Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 238
рекомендують: 92 чол
не рекомендують: 146 чол
ТОВ "Кристал Телеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Артур (Васильків)
19 трав 2024 19:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом просто говнище... Каждую минуту стабильно перебои, если при просмотре видео еще терпимо, то в играх это просто невозможно терпеть. Особенно это наблюдается в таких играх, как Hearts of Iron IV, The Forest, Counter-Strike 2, Brawl Stars и других. Если хотите сохранить свои нервы, то не подключайте.
Аноним (Васильків)
16 вер 2023 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після заявки на заміну кабелю на оптичне волокно - тиждень не було ніякої інформації. Після чергового дзвінка, сказали що прийдуть завтра, але так і не прийшли, і навіть не попередили, вихідний день втрачений.
Аноним (Васильків)
02 серп 2023 00:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
110.55 Мбіт/c
Upload:
110.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
 Не перший рік користуюсь послугами данної компанії, все на вищому рівні. Так тримати!!! За збори нашим котикам, окреме ВВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ!!!!
Камшот (Васильків)
02 трав 2023 14:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет - провал, не можливо грати в бравл старс, постійно лагає та вилітає, значок інтернету не зникає. Через це я зливаю кубки. Раніше було краще, але вже на протязі двох місяців дуже не стабільний інтернет. Мене опускає Мортіс, бо у мене пінг і я не можу дати тику! Не рекомендую цей провайдер якщо ви хочите нормально запушити кубки, або силову лігу!
Юрій (Васильків)
03 січ 2023 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.74 Мбіт/c
Upload:
94.02 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все доволі чудово, швидкість стабільна, тарифи доступні навіть у такий непростий час. Кращого інтернет-провайдера, ніж Кристал в Василькові не було й не буде.
Аноним (Васильків)
25 груд 2022 16:52
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ненадійний провайдер. Коли залишав заявку на підключення оптоволокна в квартиру термін який мені назвали був "до місяця". Через місяць сказали ще тиждень - півтора і мене підключать. Через півтора тижня сказали не раніше січня.
Інтернет конче потрібен для роботи, але оскільки провайдером я до цього був задоволений я вирішив що місяць зможу почекати. Нажаль надати послуги у заявлені сроки вони не змогли. І як взагалі так вийшло що по мірі набору заявок я здвигався в черзі вниз? Якби я знав що це може затягнутися на 2-3 місяці я би одразу підключив L4. Дозвонитися на техпідтримку - від 20 хвилин до 2 годин часу. Не рекомендую.
Аноним (Васильків)
24 жовт 2022 23:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен сервисом и интернетом работает безупречно и без проблем и хороший скоростью... Советую.
Аноним (Васильків)
02 серп 2022 00:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета со второй половины июля - никакая...по цене 149 грн за 60 Мбіт/с. Фактическая скорость не соответствует заявленной.
rosesleeves (Васильків)
12 бер 2022 12:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потеря пакетов. Лагает везде, даже при просмотре фильмов (иногда). Провайдер выдает заверенную им скорость(не всегда), но перебои каждые несколько секунд, которые очень заметны в играх(любых). Интернет годиться только для сёрфинга и просмотра видео. Я считаю, что лучше не иметь никакого интернета, чем этот, тем самым, сберечь несколько нервных клеток. Невозможно играть в CS:GO, Dota 2, Genshin Impact и даже Brawl Stars. Худший провайдер после Укртелеком.
Виктория (Васильків)
30 груд 2021 17:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй день не работает ТВ от этого провайдера. Второй день не отвечает ни один телефон службы поддержки. Сегодня и сам их сайт не работает. Нет слов. Отвратительный уровень сервиса.
Александра (Васильків)
22 груд 2021 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Договір:
2916487
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жду пидключеня интернета 2 тижни. Повині сьогодні підключить, но так і нікого не має. НАДО РОЗСМАТРІВАТЬ ДГУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ АТО КРІСТАЛУ ПОФІГ НА КЛІЄНТІВ. БРАВО КРІСТАЛ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Лана (Васильків)
25 лист 2021 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
9.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения никакая. Больше пользуюсь мобильным интернетом, чем эти горе интернетом, Давно бы сменила, но у нас в многоквартирном доме не хотят на крышу допускать еще других провайдеров. Приходиться мучаться и платить, не понятно за что, 180 грн, за почти отсутствие скорости)))
Аноним (Васильків)
07 жовт 2021 08:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.16 Мбіт/c
Upload:
45.21 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета 40 Мбіт/с, в место 100 Мбіт/с, отвратительное качество связи. А самое плохое это то что нет другого провайдера. Друзья не рекомендую. Если есть мобильная связь она и то лучше этого говноинтернет провайдера. Реально, связь фигня.
Аноним (Васильків)
29 лип 2021 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
59.23 Мбіт/c
Upload:
62.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.
Алена Смагина (Васильків)
20 трав 2021 01:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
59.29 Мбіт/c
Upload:
41.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как провайдер Интернет - мне компания нравится, много лучше конкурентов, в том числе того-же "Ф*у**а". Что мне не нравится: 1. Отказ от IPTV не уменьшает абонплату. 2. Просмотр IPTV съедает почти всю полосу пропускания канала - минимум 30 Мегабит при просмотре локальных IPTV каналов. Ребята, вы разберитесь, чего это ради я должна терять скорость интернета, когда мои родственники телевизор смотрят? Я плачу по тарифу за доступ в интернет, а не за ширину полосы локальной сети. Если смотреть при помощи той-же IPTV приставки прямой эфир НТВ или любого другого телеканала с ютуба, интернет не тормозит. А как смотрю любой телеканал входящий в тарифный план по подписке на ваши сервисы - то интернет проседает. У соседей та-же проблема с проседанием интернета от просмотра телевизора.
Анатолий (Васильків)
13 квіт 2021 08:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ рекомендую компанию так как любое устранение проблемы с услугами платное. В период праздников (Новий год и др.) пропадает сигнал.
Андрей (Васильків)
04 бер 2021 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
604.33 Мбіт/c
Upload:
675.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отлично всё, не пойму откуда фуфломётные отзывы про нестабильность и долгие пинги. Всё работает стабильно как днём так и вечером, как в будни так и выходные! Скорость которую вы видите выше - на Гиговом новом тарифе, при том что в данный момент 24 гига заливаю на комп. Сервис на высоком уровне! Кристалл, молодцы! А то что тут в большинстве комментов видимо конкуренты на вас грязь льют, то это ожидаемо, - просто они ничего сделать не могут с тем что вы на голову выше! Всем рекомендую Кристалл, не верьте всем негативным отзывам, у меня предостаточно друзей на Кристалле - всё отлично! Просто народ такой что позитива никогда не напишет, а жаль!!! Позитивных Вам клиентов!
Кристал Хуета (Васильків)
25 лют 2021 00:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
Ебалвашрот
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чисто зашел написать коммент через телефон, потому что ваша параша кристаловская выдает стабильно 3000 пинг. Я устал вызывать ваших глэчиков которые ничего не делают, ты думаешь что они исправили, даешь им за выезд по 200 грн, проходит день и опять ваша начинает свою песню. На телефоне говорит выключите роутер на 15 минут... Говорят роутер купите новый (уже 3 новый роутер который стоит 700-1000 грн) проверял у друзей, все ок, только кристал врут как обычно. 1 раз за 10 лет ваш мастер сказал что аппаратура ничего не менялась, а кабеля которые идут с крыши к квартире не менялись со времен никогда. Чисто корпорация чертей. Обходите, им пофиг на вас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олександр (Васильків)
27 груд 2020 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
66.76 Мбіт/c
Upload:
66.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг провайдера Кристал Телеком ось вже 7-й рік на висоті. Тариф відповідає заявленій швидкості (користуюсь мінімальним (60 мбіт/с)).Таких щоб конкретних проблемних ситуацій зі зв'язком не пам'ятаю, але на днях була проблемка зі швидкістю, думав проблема десь з лінією, викликав вчора майстрів. Сьогодні в домовлений час прибула бригада, провели всі необхідні діагностичні процедури - і вияснилось що проблема була лише з моїм стареньким роутером (без роутера все працювало відмінно при перевірці зв'язку). Дуже задоволений тим що виявили причину швидко, запропонували одразу варіанти вирішення ситуації (новий роутер встановили одразу), ще й за виклик і налаштування нічого не оплачував. Чудово, зручно, і просто приємно що у провайдера Кристал такий сервіс! Всім рекомендую, дуже задоволений їхніми послугами!
Стас (Васильків)
09 лист 2020 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Договір:
25441
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет, хороший провайдер уже как 5 год пользуюсь. За свою цену нормально Рекомендую!!! Есть бонуси.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг