Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 141
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 92 чол
ІСП "Городок"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
З повагою, ІСП "Городок"
Аноним (Запоріжжя)
14 груд 2017 06:45
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер откровенно говоря гавно. Пока он работает все нормально. Но, регулярно ежедневно, у них поломки. А когда звонишь в 7 утра провайдеру, ибо сейчас очень нужен интернет. Недовольным голосом отвечает буд-то бы ее разбудил у нее дома. Вылетает интернет в самые важные моменты. Вечно какие-то проблемы. И стоит непомерно дорого, за это "качество".
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день! Направьте, пожалуйста, в Вашем Личном кабинете, детали сложившейся ситуации, и Ваши контактные данные, чтоб мы могли помочь в решении вопроса. Или обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже:  Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5  Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444  Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Аноним (Дружелюбівка)
03 жовт 2018 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вернулся на Городок. 1,5 года назад полгода пользовался Городком, потом с дуру переключился на Дисител. Так с ним намучился жутко. Интернет могли отключать в день по 20 минут и так несколько раз в неделю. Про Дисител уже тоже отзыв оставил, пусть знают. Позвонил в Городок подключили меня через 2 дня и слава богу пока работает без перебоев.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С октября Вы можете бесплатно переключиться на оптическое подключение (если у Вас Радио-подключение). Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что остаетесь с нами!
Вика (Запоріжжя)
03 жовт 2014 23:30
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы ждали три недели подключения. То у них провода нет, то машины, то не могут они. Служба техподдержки всё, что может сказать: "Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер". Частые сбои интернета, часто очень скорость опускается ниже некуда. Мне ужасно не нравится, но ни сил, ни средств менять на другого провайдера уже нет.
Анон (Запоріжжя)
26 черв 2017 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился в 2014 году, тогда скорость была 5-10 Мбит/с. После 2017 все пошло по п**де. Пинг- 700 мс или 1000 мс... Техподдержка? Они положат на вас огромный мясной болт и пошлют искать у себя проблемы, так как у них все ок и все катается на масле. А сегодня... пинг 1000 мс, скорость в 1 Мбит/с... Не рекомендую данного провайдера.
Ольга (Вільнянськ)
28 груд 2021 21:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
5016962
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви чому видаляєте гнівні коментарі розлючених клієнтів. Пропав інтернет ,- додзвонитися не можна, повимикали всі телефони, негідники. Проплатила інтернет, так інтернету досі немає, хоча платила на пів року вперед. Увімкніть інтернет!!! Бо поміняю провайдера. А видалите мій коментар ще раз, рознесу Ваш сайт на інших платформах.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Але причиною відсутності інтернету стала аварія на центральному вузлі, яку було усунуто о 22.00. Доступ до мережі відновлено. Якщо виникнуть питання, зверніться до служби технічної підтримки за номерами телефонів: 050 3211188, 098 3211188. На данному ресурсі відсутня можливість видаляти будь які коментарі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
TonyGun (Запоріжжя)
21 жовт 2014 10:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом не плохой интернет-провайдер. Подключения ждал очень долго — месяцы. Ребята монтажники очень тяжелые на подъем, но там были и технические вопросы. На скорость нареканий нет, поломки случаются довольно редко, устраняются по мере возможности (интернет не работал макс 6 дней, это за год). Я бы поставил 4 из 5.
Алексей (Запоріжжя)
04 жовт 2015 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу рассказать о провайдере "Городок". Сама скорость интернета в полном ****. Пинг? Да у него вовсе своя жизнь. 700 мс. Техподдержка? Она там вообще есть? Конечно же, вас накормят завтраком. И вы все же останетесь с интернетом! Кто хочет или планирует подключиться к "Городку" — не вздумайте!!!
Аноним (Запоріжжя)
30 груд 2020 06:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже 5-6 лет. Многого натерпелся... обслуживание ужасное, скорость часто падает, часто бывают поломки, которые чинят днями, тарифы в отличие от других вариантов слишком дорогие - 15 Мбит/с за 100 грн/мес. В общем желательно не подключатся к данному провайдеру...если есть возможность...
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Сергей (Вільнянськ)
25 трав 2019 19:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.91 Мбіт/c
Upload:
19.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если бы я так работал со своими клиентами то кормил бы рыб в местном карьере! Не рекомендую, слышите, ни в коем случае, если есть возможность, не выбирайте данного оператора! Выделенный IP так и не победил, 10 Мбит/с из 100 Мбит/с, ответ от ""техподделки" один - у нас всё в порядке! Горите в аду!
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Сергей! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Данная скорость, недопустима при тарифе 100Мбит/с. Проблема с IP-адресом непонятна. Просим Вас связаться с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Любовь (Люцерна)
14 серп 2019 22:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
День добрый, 4 месяца работало всё достаточно не плохо, но август стал веселым, сайт не работает, интернет с перебоями, сегодня и вовсе отключился, но главная фишка в том что узнать в чем причина нет возможности, ни один номер тех поддержки не включен, как связаться не известно. Короче весело. Где края искать.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
18 лип 2018 17:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.45 Мбіт/c
Upload:
75.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключена в Военном Городке. Подключилась быстро,еще и бесплатно. Тарифы по стоимости на уровне. Работаю через роутер, скорость и качество соединения устраивает. Ремонты бывают нечасто,все оперативно решается,они тут,по месту находятся. Контакт-центр работает круглосуточно и всегда можно что-то спросить.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Лёха (Вільнянськ)
07 бер 2019 08:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
45.43 Мбіт/c
Upload:
40.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифе 50 Мбит/с - скорость соответствует. Когда шпилю в Танки бывают микрообрывы, но может у меня что то с ноутом, т.к. он у меня старенький. Поддержка ставила меня на мониторинг из-за моих, что-то там поделали и инет стар работать лучше. Как по мне провайдер достойный, хоть и читал всяческие отзывы.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Лёха! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Виктор (Запоріжжя)
09 жовт 2019 20:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть предложение! Введите бонусную систему за отсутствие соединения! :) За обрыв связи (2-3 раза в день, а по выходным и чаще), вообще за отсутствие Интернета. Уверен - большинство пользователей в конце месяца "в плюсах" будут. :) P. S. Когда же у нас в районе другой провайдер появится...
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Виктор. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Также хотим добавить, что наша команда постоянно работает над улучшением качества сервиса и максимально быстрым реагированием в случае возникновения аварий.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Матвіївка)
11 груд 2018 21:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.62 Мбіт/c
Upload:
12.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду писать и ставить отзывы как доказательство халатных и наплевательских действий компании Городок. Поменял три роутера (у других людей они работают отлично) на прямую в компьютер как советуют в техподдержке. Смотрите сами какая скорость при тарифном плане 100 Мбит/с. Матвеевка Центральная 286.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Василівка)
12 лип 2018 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет! Пользуюсь этим провайдером недавно. Нареканий нет, очень доступно объяснили особенности тарифов и в принципе что я получу, если выберу этого провайдера. Подключили в оговоренное время, предварительно перезвонили, приветливые сотрудники. Сервис считаю на высшем уровне. СОВЕТУЮ!!!!
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Аноним (Запоріжжя)
14 серп 2019 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро. Над проблемами работают вроде достаточно оперативно. Только получение услуг как от провайдера заключается в принципе только в оперативной работе. Постоянно одни проблемы. Контакт центр? Да я дозвониться туда не могу. Все номера всегда выключены. За что вы получаете деньги?
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Калинівка)
26 трав 2020 15:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в 5 раз! Постоянно не поладки: украли кабель, идёт дождь, идёт снег и т.д. и т.п, один раз заявили что у меня нет электричества в квартире и по этому у меня нет интернета (ПК работал от святого духа!)! Как только появится альтернатива первый откажусь от городка!!!
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день. У нашей компании нет покрытия в Калиновке. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Иришка (Запоріжжя)
29 бер 2019 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
47.84 Мбіт/c
Upload:
48.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь пол года, за все время когда-то были перебои, сейчас все, слава Богу, работает стабильно и качественно. Сужу по работе телевидения, смарт ТВ даже не подвисает, туго работают только Одноклассники, на что очень зла. Но вроде как проблема не с оператором, а с моим приложением ВПР.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Иришка! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. В Военном городке были заменены все коммутаторы на более современные и с большей пропускной способностью - результат Вы заметили. К сожалению, Украинское законодательство блокирует домен *.ru , из-за этого у Вас возникают трудности с пользованием соц.сетей в этом домене. Спасибо, что Вы с нами!
Леся (Бердянськ)
19 черв 2019 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные микро обрывы присутствуют. Раз в 2 дня пропадает вообще интернет, приходится постоянно связываться со специалистами . По телефонам не дозвониться, обращалась в онлайн чат. Там помогли. Сегодня снова пропал интернет, но даже на сайт не смогла зайти чтобы обратиться за помощью.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Леся! К сожалению у нас нет покрытия и Абонентов в г.Бердянске. Вероятно при составлении отзыва, Вы ошиблись с выбором провайдером. Всего Вам доброго!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юлька (Запоріжжя)
06 бер 2019 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не понимаю в скоростях. Но фильмы смотрю без проблем на телике, перебоев нет (нет колёсика которое крутится и показывает загрузку). На телефоне пользуюсь всеми соц. сетями. Пока устраивает все. Но пользуюсь только около пол года. Надеюсь все будет и дальше меня устраивать.
Відповідь представника ІСП "Городок":
Добрый день, Юлька! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг