабочий день заканчивается. Не знаю как это возможно)) а на следующий день уже говорят сейчас же все хорошо?) не рекомендую!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
18 січ 2022 15:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Переходите просто на другой провайдер как сделал я и больше не будет проблем. И поддержка есть и адекватные сотрудники отвечают. И нет такой проблемы как тут постоянно говорят у вас что то с роутером) Поменял провайдера и все ок!! Хомнет ужасный провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
17 січ 2022 15:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью согласен с предыдущим отзывом. Удалите свой сайт и начните уже им заниматься. Не буду писать что плохой инет это и так понятно. Но поддержка это страх какой то…. Да да девушка так разговаривает как будто с другом. То тыкает тебе, то вообще сарказм как будто я дурак. Не знаю кто она но она очень вольно себя там чувствует. Надеюсь с не проведут какую то беседу что бы она понимала что говорит с клиентом.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктория (Братське)
16 січ 2022 13:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер, операторы решают проблемы за пятым звонком. Абонентская плата это отдельная история. Не пополняла счёт 3 месяца, и выставили - 600 грн долгу, якобы это абонентская плата за каждый месяц. Но притом что подключение до ихнего провайдера стоит 1500 грн. Постоянные поломки сети.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Суми)
14 січ 2022 11:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Боже читаешь отзывы и все пишут одно и тоже. Что скорость низкая, инет отключается постоянно когда у них не работает служба поддержки. И это все правда!!! И что мы видим по итогу по ответам? А вы обращались в поддержку? Да как ты туда обратишься если вы не работаете постоянно))) Да и у вас один ответ подключите через кабель) У данной компании клиентоориентированность нулевая. Признайте уже что ваш интернет худший в городе и прорабы что то с этим делать) И начать желательно давать интернет не через стороннего провайдера. Да и наладить как то поддержку потому что там овсе очень плохо( Хотел бы отметить девушку которая там постоянно отвечает и грубит делая из тебя дурачка). Ответы можно ждать по пол дня. Сайт у вас вообще лежит с последней публикацией в 2019 году. И 2 звёзды тут только потому что есть фейковые позитивные отзывы которые смешно читать) Особенно где человек писал что супер инет с тестом в 10 Мбит/с) Делайте выводы)
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Доброго дня, гадаємо проблему вирішено, і Ви зміните свій відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
11 січ 2022 16:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
55.4 Мбіт/c
Upload:
65.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Качество услуг ниже среднего и можно сказать - даже вообще никакое. Специально отключается интернет, чтобы впарить свои ненужные услуги.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Доброго дня. А чи зверталися Ви з цим питанням до технічної підтримки? Якщо виникають питання щодо послуги Інтернет, звертайтеся:(050) 805-57-55; (050) 405-57-54; (098) 505-57-55. Або відправте повідомлення на нам в вайбері (095)-307-39-91.Будемо раді справитися з проблемою, якщо такова є.
Иван (Миргород)
04 січ 2022 09:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение к просьбе подключить услугу наплевательское. Мало того что скорость предлагают мизерную (25), так ещё и цены драконовские. Подключить услугу -2000 грн, но не спешат, видать в деньгах не нуждаются. Не хотят работать. Зажрались господа.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
26 груд 2021 15:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Интернет может пропасть в выходной, когда провайдер не работает и не отвечает на звонки.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Доброго вечора! Дякуємо Вам за відгук ,нажаль повністю уникнути аварійних ситуацій неможливо, але ми намагаємось відновлювати надання послуг як можливо швидше, як ми зазначали раніше у нас працює Viber, Instagram! Будемо раді відповісти на всі ваші питання.
P/S Viber (095)-307-39-91 (тільки для повідомлень)
Instagram @homenet_sumy
Юлия Пальчевская (Нова Одеса)
24 груд 2021 16:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная связь. Постоянно выбивает, по 20 раз перезагружать нужно чтоб заработал. О скорости вообще молчу... 220 грн оплата, а за что не понятно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дима (Житомир)
22 лист 2021 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вторую неделю не реагируют на заявку о подключении юр. лица. Звонил 3!!! Раза, ответ один и то же: "с вами свяжутся". Работа персонала на высшем уровне...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Анонім (Корець)
28 вер 2021 15:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовляли послугу. Підключили швидко. Інтернетом задоволені. Швидко загружається все. Буду рекомендувати знайомим та друзям.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг