Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Олександр (Житомир)
20 бер 2025 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
133125
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Было в многоэтажке 3 интернет-провайдера витая пара интернет ток пользовался временами каждым по пару лет, было желание попробовать чето новое вот и зашли ко мне в многоэтажку net-city с их оптикой PON и желание сменить за полтора года не было и стаж идёт скидка капает, стабильно работает хотя удалённо не работаю просто надоело что все идёт соседней многоэтажки и там нету света и витая пара интернет не работает и ждёшь чудо, хотя уже статику IP в net-city не подключить уже потому рекомендую net-city 5 звёзд.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо вам за такий чудовий відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашим оптичним інтернетом PON. Для нас важливо, щоб наші клієнти отримували стабільний та якісний інтернет.
Олексій (Житомир)
13 лют 2025 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.8 Мбіт/c
Upload:
13.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не інтернет, а шляпа повна, завжди мала швидкість не відповідає тарифу, часто пропадає, куча негативу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Шановний абонент, дякуємо за ваш відгук.
Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
30 груд 2024 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет в Житомире, не возможно нормально играть в доту, постоянно вылетает. Фризит и так далее.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
Borys (Житомир)
26 груд 2024 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
913.64 Мбіт/c
Upload:
921.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова техпідтримка (правда дівчат треба трошки піднавчити по деякім технічним питанням), після нападу Київстару, який порізав всі кабелі, швидко все виправили. По кабелю гігабіт, шикардос, через роутер до пк 960-980 Мбіт/с видає.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та оцінили стабільність інтернету в будь-яких умовах.
Аноним (Дениші)
24 груд 2024 16:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.56 Мбіт/c
Upload:
15.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько лет всё было прекрасно. После стал замечать проседания по вай фай. В техподдержке сослались на работу маршрутизатора, мол, устарело железо, хотели продать свой, но я купил в магазине тот, которого не было у них. Год всё было снова прекрасно. И вот на днях снова стало проседать, причём лишь по вай фай. Тогда я взял старый роутер и новый, пошёл к родственнику, подключил к их роутеру. Каково было моё удивление, когда и старый, и новый маршрутизаторы показали отменную скорость и короткий пинг. Звонить более в техподдержку не вижу смысла, скорее всего, перейду на иного провайдера. Что ещё хочу добавить: я живу в частном секторе, подключение здесь очень дорого. И меня гложет смутное сомнение: а не сговор ли это между провайдерами, ведь таким образом они неплохо окупают своё оборудование. Поговорю с абонентами, соберу информацию и, возможно, напишем тогда коллективную жалобу в органы прокуратуры. Пока что не советую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня.
Як ви вже самі сказали, швидкість "просідає" тільки через Wi-Fi. Нагадуємо, що провайдер забезпечує та надає інтернет зі стабільною заявленою швидкістю лише при прямому підключенні кабеля до ПК. Ми діємо лише в рамках своєї зони відповідальності, тому не можемо відповідати за обладнання абонента так, як ви обираєте та встановлюєте його на свій розсуд.
Роутер - це обладнання, яке періодично може виходити з ладу, потребувати переналаштувань та інше. Оскільки ви вказали, що швидкість падає тільки при зʼєднанні Wi-Fi, тож проблема саме з обладнанням Wi-Fi.
Нам шкода, що не вдалось допомогти підтвердити конспірологічну теорію про змову провайдерів, але як виявляється все простіше)
Pika_sasha (Житомир)
06 груд 2024 13:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
200.11 Мбіт/c
Upload:
207.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм. Рекомендую. Являюся абонентом вже років 8, можу упевнено сказати, що служба підтримки працює, а це головне. Звертався кілька разів, допомогли вирішити питання, без виїзду)))
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо, що ви з нами вже стільки років! Ми вдячні за ваш позитивний відгук і сподіваємося, що ви й надалі будете користуватися нашими послугами.
Vadim (Житомир)
03 груд 2024 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже все добре!!! Інтернет стабільно працює вже більш як 5 років, ще би над застосунком попрацювати, а так відмінно.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо за ваш відгук! Для нас важливо, щоб наші клієнти були задоволені якістю послуг. Ми раді, що інтернет працює стабільно.
Аноним (Житомир)
27 лист 2024 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
840.12 Мбіт/c
Upload:
787.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу написать гневный отзыв) Полгода ждал этого подключения, звонил, вечно завтраками кормили, очередь у них на полгода. Уже думал мне позвонят, а я им на зло откажусь. Но, когда позвонили - я не смог устоять от оптики в квартиру и согласился) Приехали, за пол дня все сделали, делов-то было. К монтажу претензий не имею, все такие вежливые, все спрашивали, вроде все нормально сделали. Взял по максимуму тариф Гигабайт. Слышал у других провайдеров были проблемы из-за ажиотажа вокруг выхода второго Сталкера, и скорости не было, а у кого и интернета вовсе. У меня было все! S.T.A.L.K.E.R. 2 скачался практически мгновенно! Я просто в восторге! Не могу нарадоваться! Если вы не пользовались Нет Сити - у вас не было нормального интернета! Лучший провайдер, однозначно рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та оцінили стабільність інтернету в будь-яких умовах.
Аноним (Житомир)
27 лист 2024 13:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прийшов майстер зробив інтернет. Пройшло пару днів знову немає доступу до інтернету. Що у вас за робітники. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо ви детальніше розповісте нам про проблеми, що виникають та допоможете розібратись в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
Макс (Дениші)
12 серп 2024 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
121896
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер в області, завжди все швидко, якісно та оперативно? Підтримка на найвищому рівні, дуже круті.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо вам за відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашими послугами.
Ваша оцінка – це найкраща похвала для нас.
Олександр (Житомир)
03 лип 2024 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
475.84 Мбіт/c
Upload:
670.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
133125
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже через два месяца год как с net-city всем доволен, но есть нюансы, тарифе гигапорт скорость потолок 650 Мбіт/с и технология GEPON когда другие конкуренты провайдеры делают сразу на GPON больше скорость, а так интересует, а не упадёт ли скорость если после отключения электричества в городе массово будут подключать оптику в квартиру там же тоже есть ограничение 64 абона на линию.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня. Дуже раді, що обрали нас своїм провайдером. Можемо вас запевнити, що ми постійно модернізуємо свою мережу і обладнання відповідно до потреб - тому у випадку відключення світла у м. Житомирі - ви зможете користуватися вашим тарифним планом без падіння швидкості ( єдине, маємо нагадати, що для користування інтернетом при відключенні електроенергії - вам потрібно забезпечити живлення оптичного термінала і роутера за допомогою альтернативних джерел електроенергії - акумулятор, генератор, джерело безперебійного живлення тощо)
Игорь (Житомир)
09 черв 2024 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Договір:
121227
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так, пользуюсь интернетом от этого провайдера очень давно. Скорость интернет соединения оставляет желать лучшего, постоянно перебои в работе, начинал со скорости в 10 мб сейчас тарифный план на 60мб в итоге эта скорость только на тестах, не грузит нормально как сайты так и фильмы, вечно все зависает. Итоговая оценка, если бы в нашем регионе были альтернативы давно бы разорвал договор. Каждый раз когда обращаюсь на горячую линию говорят что проблема в роутере, роутер сменили, а компьютер вовсе подключен на прямую. Категорически не рекомендую. Если есть вариант другого провайдера, не имейте дел с нет сити.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня.
Наші фахівці звʼязались з вами для уточнення деталей проблеми та оформили звернення на виклик спеціаліста. Ми працюємо на якість та намагаємось як найшвидше вирішувати проблеми з доступом до мережі інтернет.
Якщо виникатимуть ще питання телефонуйте до нашого інформаційно-консультаційного центру за зручним номером:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
20 квіт 2024 11:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
68.2 Мбіт/c
Upload:
18.92 Мбіт/c
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Непоганий провайдер.Багато років спілкуємось.Швидкість завжди заявлена і навіть більша.Але останнім часом збільшився пінг. І це не залежить від відстані до днс-серверів.Я перевіряв днс у києві, та у багатьох інших країнах - відгук практично однаковий. Почали виникати сумніви стосовно якості послуги. Маршрутизатор не дешевий, нового покоління, налаштований професіоналом, тому проблема не на моїй стороні.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером:
+380 93 340 50 50
+380 66 340 50 50
+380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
23 лют 2024 16:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
64.57 Мбіт/c
Upload:
66.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг короткий, скорость высокая. Онлайн трансляции не виснут. Вирусов также не обнаружил в самой сети. Работники квалифицированные, не огрызаются. Впечатление надёжности присутствует.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Дякуємо за відгук! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Філіп (Житомир)
01 лют 2024 18:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отже, Net-City просто МЕГА АХЄРЄННИЙ провайдер) інтернет видає чисто гігабіт, іноді падає до 700-800 Мбіт/с, але то таке) встановлення супер, монтажники протягнули кабель, прислухались до побажань, просто суперські))) Підключення теж клас) приїхали, встановили обладнання, роутер, додатковий безперебійника з акумулятором, все як треба) швидко, просто) Дуже адекватне спілкування, тим більше як у саппорті, так і самі монтажники. Ввічливі, спокійні, відповідають відкрито, все пояснюють) Отже, за ті гроші, це не просто інтернет, це просто КАЗКА!!! Відпад башки))) Дуже вам дякую, всім задоволений, Net-City - ви красавчики)))
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо Вам за теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашими послугами.
Ваша оцінка – це найкраща похвала для нас.
Николай Краснолюдский (Житомир)
24 січ 2024 19:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.29 Мбіт/c
Upload:
17.48 Мбіт/c
Договір:
107817
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если на протяжении дня более-менее скорость приемлемая, то после 18 часов его просто нет. ТВ посмотреть нереально. Телефоны ещё вытягивают, ноут- виснет.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Ми оформили звернення і передали для вирішення нашим спеціалістам. Зробимо все можливе, щоб Ви надалі були задоволені нашими послугами!
Андрій (Тетерівка)
05 груд 2023 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
134168
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключив пакетне рішення від Net-City (100 Mбіт/с + МЕGOGO оптимальний). В цілому я дуже задоволений. Технічна підтримка і зворотній зв'язок чудові.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Андрій! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Аноним (Житомир)
23 лист 2023 12:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
62.81 Мбіт/c
Upload:
65.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень повезло тем кто подключен к Net-City. У меня лично уже несколько лет скорость выше чем заявлено в договоре. Когда у соседских провайдеров поломки, соседи ждут с утра до вечера, а к нам в течение часа приезжают при любом раскладе. Видно, что опыт работы огромен: делают ребятки всё не просто быстро, но и качественно, подключают и настраивают всё, что имеет доступ к сети. Ни разу не видел ни одного с запахом алкоголя либо под действием наркоты-это важно, особенно у кого дети. В общем результатами работы и качеством услуг доволен очень!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Аноним (Житомир)
05 лист 2023 13:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
63.54 Мбіт/c
Upload:
65.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В любое время суток скорость у меня практически всегда выше, чем по договору. Если какая проблема с сетью, связаться с представителями легко: набираешь и они тебе перезванивают очень быстро. Не хамят!!! Профессионализм с настройками сложного профессионального оборудования заметен сразу. Замену своего железа на более новейшее производят чаще, чем остальные провайдеры. Особенно радует просмотр потокового видео, которое не тормозит даже когда подключены 20 и более гаджетов. Чуточку бы дешевле для тех, кто за чертой города в частном секторе. В общем советую эту компанию, всё новое, шустрое, а в этой сфере это крайне важно!!!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Аноним (Житомир)
03 жовт 2023 19:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
65.68 Мбіт/c
Upload:
74.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как пользователь с многолетним стажем пользования услугами многих провайдеров хочу отметить почти что безукоризненное качество обслуживания Персонала Нет-Сити.Почему Персонала с большой буквы??Всё очевидно: качество связи.Качество,которое присуще таким китам как Optimum,7up,SovNet и подобным,давно завоевавшим себе авторитет не только у нас,в Украине,но и во всём мире.При малейшем сбое телефоны не виснут как у остальных,а наоборот,мгновенно перезванивают вам и успокаивают,объясняя причины и время примерного восстановления интернета.Вообще по любым вопросам касательно связи,оборудования,смене тарифов и прочего довольно таки приятно пообщаться с их администраторами,ведь это настоящие профи,не дилетанты и не болтуны,а мастера своего дела!! Если вкратце,то я лично рекомендую всем,у кого есть возможность подписать договор именно с данным провайдером.Упростите себе жизнь и сохраните нервы как минимум!!Всем добра и хорошего быстрого интернета как у меня.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг