Рейтинг інтернет-провайдерів

Вибачте, але в цей складний час, ми робимо все можливе для того, щоб наші абоненти залишалися на зв'язку. Вчора, 27.02.2022 в була зафіксована глобальна аварія в мережі, яку наші ремонтні бригади усунули не дивлячись на ризики. Зв'язок поновлено. Будь ласка проявіть розуміння.

Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Але причиною відсутності інтернету стала аварія на центральному вузлі, яку було усунуто о 22.00. Доступ до мережі відновлено. Якщо виникнуть питання, зверніться до служби технічної підтримки за номерами телефонів: 050 3211188, 098 3211188. На данному ресурсі відсутня можливість видаляти будь які коментарі.

Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

03.12.12 - 06.12.20 абоненты нашей сети могли замечать кратковременное ухудшения работы предоставляемых сервисов, в связи с рядом целенаправленных DDos-атак на нашу сеть. Наши администраторы предприняли все необходимое для защиты наших пользователей от внешней угрозы. К сожалению, в случае масштабных аварий, телефонные линии могут быть перегружены.

Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. По Вашему описанию, были указаны наиболее вероятные причины проседания скорости соединения со стороны клиентского оборудования. К сожалению, данный сайт не позволяет устанавливать с авторами отзывов двустороннюю связь, поэтому мы лишены возможности получить от Вас какие-либо технические данные. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо что Вы с нами!

Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Добрый день. У нашей компании нет покрытия в Калиновке. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо что Вы с нами!

Руслан, благодарим за высокую оценку нашей работы! Хотим сообщить Вам, что наша команда постоянно работает над улучшением качества предоставляемых сервисов. В дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо за то, что Вы с нами!

Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв! Хотим сообщить Вам, что наша команда постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, в том числе и над увеличением скорости в тарифных планах. На данный момент, есть возможность подключить тариф более 100Мбит/с в большей части с.Матвеевка, для этого необходимо обратится в Абонентский отдел для консультации и проверки тех.возможности, чтоб предоставить Вам скорость более 100Мбит/с. В дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо, что Вы с нами!

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Пока Вас не было в городе, наша команда продолжала и продолжает проводить работы, направленные на увеличение стабильности работы нашей сети и улучшение качества предоставляемых сервисов, в том числе и телевидения. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо, что Вы с нами!

Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо что Вы с нами!

Добрый день. Судя по IP адресу с которого оставлен отзыв, вы подключены к провайдеру в Подгорном, которому мы предоставляем в аренду адресное пространство. В направлении Подгорного аварий и перегрузок канала нет. Для выяснения возможности расширения канала передачи данных рекомендуем Вам связаться с Вашим провайдером в Подгорном.

Алексей! Хотим сообщить Вам, что для повышения качества предоставляемых сервисов, в том числе и телевидения, наша команда провела значительные работы по модернизации на узлах связи. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо что Вы с нами!

Уважаемый абонент, проблема с пропускной способностью в нашей сети отсутствует, в пределах сети используются оптические линии и оборудование с существенным запасом пропускной способности. Зачастую трудности которые Вы описали, пользователь может испытывать из-за ухудшения качества работы клиентского wifi-маршрутизатора, а так же аппаратной/программной проблемы на устройствах которые подключены к маршрутизатору. Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки и наши специалисты помогут Вам с решением проблемы.

Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. Отсутствие связи с техподдержкой было связано с масштабной аварией. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected].

Спасибо за положительный отзыв и за то, что Вы с нами!

Добрый день, Алексей! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!