Рейтинг інтернет-провайдерів

Уважаемый Аноним, очень жаль, что вы не оставили контактных данных для связи. Вероятней всего вы являетесь участником коллективного подключения, администрирование которого берут на себя участники. Для индивидуальных подключений такое поведение не характерно. Мы рекомендуем обслуживаться по индивидуальной волоконно-оптической линии, напишите нам письмо на [email protected] и мы обсудим детали.

Доброго дня, Анонім. Шкода, що у Вас сталася така неприємна ситуація. Зазвичай схожі проблеми виникають у абонентів, що користуються Wi-Fi роутерами у багатоквартирних будинках. При великій кількості Wi-Fi роутерів у радіусі дії та неправильному налаштуванні каналів Wi-Fi. На жаль Ви не залишили жодних контактних даних. Для вирішення питання напишіть листа на поштову скриньку [email protected] і ми неодмінно зв'яжемось з Вами!

Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.

Здравствуйте, Dan. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.

Здравствуйте, Андрей из смт. Иршанск. Мы рады видеть столь лестные отзывы от довольных клиентов. Вы верно определили, показатели скорости ниже т.к. одновременно используется несколько устройств. При подключению напрямую к линии - показатели будут соответствовать заявленным.

Добрый вечер, Иннокентий. Спасибо за понимание. Вы правы, во время грозы, в ночь с 12 на 13 сентября, пострадало большое количество линий связи, не только нашей компании. Те узлы связи, которые были обесточены в связи с обрывом электрических линий - были обеспечены генераторами. В некоторых домах вышло из строя оборудование. К сожалению, полностью защитится от погодных условий невозможно. Но мы заботимся о наших клиентах, специалисты приступили к устранению неполадок в 5 утра. Так же, рад сообщить, что вскорем времени будут введены еще 2 канала связи: популярные мессенджеры Viber и Telegram. Приятной работы.

Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50

Здравствуйте. Мы всегда стараемся предоставить лучший сервис из возможных за приемлемую цену. Всегда идем навстречу клиенту. Когда клиенты не могли себе позволить провести индивидуальную волоконно-оптическую линию - мы предлагали коллективные подключения. К сожалению сейчас требования ресурсов в сети Интернет выросли и подобные подключения нецелесообразны. В тоже время технологии не стояли на месте и развивались. Современные технологии более доступные по цене, скоростные и отказоустойчивые. Мы рады что наши труды не остались незамеченны и удовлетворили Ваши требования. Спасибо что пользуетесь услугами нашей компании, и за столь лестный отзыв.

Добрий день, Василь! На жаль, послуга підключення волоконно-оптичними лінями в квартиру не були популярні в минулому, за рахунок вартості обладнання та робіт з підключення. Тому компанія не закладала вільні оптичні волокна в багатоквартирні будинки, так як це б підвищило вартість послуг. Тому ми не були готові до такого попиту серед абонентів. Для підключення кожного абонента оптикою в квартиру, необхідно виконувати модернізацію мережі або монтаж нових магістральних оптичних ліній, що і так займає багато часу, а ще потрібно погодити ці питання з місцевим РЕМом та вашим ОСББ. Але ми стараємось виконати такі підключення якомога швидше! Шкода, що вам довелось чекати так довго.

Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.

Здравствуйте, Аноним из смт. Озерное. Рады видеть столь высокую оценку компании. Кратковременное падение скорости связано с большим количеством клиентов в вашем населенном пункте. Компания уже предприняла несколько временных решений, на данный момент проходит модернизация сети. Заверяю Вас, неполадки на магистральных линиях - в первом приоритете, умышленно никто не затягивает решение и не выдумывают отговорок. Наша компания открыта к общению. Спасибо что остаетесь с нами.

Здравствуйте, Александр. Жаль, что у Вас произошла такая неприятная ситуация. В большинстве случаев с жалобами на скорость обращаются клиенты, которые используют Wi-Fi маршрутизаторы. Просьба перезагрузить Wi-Fi маршрутизатор, это типичная операция при диагностике неисправностей. Перезагрузка маршрутизатора помогает в 90% случаев. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].

Віктор, дуже вдячні за вашу високу оцінку нашої роботи! Ми докладемо усіх зусиль, щоб ви і надали пишались нами! Ми б хотіли зробити для вас невеликий подарунок, напишіть листа на електронну скриньку [email protected]

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту руководителя [email protected]. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе.

Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Чи зверталися Ви до нашої служби технічної підтримки? Будемо вдячні, якщо ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до служби технічної підтримки або відправивши Ваше звернення на електрону пошту керівника [email protected].

Здравствуйте, Савчук И. Мы стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Спасибо что столько лет остаетесь с нами.