Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Чугуїв)
15 квіт 2020 01:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет. И скорость просто огонь. Всем рекомендую. Если повезет, то даже фильм онлайн получится посмотреть.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Маргарита Игоревна, на данный момент от Вас каких либо жалоб в службу техподдержки не поступало и неотработанных ремонтных заявок тоже нет. Пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
13 квіт 2020 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.94 Мбіт/c
Upload:
81.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения почти всегда ниже заявленной. Неудобная связь с центром поддержки.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, если у Вас есть сомнения в качестве связи, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Если вопрос нет возможности решить дистанционно, то наши мастера могут подъехать к Вам для диагностики с проверенным мощным ноутбуком и оценить ситуацию по месту. Хотя по результатам Вашего теста скорости, Вы не должны испытывать дискомфорта при пользовании услугой. В любом случае, обращайтесь, мы с удовольствием Вам поможем. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чкаловск)
06 січ 2020 00:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Платил 150 - скорость была 6 Мбіт/с, поменял тариф за 180 - стала скорость 3 Мбіт/с. Обидно если честно, не знаете с чем связано?
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Судя по указанной Вами скорости, Вы используете радио технологии для подключения к сети Интернет. Проблемы со скоростью в данном случае никак не связаны со сменой тарифного плана. Для решения данного вопроса, пожалуйста созвонитесь с техподдержкой и оформите вызов мастера, чтобы он по месту разобрался в чем проблема и устранил. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Малинівка)
04 січ 2020 22:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
0.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слегка уже подзадолбало, поэтому кратко: цена 150 грн была еще более менее, теперь 180 грн необоснованное поднятие стоимости за этот якобы интернет... Днем еще ладно, можно видео глянуть, а вечером пздц просто. 0.2, 0.8, 1.5 Мбіт/с. Разве это скорость? И такое каждый день. Так что я бы не рекомендовал чкс. Иначе будете страдать... Что же ответил бы провайдер в свое оправдание?
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый, Дмитрий Александрович, по поводу тарификации, если Вы не заметили, то цены растут на все группы товаров, мы же в свою очередь стараемся держать максимально демократичные цены и предлагаем нашим клиентам широкий выбор тарифных планов на любой вкус. К тому же у нас нет обязательной ежемесячной абонентской платы как у прочих Провайдеров, что позволяет абоненту самому управлять своими финансами и пополнять лицевой счет когда это нужно ему. По поводу скорости, вы являетесь пользователем многоквартирной домовой сети где установленное оборудование способно предоставить каждому абоненту доступ к сети Интернет на скорости 100 Мбит/сек. Если у Вас действительно наблюдаются проблемы со скоростью, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Если дистанционная диагностика не даст результатов, то наши мастера подъедут к Вам с проверенным мощным ноутбуком, найдут слабое звено в цепи и устранят проблему. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
28 груд 2019 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не подключайтесь в этому говну, зря деньги выкидывать, интернет постоянно с задержкой в 100, и то если повезет то 100, обычно намного больше.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, пожалуйста, при возникновении сомнений к качеству предоставляемой услуги по доступу к сети Интернет, обращайтесь в техподдержку для решения сложившейся у Вас проблемы. На данный момент, жалоб подобных Вашей, зарегистрировано не было. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чкаловск)
19 груд 2019 18:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посидеть в интернете, ещё и днём, это только в мечтах, только с часу ночи интернет появляется. Если есть выбор, то ЧКС не берите.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, будьте добры, обратитесь в техническую поддержку для решения возникших у Вас проблем. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Малинівка)
08 груд 2019 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.98 Мбіт/c
Upload:
92.84 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да нормально все, подключение быстро, общение вежливое, скорость для моих потребностей хорошая, немного дороже триолана.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Есхар)
11 жовт 2019 07:11
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Привет! Плохо, очень плохо. Инет пропадает. Скорость падает. Фильм он-лайн на сайтах не посмотреть, зависает, жует видео. *...ОПА!
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемый клиент, мы высоко ценим Ваше мнение, пожалуйста укажите больше дополнительной информации для диагностики: детальный адрес подключения, используемое оборудование на котором наблюдается проблема. А еще лучше, пожалуйста, перезвоните нам в службу техподдержки и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Мы стараемся идти в ногу со временем, своевременно производить все ремонты и постоянно модернизировать свои сети, увеличивать пропускную способность магистралей. Если же где-то наблюдается проблема, сигнализируйте и мы оперативно ее решим. Для нас очень важна конструктивная критика и обратная связь с клиентом! С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Есхар)
07 жовт 2019 16:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.47 Мбіт/c
Upload:
15.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С антенной-тарелкой скорость лучше была, и не было этих прерываний и зависаний. Я не довольна. Два года простояла на крыше тарелка, я горя не знала, а теперь дерганье и заикание. Да ещё и подорожали с октября 2019, никого не предупреждая меняют цены в тарифе. Этот провайдер - "ну такое", сменю с удовольствием, как только появится возможность.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемый клиент, будьте добры, обратитесь в техническую поддержку для решения возникших у Вас проблем. Мы стараемся своевременно производить все ремонты и постоянно модернизировать свои сети. Если где-то наблюдается проблема, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку, наши специалисты выяснять где проблема и устранят ее. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Введенка)
26 вер 2019 22:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жесть!!! При пиковой нагрузке он просто отсутствует. Нереально загрузить даже пару страниц с текстом.
Денис (Новопокровка)
19 лют 2019 15:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После того, как подключили оптоволокно (ПОН), просто самолет. 5 месяцев пользуюсь и ни единого разрыва. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Стараемся идти в ногу со временем и постоянно модернизируем наши сети. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Малинівка)
09 лют 2019 13:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.8 Мбіт/c
Upload:
30.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, интернет плохо работает. Такие деньги платим, а телефон от вайфая плохо грузит. Звонить уже бесполезно.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Можем предположить, что проблема которую Вы описываете, связана с Вашим оборудование, которое раздаёт интернет по технологии Wi-Fi в пределах Вашего жилища. Если у Вас есть жалобы на скорость проводного Интернета или же на качество предоставляемых услуг, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку. И мы поможем в решении проблемы, если таковая есть. Однако напомним, что за работу клиентского оборудования мы ответственности не несём, а можем лишь предоставить качественный проводной интернет на точке Вашего подключения. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чкаловське)
29 січ 2019 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цены поднимают, а скорость можно почувствовать только после 23:00, когда все уже спят, была-бы возможность поменял.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, предоставьте больше детальной информации для анализа сложившейся у Вас проблемы, любым удобным Вам способом. Можете позвонить в службу технической поддержки по телефонам: 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33 или написать нам на почтовый ящик [email protected]. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
18 серп 2018 01:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Использую интернет для работы и частные отключения / "микроотключения" без предупреждения - это просто ужас. Сайт часто не доступен, когда нужно пополнить счет. Ремонт сетей происходит медленно..
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемая, Юлия Владимировна, пожалуйста, старайтесь оперативно информировать о подобных проблемах для возможности своевременной диагностики и устранения подобных проблем. По поводу ремонтов, наши специалисты стараются в кратчайшие сроки устранять все неисправности и не выходить за установленные рамки регламента в размере 1 суток. В любом случае, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Івановка)
07 серп 2018 18:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ивановка, вообще отстой скорость. В танки поиграть можно только с 10-11 вечера. Днём пинг 300-400 мс. Ютуб не более 240 грузит. В Гугле найти информацию очень-очень сложно. А ещё и тарифы подняли.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.
Александр (Артемівка)
25 черв 2018 21:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.3 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план КОМФОРТ за 175 грн 10 Мбіт/с, а в замен 0,3 Мбіт/с, так лучше кинуть от соседа роутер и платиль за тоже самое говно в два раза меньше. Советую всем так сделать и когда они получат удар по карману может тогда скорость появится. Думаю стоит попробовать.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.
Аноним (Малинівка)
24 черв 2018 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в с. Артемовка ужасная, плачу 200 гривен, фильм посмотреть нельзя, играть нельзя. Этот интернет такой же тугодум как телефон SIMENS (подождите пожалуйста) и сидишь пол вечера ждешь.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.
Андрій (Стара Покровка)
13 трав 2018 18:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.52 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальная скорость только ночью, после 12 часов дня играть в танки невозможно уже - пинг 100-150, ютуб еле загружается вечером, в лучшем случаее половина скорости от моего тарифа в 10 Мбіт/с 150 грн/мес, а то и меньше. Тогда как тот же Киевстар 25 Мбіт/с выдает, думаю сменить провайдера. Если поломка со стороны провайдера деньги не возвращают за невозможность использования интернета.
Аноним (Новопокровка)
18 бер 2018 23:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сие чудо, провайдер ЧКС, это не более чем мобильный интернет. Вы посмотрите какая космическая скорость, и это за 150 грн в месяц. Сижу до часу ночи, что бы поиграть в онлайн игры с нормальным пингом. Не рекомендую вообще эту батву.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Во время проверки скорости вы производили скачку файлов через торрент. Из-за этого и такой замер скорости.
Аноним (Введенка)
13 бер 2018 22:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.1 Мбіт/c
Upload:
1.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещанная скорость в 7 Мбіт/с ужасная, перешел на 10 Мбіт/с в итоге 5.1 Мбіт/с. Пропадает интернет заявку оставил месяц назад жду до сих пор.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Вы не являетесь нашим абонентом. Пожалуйста обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг