Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Львів)
20 лип 2021 11:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5 Мбіт/c
Upload:
5.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет страшно паршивий. Вулиця Липинського 6. Укртелеком і то краще. Перші 6 місяців було все супер. Потім після ногового року стало гірше. В підтримці всім пофік. Одні обіцянки. ЦЕ ЖАХ!!!
Тарас (Львів)
23 лип 2018 12:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Місяць чекаю на підключення! Кабель провайдера заведений у будинок. Кілька разів обіцяли приєднати до Інтернету якнайшвидше і не приєднали... Не розумію такої політики власників підприємства, які не зацікавлені швидко набути нового споживача послуг...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Львів)
02 бер 2020 19:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.03 Мбіт/c
Upload:
3.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 2-3 Мбит/с замість 100 Мбит/с, цим все сказано про Копійку.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Напишіть нам в ПП адресу - розберемося чому у Вас можуть виникати проблеми.
Анонім (Львів)
28 бер 2020 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вилітає регулярно, не дозвонитись, гірше укртелекому! На початку все літало, були дрібні виліти, зараз же кожного дня по кілька раз, спершу кормили байками, що щось робимо, зараз взагалі ігнор.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня, напишіть нам в ПП вашу адресу - розбиремося в чому у вас проблема.
Анонім (Львів)
10 черв 2021 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
86.59 Мбіт/c
Upload:
82.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не вартує того щоб платити за підключення, лінійка тарифних планів взагалі брєд, перекидають тебе примусово на дорожчий, пінгує постійно.
Аноним (Львів)
15 черв 2021 11:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.21 Мбіт/c
Upload:
8.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 місяць швидкість не більше 8-9 Мбит/с. Було все добре до того часу. В підтримці на всі заявки мешканців нашог будинку наплювати.
ats (Львів)
06 бер 2023 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
84.48 Мбіт/c
Upload:
219.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Протирічні враження про Копійку. Користуємося майже 9 років і рік тому почалися регулярні дрібні проблеми зі зв’язком. Поставив на роутер скрипт, який кожних 10 секунд перевіряє наявність зв’язку і логує перебої, недавно за ніч було 90+ періодів відсутності інтернету, а так зазвичай у день 2-5 разів (це за виключенням планових відключень електроенергії по маршруту). Зараз, коли пишу цей текст у робочий час – немає інтернету, за словами підтримки, аварія. Відправлю коли з’явиться, оскільки потрібен спідтест. (upd: downtime 03:17:48). Коли інтернет доступний, то зауважень немає: витримано заявлені швидкості, нормальні затримки що по країні, що в Європу (Франкфурт: aws 27 ms, azure 30 ms). В принципі, війна (десь бракує рук, обладнання, розхідників і т.д. – це нормально), тому відносимося лояльно. Вирішили, що «пасивна» оптика може вирішити ці проблеми, а також провайдер запропонував клієнтам цікавий варіант з дублюючим старлінк-каналом на найближчому аплінку, тож у листопаді 2022 (зараз березень 2023), після уточнення від провайдера що технічна можливість присутня, залишили заявку щодо переключення на оптику. Попередили що зараз бум підключень, черга орієнтовно місяць (термін в цілому підтверджується свіжими відгуками тут). Зараз йде четвертий місяць очікування, звичайно що ми і дзвонили, і писали, і приїхати навіть хотів – натикаєшся тільки на стіну «чекайте дзвінка від майстрів». Як формується ця черга, яке наше в ній місце, як і до кого можна апелювати, до «майстрів», до керівництва, щоб згадали про нас – ніяких відповідей, лише «чекайте дзвінка від майстрів» місяць за місяцем, таке враження що потрапив у фільм Еквілібріум. Зрозуміло, що вигідніше прийти в багатоквартирний будинок і підключити за раз десяток нових квартир, аніж одну у нас, тим більше ми і так цей час платимо абонплату. І все ж, хотілося б бачити лояльність і в сторону давніх клієнтів.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня. Наришіть нам в приватні повідомлення вашу адресу - детально розберемось в ситуації.
Анонім (Львів)
30 бер 2022 14:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
73.69 Мбіт/c
Upload:
74.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нічого не міняється дальше казки про покращення, а якість як була в одному місці так там і залишилась.
Анонім (Львів)
08 квіт 2022 17:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
78.13 Мбіт/c
Upload:
62.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можуть заблокувати сайт у себе щоб не робили поганих відгуків про них і потім в службі підтримки вам росказують що це не вони що це у вас там бан.
Анонім (Львів)
09 квіт 2022 22:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
18.48 Мбіт/c
Upload:
15.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
100 Мбит/с оптоволокно, проблема у вас як завжди у на все нормально, ми вам не блокували сайт, то вас там забанили бо ви пронас погані відгуки пишете.
Аноним (Львів)
18 бер 2019 14:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не інтернет а повне г..о, люди не ведіться на цей развод, інтернет лагає постійно.
Анонім (Львів)
20 вер 2017 19:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропав інет, їхні телефони виключені, ніякої інформації. Просто прекрасний сервіс. Так до слова, щовечора швидкість падає з пристойної (50+ Мбит/с) до непристойної (5-10 Мбит/с), оператор на лінії "ааа, еееммм, ви пробували перегрузити роутер?". Не вартий своїх грошей, абсолютно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Львів)
08 груд 2017 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.12 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто зменшується швидкість інтернету до смішних 3-4 Мбит/с. Не знаю з чим це пов'язано.
Максим (Львів)
15 черв 2020 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно пропадає інтернет. На скарги реагують казочками що роутер поганий, але одразу інтернет появляється.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня. Напишіть Вашу адресу нам в приватному повідомленні, ми розбиремося в ситуації.
Анонім (Львів)
11 черв 2021 12:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.49 Мбіт/c
Upload:
9.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну та техпідтримка тут взагалі "найкраща" особливо Андрійку. Так підтримає що зразу розумієш смислу туда дзвонити немає.
Анонім (Львів)
14 черв 2021 14:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.41 Мбіт/c
Upload:
75.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вроді і не вечір але ось так якось воно працює, пінгує постійно внезалежності яка швидкість хоч 100 Мбит/с яких ніколи не було хоч 10 Мбит/с, раніше і працювало нормально і вибір був по тарифам, а останнім часом якість знижуєтся ціна виростає і як тут адекватно відноситись. Для чого воно тих 100 Мбит/с якщо працювати воно від того краще не стало???
Анонім (Львів)
23 груд 2017 13:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість після підключення була в 100 раз менша без аплоуда, після дзвінка збільшилась до 30 Мбит/с але до заявлених 100 Мбит/с далеко, оператор при розмові хизується знаннями в цій галузі хоча не знає типу підключення, прямо під час дзвінка дивиться запити в гугл і не соромиться про це говорити.
Анонім (Львів)
01 квіт 2020 15:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.93 Мбіт/c
Upload:
13.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість не відповідає реальній в 5 разів, постійне підняття тарифів та часті перебої в роботі інтернету, не працює онлайн-підтримка.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня. Напишіть Вашу адресу нам в приватному повідомленні, ми розбиремося в ситуації.
Аноним (Львів)
12 січ 2022 11:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.12 Мбіт/c
Upload:
8.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вулиця Липинського 6. Плачу за 100 Мбит/с маю навіть не 10 Мбит/с. І так вже цілий рік. Звертання в підтримку нічого не дають. Ціни дорогі.
Аноним (Львів)
30 серп 2016 22:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.09 Мбіт/c
Upload:
5.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
15 Мбіт/с має бути. Біда копійка. Дзвониш в контакт центр тобі, говорят що проблема в тебе...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг