Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 173
рекомендують: 83 чол
не рекомендують: 90 чол
ТОВ "Нет-Сіті"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Житомир)
27 лист. 2024 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
840.12 Мбіт/c
Upload:
787.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу написать гневный отзыв) Полгода ждал этого подключения, звонил, вечно завтраками кормили, очередь у них на полгода. Уже думал мне позвонят, а я им на зло откажусь. Но, когда позвонили - я не смог устоять от оптики в квартиру и согласился) Приехали, за пол дня все сделали, делов-то было. К монтажу претензий не имею, все такие вежливые, все спрашивали, вроде все нормально сделали. Взял по максимуму тариф Гигабайт. Слышал у других провайдеров были проблемы из-за ажиотажа вокруг выхода второго Сталкера, и скорости не было, а у кого и интернета вовсе. У меня было все! S.T.A.L.K.E.R. 2 скачался практически мгновенно! Я просто в восторге! Не могу нарадоваться! Если вы не пользовались Нет Сити - у вас не было нормального интернета! Лучший провайдер, однозначно рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та оцінили стабільність інтернету в будь-яких умовах.
-1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
27 лист. 2024 13:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прийшов майстер зробив інтернет. Пройшло пару днів знову немає доступу до інтернету. Що у вас за робітники. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо ви детальніше розповісте нам про проблеми, що виникають та допоможете розібратись в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
+2
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Макс (Дениші)
12 серп. 2024 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
121896
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер в області, завжди все швидко, якісно та оперативно? Підтримка на найвищому рівні, дуже круті.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо вам за відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашими послугами.
Ваша оцінка – це найкраща похвала для нас.
-1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Олександр (Житомир)
03 лип. 2024 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
475.84 Мбіт/c
Upload:
670.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
133125
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже через два месяца год как с net-city всем доволен, но есть нюансы, тарифе гигапорт скорость потолок 650 Мбіт/с и технология GEPON когда другие конкуренты провайдеры делают сразу на GPON больше скорость, а так интересует, а не упадёт ли скорость если после отключения электричества в городе массово будут подключать оптику в квартиру там же тоже есть ограничение 64 абона на линию.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня. Дуже раді, що обрали нас своїм провайдером. Можемо вас запевнити, що ми постійно модернізуємо свою мережу і обладнання відповідно до потреб - тому у випадку відключення світла у м. Житомирі - ви зможете користуватися вашим тарифним планом без падіння швидкості ( єдине, маємо нагадати, що для користування інтернетом при відключенні електроенергії - вам потрібно забезпечити живлення оптичного термінала і роутера за допомогою альтернативних джерел електроенергії - акумулятор, генератор, джерело безперебійного живлення тощо)
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Житомир)
09 черв. 2024 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Договір:
121227
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так, пользуюсь интернетом от этого провайдера очень давно. Скорость интернет соединения оставляет желать лучшего, постоянно перебои в работе, начинал со скорости в 10 мб сейчас тарифный план на 60мб в итоге эта скорость только на тестах, не грузит нормально как сайты так и фильмы, вечно все зависает. Итоговая оценка, если бы в нашем регионе были альтернативы давно бы разорвал договор. Каждый раз когда обращаюсь на горячую линию говорят что проблема в роутере, роутер сменили, а компьютер вовсе подключен на прямую. Категорически не рекомендую. Если есть вариант другого провайдера, не имейте дел с нет сити.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня.
Наші фахівці звʼязались з вами для уточнення деталей проблеми та оформили звернення на виклик спеціаліста. Ми працюємо на якість та намагаємось як найшвидше вирішувати проблеми з доступом до мережі інтернет.
Якщо виникатимуть ще питання телефонуйте до нашого інформаційно-консультаційного центру за зручним номером:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
+2
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
20 квіт. 2024 11:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
68.2 Мбіт/c
Upload:
18.92 Мбіт/c
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Непоганий провайдер.Багато років спілкуємось.Швидкість завжди заявлена і навіть більша.Але останнім часом збільшився пінг. І це не залежить від відстані до днс-серверів.Я перевіряв днс у києві, та у багатьох інших країнах - відгук практично однаковий. Почали виникати сумніви стосовно якості послуги. Маршрутизатор не дешевий, нового покоління, налаштований професіоналом, тому проблема не на моїй стороні.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
-2
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
23 лют. 2024 16:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
64.57 Мбіт/c
Upload:
66.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг короткий, скорость высокая. Онлайн трансляции не виснут. Вирусов также не обнаружил в самой сети. Работники квалифицированные, не огрызаются. Впечатление надёжности присутствует.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Дякуємо за відгук! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Філіп (Житомир)
01 лют. 2024 18:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отже, Net-City просто МЕГА АХЄРЄННИЙ провайдер) інтернет видає чисто гігабіт, іноді падає до 700-800 Мбіт/с, але то таке) встановлення супер, монтажники протягнули кабель, прислухались до побажань, просто суперські))) Підключення теж клас) приїхали, встановили обладнання, роутер, додатковий безперебійника з акумулятором, все як треба) швидко, просто) Дуже адекватне спілкування, тим більше як у саппорті, так і самі монтажники. Ввічливі, спокійні, відповідають відкрито, все пояснюють) Отже, за ті гроші, це не просто інтернет, це просто КАЗКА!!! Відпад башки))) Дуже вам дякую, всім задоволений, Net-City - ви красавчики)))
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо Вам за теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашими послугами.
Ваша оцінка – це найкраща похвала для нас.
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Николай Краснолюдский (Житомир)
24 січ. 2024 19:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.29 Мбіт/c
Upload:
17.48 Мбіт/c
Договір:
107817
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если на протяжении дня более-менее скорость приемлемая, то после 18 часов его просто нет. ТВ посмотреть нереально. Телефоны ещё вытягивают, ноут- виснет.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Ми оформили звернення і передали для вирішення нашим спеціалістам. Зробимо все можливе, щоб Ви надалі були задоволені нашими послугами!
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Андрій (Тетерівка)
05 груд. 2023 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
134168
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключив пакетне рішення від Net-City (100 Mбіт/с + МЕGOGO оптимальний). В цілому я дуже задоволений. Технічна підтримка і зворотній зв'язок чудові.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Андрій! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
23 лист. 2023 12:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
62.81 Мбіт/c
Upload:
65.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень повезло тем кто подключен к Net-City. У меня лично уже несколько лет скорость выше чем заявлено в договоре. Когда у соседских провайдеров поломки, соседи ждут с утра до вечера, а к нам в течение часа приезжают при любом раскладе. Видно, что опыт работы огромен: делают ребятки всё не просто быстро, но и качественно, подключают и настраивают всё, что имеет доступ к сети. Ни разу не видел ни одного с запахом алкоголя либо под действием наркоты-это важно, особенно у кого дети. В общем результатами работы и качеством услуг доволен очень!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
05 лист. 2023 13:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
63.54 Мбіт/c
Upload:
65.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В любое время суток скорость у меня практически всегда выше, чем по договору. Если какая проблема с сетью, связаться с представителями легко: набираешь и они тебе перезванивают очень быстро. Не хамят!!! Профессионализм с настройками сложного профессионального оборудования заметен сразу. Замену своего железа на более новейшее производят чаще, чем остальные провайдеры. Особенно радует просмотр потокового видео, которое не тормозит даже когда подключены 20 и более гаджетов. Чуточку бы дешевле для тех, кто за чертой города в частном секторе. В общем советую эту компанию, всё новое, шустрое, а в этой сфере это крайне важно!!!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
03 жовт. 2023 19:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
65.68 Мбіт/c
Upload:
74.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как пользователь с многолетним стажем пользования услугами многих провайдеров хочу отметить почти что безукоризненное качество обслуживания Персонала Нет-Сити.Почему Персонала с большой буквы??Всё очевидно: качество связи.Качество,которое присуще таким китам как Optimum,7up,SovNet и подобным,давно завоевавшим себе авторитет не только у нас,в Украине,но и во всём мире.При малейшем сбое телефоны не виснут как у остальных,а наоборот,мгновенно перезванивают вам и успокаивают,объясняя причины и время примерного восстановления интернета.Вообще по любым вопросам касательно связи,оборудования,смене тарифов и прочего довольно таки приятно пообщаться с их администраторами,ведь это настоящие профи,не дилетанты и не болтуны,а мастера своего дела!! Если вкратце,то я лично рекомендую всем,у кого есть возможность подписать договор именно с данным провайдером.Упростите себе жизнь и сохраните нервы как минимум!!Всем добра и хорошего быстрого интернета как у меня.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Максим (Житомир)
07 вер. 2023 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный. Бывает подводит, но очень редко. Особую благодарность хотел бы выразить, службе техподдержки, готовы прийти на помощь в любое время.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Максим! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Олександр (Житомир)
01 вер. 2023 17:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
133125
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение топ быстро сделали PON в 9 этажке сначала протянули линию в квартиру и за два дня уже доделали всем доволен и буду рекомендовать 5 звёзд.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Олександр! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Житомир)
11 лип. 2023 14:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
32.44 Мбіт/c
Upload:
30.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный более менее провайдер. Техподдержка на очень высоком уровне, не какие-то там люди с улицы. Решаются траблы шустро, но не безвозмездно (за исключением вины на их линии). Скорость и пинг практически всегда соответствуют заявленным в договоре, бывает последнее время даже выше. Ценовая политика не плохая, но не без хитростей, особенно это касается абонентов с большим стажем.Обобщая вышесказанное, могу рекомендовать этого провайдера с уверенностью.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
vitadem (Житомир)
02 черв. 2023 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто хорощий провайдер. Гарні ціни. Ви просто забуваєте слово провайдер, не памятаєте номер тех підтримки, не шукаєте папірець з налаштуваннями роутера. А інтернет просто є і це головне. Радий що я з Нет-Сіті. Звісно рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо за відгук!
+4
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Житомир)
14 трав. 2023 14:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
21.23 Мбіт/c
Upload:
23.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у місті Житомирі! До цього сиділи на MyLan - і постійно мучились із перебоями. Перейшли на Нет-Сіті - все літає!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Вітаю, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку! Ми б хотіли віддячити Вам, але не змогли вас ідентифікувати. Зверніться до нашого контакт-центру - на вас чекає приємний бонус!
+1
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Тетерівка)
25 квіт. 2023 18:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
853.61 Мбіт/c
Upload:
656.13 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет как интернет, ничего особого, все работает. Претензий нет, долго только ждали подключения, подключили быстро, пол года пользуемся - полет нормальный.
+2
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Семен (Висока Піч)
06 квіт. 2023 18:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
58.91 Мбіт/c
Upload:
56.64 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бомба-ракета! Однозначно рекомендую! Навіть по вайфаю отримую свої 60 Мбіт/с! В порівнянні з Укртелекомом це фантастика!
+1
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг
