Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 234
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 144 чол
ТОВ "Кристал Телеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Наталья (Глеваха)
12 січ 2019 01:09
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым годом цена выше, качество ниже. Абонентов много. Обслуживать не успевают. Заявки обрабатывают неделями.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
11 січ 2019 15:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частое отключение интернета и слабо организованная служба поддержки (оператор может только посоветовать перезапустить пк или сам роутер). О повышении тарифного плана НИЧЕГО не было сказано, но его повысили ПРИ ЭТОМ снизили скорость до 60 Мбит/с и убрали OTT/IPTV и ничего об этом не написали (хотя было 100 Мбит/с и услуги OTT/IPTV присутствовали). Зачем повышать оплату и при этом УРЕЗАТЬ услуги в то время, когда доллар не меняет цены? По-моему соответствие цены и услуг не совпадают, особенно для частного сектора. Явно не рекомендую в 2019 году, в прошлых годах еще можно было терпеть, но в этом явный перебор. Можно было стерпеть отключение интернета по вине самой службы, некачественные ремонты, но такое бестактное отношение к пользователям - явный перебор. Итог: компания Кристал зажралась.
Ещё один АНОНИМ ;-))) (Березань)
10 січ 2019 14:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Преимущества у провайдера имеются, бесспорно. И самое главное их преимущество в том, что в Березани нет им достойного соперника. Это главное их преимущество. Во всём остальном спорные показатели!!!
Линейка тарифных планов - полный отстой. Это ж как надо не уважать людей (мягко говоря) чтобы предоставить только три тарифа, а цены, цены - просто улёт. Да вы возразите что есть и хуже и дороже. Это отговорки. В нищей стране и цены должны быть соответствующими. Не успел перейти на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ, как подняли цену до 199 грн. Телевидение кабельное - дерьмо. Смотреть нечего, а стоит 79 грн. А качество кабельного TV - это что-то. Ощущение что не оптоволоконную сеть они используют, а обычную алюминиевую проводку, которая окислилась до немогу. Пользуются гады тем что являются лучшими из худших. В Березани нет достойных противников вот и наглеют. "Рекомендуете вы интернет-провайдера?" Видимо это насмешка? Нет. Думайте сами иметь или не иметь.
Аноним (Яготин)
03 січ 2019 18:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без мого відома, з 1 січня 2019 року змінили оплату тарифного плану в 2 РАЗИ!!!! Хоча на сайті писали і говорили що тариф не змінюється.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Анонім (Кривий Ріг)
01 січ 2019 12:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З Нового 2019 року підняли абонплату, а кількість каналів iptv зменшили! Це песець... Думаю про перехід на іншого оператора!
Сергей Кунцевич (Баришівка)
23 груд 2018 15:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.81 Мбіт/c
Upload:
26.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет лагает. В непогоду практически нету его. Тарифный план дорожает в связи с затратами на улучшение качества... Качество только ухудшается почему-то.
Аноним (Ржищів)
22 груд 2018 21:35
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость меньше 2 Мбит/с плачу за 100 Мбит/с даже фильм нормально нельзя посмотреть. Это что кабельное такое лучше уже тогда интертелеком!!!
Аноним (Ржищів)
01 груд 2018 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще нет скорости уже последние недели две, в поддержку дозвониться не реально, постоянно перегружена линия.
Аноним (Боровая)
25 жовт 2018 22:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.48 Мбіт/c
Upload:
4.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оооочень дорого однако и нет альтернативы буду думать что делать дальше может укртелеком или мобильный.
Аноним (Яготин)
14 серп 2018 13:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение,первая потерялась подал вторую, сказали перезвонить через 7 дней. Перезвонил сказали частный сектор, подключат только через месяц. Соседи подали заявку через 7 дней всех подключили. Кристалл вы теряете клиентов, тарифы очень дорогие. Не советую данный интернет, где ваши сотрудники???
Відгук залишений з IP адреси провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Аноним (Баришівка)
11 лип 2018 21:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
3.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за хорошою скорость интернета, а получаю очень плохую. Дурите людей. При подключении мастер показывает сто скорость, соответствует тарифу, а через время она дерьмовая.
Аноним (Васильків)
04 трав 2018 18:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер говно. Не хочет развивать старый сектор, зациклен на освоении новых населенных пунктов. Т.е работает по отлаженной удобной схеме. Из скоростей предлагает 100 и 1000 Мбит/с. Увеличение для многоквартирных домов скорости в стандартном пакете до 300 Мбит/с или более - не хочет, потому что затратно. Облтелеком предлагает лучшие условия, но с Кристалом я уже 10 лет, и надеюсь на лучшее. Обеспечить маршруты пакетов к основным игровым серверам - не хочет. Очень часто потеря пакетов, лагает. ИПТВ хорошее, добавляют новые каналы. Бесплатное кабельное ТВ, тоже удобно. Но над сервисом нужно работать, а не бабки рубить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Анонім (Кулиничі)
27 квіт 2018 11:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер до інтернету пропонує телебачення, яке нормально не працює, постійно пропадає сигнал, майстри не можуть знайти причину (у кожного свій варіант), на виклик приїжджають на 5-6 й день після виклику і не в той час, на коли домовилися, а лише тоді, коли їм зручно. Інтернет постійно пропадає. На налагодження у них іде близько 5 днів. Зразу грішать на обладнання клієнта і намагаються "збити" додаткові кошти, при тому, що обладнання працює прекрасно. Гарно "розводять" на своїх акціях. Пропонують поповнити рахунок відразу за 6 міс., тоді 1 міс. буде в подарунок. Називають суму з урахуванням знижки, я оплачую цю суму і ... вуаля! я не беру участь в акції, бо оператор не правильно порахувала і сума має бути на 10-20 грн. більшою. Пропоную доплатити. А фіг вам! Щоб отримати 1 міс. в подарунок, мені потрібно заплатити за цей місяць суму без урахування моє знижки!!! "Оцените красоту игры!".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "УкрСиббанк"
Аноним (Березань)
11 лют 2018 19:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
7.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стоимость абонплаты увеличивается, но провайдер не считает нужным придерживаться условий тарифного плана. При заявленной скорости 100 Мбит/с в выходные дни она едва достигает 60 Мбит/с.
Аноним (Васильків)
07 січ 2018 21:02
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.14 Мбіт/c
Upload:
9.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!
Аноним (Вишневе)
11 серп 2017 11:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не вздумайте подключаться, паршивейший интернет и бестолковые работники, самая паршивая техподдержка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "L4.ua"
Юрий (Васильків)
12 трав 2017 11:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.61 Мбіт/c
Upload:
35.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень дорого для частного сектора, сговор с другими провайдерами... Необоснованно поднимают цены, плохо работает iptv.
Анонім (Глеваха)
05 квіт 2017 12:55
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телебачення у Кристала - це жахіття! Кабелі проводять з кусочків. Потім ТВ погано показує. На виклики не виїжджають, поломку не усувають, а заявки самі закривають. Постійно по телефону натякають, що за виїзд потрібно заплатити 50 грн, але, при двох десятках звернень, лише 2 рази приїхали подивились і сказали, що не знають в чому проблема. Призначають дату виїзду, самі не приїжджають. Потім дізнаюся, що вони "типу" були і заявка закрита. І так уже рік...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ванком"
Roman (Саливонки)
23 бер 2017 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Те що заявлено, що провайдер працює у Саливонках, ще зовсім не значить що ви можете підключитись. Судячи по всьому вони працюють лише в невеликій частині села. А село велике, по площі ого. При тому бажання розвиватись у них абсолютний нуль.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Аноним (Яготин)
16 бер 2017 13:34
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частный сектор тарифы очень дорогие, скоро ваше волокно и ваш интернет, будет в вашей опе...
Відгук залишений з IP адреси провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг