Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Анонім (Львів)
26 січ 2024 21:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Параша повна, виключають інтернет постійно, перебої в роботі, неможливо фільм на 360 якості подивитись, не рекомендую.
Wear Red (Кульчинки)
13 черв 2023 21:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.69 Мбіт/c
Upload:
2.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можливо для домофонів та онлайн телебачення нормально, але ось для онлайн ігор не дуже оскільки від швидкості різниці ніякої в основному грає велику роль стабільна подача та пінг, а він тут все гірший стає. Доходить до того що пінгує до 1к і вище. Тариф хоч у 1000 Мбит/с замовляй якщо воно пінгує від нього мало толку.
Анонім (Миколаїв)
30 квіт 2023 14:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
81.16 Мбіт/c
Upload:
79.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто потихенько перетворюється в помийку, все як у нас заведено понапідключити чим більше і забити на якість.
Анонім (Львів)
29 квіт 2023 21:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
89.41 Мбіт/c
Upload:
81.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пінгувати почало просто не передати словами, я навіть в укртелекома такого на телефонній лінії не бачив.
ats (Львів)
06 бер 2023 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
84.48 Мбіт/c
Upload:
219.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Протирічні враження про Копійку. Користуємося майже 9 років і рік тому почалися регулярні дрібні проблеми зі зв’язком. Поставив на роутер скрипт, який кожних 10 секунд перевіряє наявність зв’язку і логує перебої, недавно за ніч було 90+ періодів відсутності інтернету, а так зазвичай у день 2-5 разів (це за виключенням планових відключень електроенергії по маршруту). Зараз, коли пишу цей текст у робочий час – немає інтернету, за словами підтримки, аварія. Відправлю коли з’явиться, оскільки потрібен спідтест. (upd: downtime 03:17:48). Коли інтернет доступний, то зауважень немає: витримано заявлені швидкості, нормальні затримки що по країні, що в Європу (Франкфурт: aws 27 ms, azure 30 ms). В принципі, війна (десь бракує рук, обладнання, розхідників і т.д. – це нормально), тому відносимося лояльно. Вирішили, що «пасивна» оптика може вирішити ці проблеми, а також провайдер запропонував клієнтам цікавий варіант з дублюючим старлінк-каналом на найближчому аплінку, тож у листопаді 2022 (зараз березень 2023), після уточнення від провайдера що технічна можливість присутня, залишили заявку щодо переключення на оптику. Попередили що зараз бум підключень, черга орієнтовно місяць (термін в цілому підтверджується свіжими відгуками тут). Зараз йде четвертий місяць очікування, звичайно що ми і дзвонили, і писали, і приїхати навіть хотів – натикаєшся тільки на стіну «чекайте дзвінка від майстрів». Як формується ця черга, яке наше в ній місце, як і до кого можна апелювати, до «майстрів», до керівництва, щоб згадали про нас – ніяких відповідей, лише «чекайте дзвінка від майстрів» місяць за місяцем, таке враження що потрапив у фільм Еквілібріум. Зрозуміло, що вигідніше прийти в багатоквартирний будинок і підключити за раз десяток нових квартир, аніж одну у нас, тим більше ми і так цей час платимо абонплату. І все ж, хотілося б бачити лояльність і в сторону давніх клієнтів.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня. Наришіть нам в приватні повідомлення вашу адресу - детально розберемось в ситуації.
Аноним (Львів)
02 бер 2023 14:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В техпідтримку не додзвонитись. В месенджерах відписують через добу після звернення. Подали заявку на проведення оптики. Обіцяли провести за 4-6 тижнів, а пройшло цілих 3 місяці і ніфіга. Телефоную до них вже другий місяць раз в тиждень і кажуть ніби вже от от до вас на днях зателефонує майстер. Я за цей час міг вже 3 рази підключити іншого провайдера враховуючи попит на оптику і черги. Хоча нових клієнтів підключають дуже швидко. Напевно на старий пофігу. Не рекомендую в першу чергу через таке відношення!
Вад (Березівка)
24 січ 2023 17:07
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неповних 4 місяців, дві проблеми з доступом... Перша проблема, вони там щось не підключили в себе після підключення мене як абонента, приїхали, самі собі дзвонили, вирішили... Другий раз, знову немає доступу, знову якась проблема, проблема, після того як майстер на поверху від недо-провайдера щось робив в щитку, але їхати ніхто не спішить, тобто до відключень світла додаємо відключення інтернету, я втрачаю мінімум день, із за тих клоунів-провайдерів... Чому я підключився до тих аматорів, тому що не було київстара...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Львів)
25 груд 2022 15:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой. Дозвониться невозможно. Все таки связался.
Первый раз обещали подключить за 2 недели (еще весной), но все сроки были просрочены. Второй раз за 10 - 15 дней. Ни ответа ни привета спустя месяц. Безответственная "КОНТОРА".
Даже и подумать страшно если к ним подключиться и что то случится. Сколько ждать придется. То у них есть резервный канал, то у них его оказывается его нету. Полный короб вранья.
Первый раз обещали подключить за 2 недели (еще весной), но все сроки были просрочены. Второй раз за 10 - 15 дней. Ни ответа ни привета спустя месяц. Безответственная "КОНТОРА".
Даже и подумать страшно если к ним подключиться и что то случится. Сколько ждать придется. То у них есть резервный канал, то у них его оказывается его нету. Полный короб вранья.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львів)
30 жовт 2022 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Але найгірше те, що провайдер сам "визначає", що ви будете бачити в неті! Тупо фільми не подивишся! Навіть з одного сайту можливо якійсь один фільм запуститься, а інші - ні! Але реклами бачиш усі!!! Такого мороку в інших провайдерів немає!
Аноним (Львів)
21 вер 2022 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться вірити що проблему вирішать, на сьогодні швидкість і пінг дуже поганий від заявлених по тарифу немає навіть і 10 % дивує що це оптоволоконна лінія. Ціни на тарифи дуже конкурентоспроможні, а якість зв'язку поки що під питанням.
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня. Напишіть нам в приватні повідомлення вашу адресу, ми розберемося в проблемі.
https://kopiyka_support_bot.t.me/
Аноним (Львів)
30 серп 2022 16:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.68 Мбіт/c
Upload:
42.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мда я не знаю можливо я чогось не розумію але просте інтернет з'єднання у такого супер оптоволоконного мега провайдера може бути без проблем з заявленою швидкістю в 100 Мбит/с?
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня. Напишіть нам в ПП вашу адресу і ми розберемося з проблемою.
https://t.me/kopiyka_support_bot
Роман (Львів)
23 серп 2022 20:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 числа обіцяли підключити інтернет до 10 робочих днів, але ясно дали знати що можливість підключення є. В термін не вклалися - майстри прийшли 22 числа. Але найгірше те, що виявилося, що підключити не можуть - немає звідки вести кабель. Жахливо розчарований ситуацією, скільки прочекав на мобільному інтернеті (недешевому) і дарма...
Відповідь представника ІСП "Копійка":
Доброго дня, напишіть нам в приватні повідомлення вашу адресу, спробуємо розібратися в ситуації.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львів)
16 квіт 2022 16:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
6.6 Мбіт/c
Upload:
5.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
100 Мбит/с оптоволокно, внас все добре то у вас щось не так!
Анонім (Львів)
09 квіт 2022 22:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
18.48 Мбіт/c
Upload:
15.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
100 Мбит/с оптоволокно, проблема у вас як завжди у на все нормально, ми вам не блокували сайт, то вас там забанили бо ви пронас погані відгуки пишете.
Анонім (Львів)
08 квіт 2022 17:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
78.13 Мбіт/c
Upload:
62.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можуть заблокувати сайт у себе щоб не робили поганих відгуків про них і потім в службі підтримки вам росказують що це не вони що це у вас там бан.
Анонім (Львів)
30 бер 2022 14:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
73.69 Мбіт/c
Upload:
74.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нічого не міняється дальше казки про покращення, а якість як була в одному місці так там і залишилась.
Аноним (Львів)
12 січ 2022 11:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.12 Мбіт/c
Upload:
8.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вулиця Липинського 6. Плачу за 100 Мбит/с маю навіть не 10 Мбит/с. І так вже цілий рік. Звертання в підтримку нічого не дають. Ціни дорогі.
Аноним (Львів)
20 лип 2021 11:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5 Мбіт/c
Upload:
5.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет страшно паршивий. Вулиця Липинського 6. Укртелеком і то краще. Перші 6 місяців було все супер. Потім після ногового року стало гірше. В підтримці всім пофік. Одні обіцянки. ЦЕ ЖАХ!!!
Аноним (Львів)
15 черв 2021 11:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.21 Мбіт/c
Upload:
8.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 місяць швидкість не більше 8-9 Мбит/с. Було все добре до того часу. В підтримці на всі заявки мешканців нашог будинку наплювати.
Анонім (Львів)
14 черв 2021 14:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.41 Мбіт/c
Upload:
75.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вроді і не вечір але ось так якось воно працює, пінгує постійно внезалежності яка швидкість хоч 100 Мбит/с яких ніколи не було хоч 10 Мбит/с, раніше і працювало нормально і вибір був по тарифам, а останнім часом якість знижуєтся ціна виростає і як тут адекватно відноситись. Для чого воно тих 100 Мбит/с якщо працювати воно від того краще не стало???
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг