Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергій (Хмельницький)
16 січ 2020 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже порядна компанія! Дуже ввічливе обслуговування як з технічної підтримки, так і з боку монтажної бригади! Дякую за якісні послуги.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Валентина (Хмельницький)
15 січ 2020 08:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює справно. Але щось у мене вчора з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
14 січ 2020 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Valeriy (Хмельницький)
13 січ 2020 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.11 Мбіт/c
Upload:
84.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Владимир (Хмельницький)
10 січ 2020 15:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбит/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)
Сергій (Хмельницький)
10 січ 2020 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відтоді, як почав користуватися послугами провайдера, бажання шукати "когось кращого" не виникало) Якість послуг відповідає заявленим, адекватна техпідтримка(маю з чим порівнювати - шкода, що це не перший мій оператор з яким мені довелося мати справу ). Щодо швидкості, то вона в принципі відповідає заявленій - все літає! Що правда, щоб це відчути, за порадою тех. підтримки, довелося замінити старенький роутер на новіший, який може працювати на такій швидкості. Вцілому - послугами задоволений, всім раджу!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Дмитро (Хмельницький)
10 січ 2020 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.07 Мбіт/c
Upload:
32.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Марія (Хмельницький)
10 січ 2020 10:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.36 Мбіт/c
Upload:
93.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.
Анонім (Хмельницький)
10 січ 2020 08:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.2 Мбіт/c
Upload:
94.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже тривалий час, повністю задоволений. На відміну від інших провайдерів, при виникненні несправності оперативно вирішують. В техпідтримку додзвонитись просто, не потрібно довго клацати по меню робота та й спілкуєшся теж не з роботом, а з людиною. Вмикають інтернет якщо забув поповнити. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Хмельницький)
10 січ 2020 08:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.06 Мбіт/c
Upload:
94.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер, задоволений повністю. Більше 2 років користуюсь ніколи проблем немає. Раджу всім, не пожалкуєте.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ради, що Вас влаштовує якість послуг, що надаються.
Василий (Хмельницький)
09 січ 2020 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.49 Мбіт/c
Upload:
82.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За год использования разрывы связи можно пересчитать по пальцам и те были кратковременными, обещанная скорость 100 Мбит/с, реальная около 80 Мбит/с по Wi-Fi, на прямую не проверял (учитывайте то что роутер режет часть скорости по Wi-Fi). В сравнении с моими двумя предыдущими провайдерами — небо и земля.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Хмельницький)
29 груд 2019 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже років 8, жодних нарікань не маю. Серед знайомих також більшість за моєю порадою користуються х-сіті, і проблем не мають.... Прочитав коментарі про "погану швидкість", "висить" і т.д. - просто смішно, очевидно, пишуть люди у яких уявлення про технології інтернету, на рівні технології кімнатної лампочки. На рахунок "техпідтримка нічого не робить" - вам від дзвінка у швидку стане легше, чи потрібно буде щось саменьким зробити, або й дочекатись бригаду? Так отож.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам, що знайшли час для написання відгуку!
Аноним (Хмельницький)
12 груд 2019 22:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Частые проблемы, слабая скорость. Подключен только ТВ и смартфон и есть проблемы с сигналом.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Шановний Анонім, якщо не вантажиться фільм - телефонуйте, будь ласка, до технічної підтримки (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0. Ми зацікавлені в тому, щоб надавати сервіс високої якості. Дякую за розуміння.
Аноним (Хмельницький)
16 жовт 2019 21:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
2.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с сегодня 1.5 Мбит/с. Даже на телефоне не возможно посмотреть видео, разочарован... Буду думать о другом провайдере.
Андрей (Хмельницький)
23 вер 2019 21:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.68 Мбіт/c
Upload:
30.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше нормальный был провайдер. Сейчас скорость не соответствует тарифу. Но интернет в отличие от воли - работает стабильней.
Пользователь сети (Хмельницький)
13 серп 2019 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.61 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая худшая компания!!!! Мой отзыв не заказан а основан на более чем 6-ти лет пользования интернет через "РАДИО АНТЕНУ". Люди никогда в жизни не подключайте этот говно провайдер, пожалейте свои нервы и деньги ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ. Изначально только подключили работал интернет нормально и стабильно первый год. А потом началось постоянные пропадания связи, какие то у них неполадки с оборудованием и т.д. и т.п. Видать для них клиент после подключения пустое место.По пару дней интернета не было вообще.Тех поддержка вроде более мение но хотят выглядеть умнее чем они есть. В общем пока ищу замену этому не до оператору.
Аноним (Хмельницький)
25 лип 2019 22:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
5.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно якісь перебої, дуже нестабільний інтернет. Буває, що цілими будинками пропадає на півдня. Може просто швидкість впасти до 0,01 Мбит/с.... Служба підтримки ще ні разу нічого не вирішила сама і нічого ніколи не знає. Якщо є можливість обирати, то тільки не x-city. На сайт тесту швидкості я зайшов з третього разу. Воно і не дивно....
Віталій (Хмельницький)
17 черв 2019 23:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені сподобались швидкість підключення та ціна пакету. А також наявність акцій та швидкість реагування на заявки.
Аноним (Хмельницький)
20 квіт 2019 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.4 Мбіт/c
Upload:
27.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість чудова, через кабель в межах 90-96 Мбит/с, через старий тплінк 740 по ві фі до 40 Мбит/с. Була воля, потім еверест, але однозначно х сіті поки найкраще працює!
Аноним (Хмельницький)
10 квіт 2019 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.95 Мбіт/c
Upload:
94.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість влаштовує, тариф найдешевший в місті, серед провайдерів, за 100 грн до 100 Мбит/с, кращих пропозицій ніж в x-city більше не бачив!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг