Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 378
рекомендують: 221 чол
не рекомендують: 157 чол
ТОВ "Х-СІТУ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Анонім (Хмельницький)
13 бер 2016 01:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даним провайдером користуюся десь приблизно років 8-9, користувався безлімітом за 85 грн 25 Мбіт/с тай в принципі вистачало на 2 ноутбука, 2 планшета та 2 телефона (кількість підключених одночасно пристроїв до роутера була завжди різна, з перерахованих), потреби вимірювати швидкість і перевіряти чи дійсно отримую дану швидкість не було. Але більше року назад придбав телевізор зі смарт тв, відповідно даного тарифу стало не вистачати, перейшов на 100 Мбіт/с за 130 грн, із заявленої швидкості переважно весь час Download: 5-6 Мбіт/с, Upload: 5-6Мбіт/с. Коли відкриваю тільки браузер і запускаю різні тести на швидкість, то періодично видає Download/Upload до 50 Мбіт/с, починаєш користуватись швидкість одразу падає. Оператори техпідтримки тільки те і говорять що проблема в моєму обладнанні, що воно не зможе надати мені таку швидкість, робити нічого не хочуть, на клієнтів НАСРАТИ, фразу що вони не дурять своїх абонентів зазубрили і говорят постійно. Була можливість протестувати декілька модніших та новіших роутерів, таких як: TP-Link TL-WR741ND, TP-Link TL-WR841ND, TP-Link TL-WR1045ND, картина та сама, швидкість не змінюється. Техпідтримка каже що обладнання не підтримує швидкість. Категорично не рекомендую!!!
Анонім (Хмельницький)
20 січ 2016 19:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
11.98 Мбіт/c
Upload:
13.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спочатку швидкість була високою... Рік після підключення — зв'язок (швидкість) стала жахливою... :(
Аноним (Хмельницький)
10 квіт 2019 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.95 Мбіт/c
Upload:
94.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість влаштовує, тариф найдешевший в місті, серед провайдерів, за 100 грн до 100 Мбит/с, кращих пропозицій ніж в x-city більше не бачив!
Аноним (Хмельницький)
20 квіт 2019 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.4 Мбіт/c
Upload:
27.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість чудова, через кабель в межах 90-96 Мбит/с, через старий тплінк 740 по ві фі до 40 Мбит/с. Була воля, потім еверест, але однозначно х сіті поки найкраще працює!
Сергій (Хмельницький)
26 квіт 2022 23:11
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
4.8 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету за останні 12 мімяців "ніяка", загалом користуюсь 5 років. Реакція одна, міняйте роутер. Роутер змінив, проблема та ж сама. Звертаюсь в чергове в підтримку, і чую знову " міняйте роутер". Вважаю, що пора міняти провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дійсно з Вашого боку було звернення до нашої технічної підтримки 26.04.2022 та о 23:00:05 було складено звернення на майстра. Наступного дня з Вами зв'язувалися наші майстри, але Ви неодноразово переносили виклик майстрів, на інший день, в подальшому відмовилися від визиту майстрів. Дякуємо за відгук та оцінку.
Аноним (Хмельницький)
25 лют 2018 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
34.6 Мбіт/c
Upload:
33.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість через вай фай роутер, з телефона 34 Мбит/с, при тарифі 30 Мбит/с. Через кабель до 90 Мбит/с. Чудовий провайдер, ні разу не пошкодував що вибрав!
Дмитрий (Хмельницький)
10 трав 2019 18:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Частный сектор, Кутузова. Подключение от 1200 грн. (Больше 200 метров, по 10 грн, за метр погонный). Только оптоволокно. Дал заявку. Оплатил Аванс. Договорились на время с монтажниками. Приезжаю, уже подключили. Без меня, с другой точки, которая дальше. Про метраж, тишина. Вам скажут, акт выполнения работ, пустой с подписью мастера. По дому оптоволокно развели, как хотел, идеально. Звоню на следующий день в техподдержку, объясняю ситуацию, интересует цена. Ответ, мы с Вами созвонимся. В итоге сумма, 2050 грн. По карте гугла до дома от точки подключения №1- 200 м, №2- 270 м. Подключили со второй, почему, монтажникам лучше знать. В итоге после 3-х дневного ежедневного долбания техподдержки и похода в офис, огласили совсем другую сумму, устраивает. Интернетом доволен, тариф 50 Мбит/с, за 100 грн. Техподдержка реагирует мгновенно, корректно отвечает. По работе интернета нарекания пока нет. DIR-615 выдает 46-48 Мбит/с. Устраивает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Євген (Хмельницький)
11 жовт 2023 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
793.16 Мбіт/c
Upload:
742.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже класний провайдер! Швидкість як і заявлено, не просідає, не зникає, головне мати нормальний роутер щоб отримати максимум задоволення від користування. Рекомендую 10/10.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
05 серп 2016 14:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже более 3-х лет! По-началу всё было отлично но последний год интернет соединение просто ужасное!!!
Аноним (Хмельницький)
17 бер 2017 23:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.92 Мбіт/c
Upload:
37.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гамно-сіті провайдер, за який плачу 130 грн в місяць (за швидкість 100 Мбіт/с) не знаю, швидкість не відповідає тарифу....!!!! Інет постійно глючить, провайдер самий справжній обманщик!!! На техпідтримці сидят некваліфіковані особи, які не розбираються ні в своїй роботі ні в обладнанні. При проблемі на лінії провайдера, "спеціаліст(тка)" запевняє що проблема саме з моїм обладнанням, хоча проблема у них на лінії по всьому будинку, і це підтверджували їхні монтажники (ремонтники).
Серёга (Хмельницький)
04 квіт 2019 16:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились к X-CIty, проблем никаких нет! Пару раз звонили в техническую поддержку, сказали что замена оборудования на линии. Через 30 мин. всё работало как надо! Очень доволен, всем друзьям и знакомым рекомендую!
Віталій (Хмельницький)
17 черв 2019 23:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені сподобались швидкість підключення та ціна пакету. А також наявність акцій та швидкість реагування на заявки.
Аноним (Хмельницький)
16 січ 2022 18:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.41 Мбіт/c
Upload:
12.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас вот эта скорость, при том что я плачу за 100 Мбит/с, считается хорошей... Обычно 3-6 Мбит/с... Ночью скорость доходит до 20 Мбит/с, но опять же это не то за что я плачу... Поддержка всегда говорит что во всем виноват роутер, роутер ихний, при подключении ставили его по акции, за год звонил к ним десятки раз и толку нет...
Валерій (Хмельницький)
21 вер 2022 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
591.53 Мбіт/c
Upload:
892.83 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3396
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Порадили перейти на оптоволокно, довго думав чи потрібно, але все ж таки підключив оптоволокно до квартири дуже задоволений! Усім своїм знайомим раджу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Дмитро (Хмельницький)
28 вер 2022 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.67 Мбіт/c
Upload:
98.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
78585
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже 4 роки як користуюся інтернетом від цього провайдера, цілком задоволений. За цей час було пару поломок в мережі, від цього ніхто не застрахований, усунули оперативно. Якість інтернету відповідає заявленому тарифу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за гарний відгук. Дуже вдячні Вам, що залишаєтеся з нами у такий тяжкий період для країни. Слава Україні!
Назар (Хмельницький)
29 вер 2022 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.05 Мбіт/c
Upload:
95.61 Мбіт/c
Договір:
37398
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом з 2014-го року , нарікань немає. Швидкість тестував по віфі, дводіапазонний роутер.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Вікторія (Хмельницький)
29 вер 2022 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.93 Мбіт/c
Upload:
95.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся уже як 7 років. За весь період користування до операторів два рази зверталася. Один раз замінила роутер на більш потужний, бо в ДОТІ пінгувало. Окрема подяка майстрам, які досить швидко підключили.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
29 вер 2022 20:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
99.94 Мбіт/c
Upload:
94.2 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
58005
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкий, стабільний інтернет, користуюсь від 2017 року, всім рекомендую. Через х-сity замовив ще телебачення від мегого, виходить дешевше ніж окремо замовляти.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
20 жовт 2022 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.71 Мбіт/c
Upload:
23.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом постійні просадки по швидкості, старе обладнання, яке не збираються оновлювати. На будинок ще заведена звита пара замість оптики і ніхто нічого не збирається міняти!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за оцінку, але прикро що Ви не вказали номер договору, або інформацію, що може Вас ідентифікувати як абонента нашої мережі.
Євгеній (Хмельницький)
11 лист 2022 14:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви єдиний у місті провайдер, який заслуговує повагу! Який має власну цілодобову тех підтримку, постійно розвивається і збільшує для клієнтів швидкість! Перепробував різні провайдери, кращого сервісу чим у Вас ні в кого не має!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг