Рейтинг інтернет-провайдерів

Вибачте, але в цей складний час, ми робимо все можливе для того, щоб наші абоненти залишалися на зв'язку. Вчора, 27.02.2022 в була зафіксована глобальна аварія в мережі, яку наші ремонтні бригади усунули не дивлячись на ризики. Зв'язок поновлено. Будь ласка проявіть розуміння.

Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Але причиною відсутності інтернету стала аварія на центральному вузлі, яку було усунуто о 22.00. Доступ до мережі відновлено. Якщо виникнуть питання, зверніться до служби технічної підтримки за номерами телефонів: 050 3211188, 098 3211188. На данному ресурсі відсутня можливість видаляти будь які коментарі.

Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Але причиною відсутності інтернету стала аварія на центральному вузлі, яку було усунуто о 22.00. Доступ до мережі відновлено. Якщо виникнуть питання, зверніться до служби технічної підтримки за номерами телефонів: 050 3211188, 098 3211188.

Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

03.12.12 - 06.12.20 абоненты нашей сети могли замечать кратковременное ухудшения работы предоставляемых сервисов, в связи с рядом целенаправленных DDos-атак на нашу сеть. Наши администраторы предприняли все необходимое для защиты наших пользователей от внешней угрозы. К сожалению, в случае масштабных аварий, телефонные линии могут быть перегружены.

Добрый день. 14.10.2020 в 18.30 была зафиксирована масштабная авария на участке Киев-Запорожье, которая затронула все предоставляемые сервисы, в том числе работу телефонии и сайта компании. Нашей командой были приложены все силы для устранения аварии в кратчайшие сроки, в 21:00 восстановительные работы были окончательно завершены. К сожалению, в случае масштабных аварий, телефонные линии могут быть перегружены, как дополнительный инструмент оперативного информирования предлагаем присоединится к нашему Телеграм каналу https://t.me/ispgorodok Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. По Вашему описанию, были указаны наиболее вероятные причины проседания скорости соединения со стороны клиентского оборудования. К сожалению, данный сайт не позволяет устанавливать с авторами отзывов двустороннюю связь, поэтому мы лишены возможности получить от Вас какие-либо технические данные. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Добрый день. У нашей компании нет покрытия в Калиновке. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с негативным опытом в ходе пользования услугами. К сожалению, сколь-нибудь проверить озвученную Вами информацию ввиду отсутствия каких-либо деталей (номер лицевого счета и т.п.), а также в силу того, что данный сайт не дает возможности полноценного общения - у нас возможности нет. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Добрый день. Судя по IP адресу с которого оставлен отзыв, вы подключены к провайдеру в Подгорном, которому мы предоставляем в аренду адресное пространство. В направлении Подгорного аварий и перегрузок канала нет. Для выяснения возможности расширения канала передачи данных рекомендуем Вам связаться с Вашим провайдером в Подгорном.

Добрый день, Виктор. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Также хотим добавить, что наша команда постоянно работает над улучшением качества сервиса и максимально быстрым реагированием в случае возникновения аварий.

Уважаемый абонент, проблема с пропускной способностью в нашей сети отсутствует, в пределах сети используются оптические линии и оборудование с существенным запасом пропускной способности. Зачастую трудности которые Вы описали, пользователь может испытывать из-за ухудшения качества работы клиентского wifi-маршрутизатора, а так же аппаратной/программной проблемы на устройствах которые подключены к маршрутизатору. Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки и наши специалисты помогут Вам с решением проблемы.

Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Так же прошу обратить внимание на погодные условия которые были 04.08.2019г., из-за бури были повреждены линии ел.передач, ВОЛС, обесточены узлы связи, целый день монтажные бригады работали над бесперебойностью услуги, частично были задействованы резервные каналы связи. Надеемся на Ваше понимание!