Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Анонім (Київ)
20 лют 2016 19:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
73.3 Мбіт/c
Upload:
92.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нічого особливого: ні у швидкості, ні у кількості і якості послуг. Очікували більшого. Більш-менш задовольняє робота контакт-центру.
Вадя (Київ)
18 лют 2016 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешёл на билинк так как задолбали лаги в танках, до этого была и Воля и Киевстар. Сейчас пока не жалуюсь, задержки уменьшились = винрейт поднялся. :) Так что кто играет в танки можно юзать! :)
Аноним (Київ)
18 лют 2016 00:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный пров, пользуюсь пол года. Изначально была проблема со скоростью по вай фаю, стоял тп линк 741. Обратился в техподдержку, там мне оператор объяснил что на частоте 2.4ghz могут быть заняты все каналы, с помощью проги insider проверили это и оператор оказался прав, купил себе новый асус с поддержкой 5ghz, теперь счастлив как слон.
Жека (Коцюбинське)
10 лют 2016 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажу так: не экономьте, ребята, на тарифных планах и своем железе и все будет ок. Пользуюсь третий год. Из достоинств: полновесное Iptv c дискаверами, нешиналами, фоксами,т ревелами, сони и фильмбоксами, а больше и не нужно. :) Вменяемая поддержка, хотя коллцентр иногда подгружен, чувствуется наличие абонентской базы, так сказать. Программа лояльности и особенности тарификации — ничего подобного не юзал ранее. Однозначно рекомендую.
Антон (Київ)
07 лют 2016 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже год. Был приятно удивлен подарком за год пользования. Полный ТВ пакет на месяц. Вроде мелочь, а приятно. :) Радует, что даете бонусы и существующим абонентам. Удачи вам!
Аноним (Київ)
04 лют 2016 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 3 года, хороших впечатлений мало. Постоянно посреди недели куда-то пропадает связь, надо постоянно перезагружать роутер. Скорость вообще не совпадает с той, которая в тарифе (платишь за 70 Мбит/с, получаешь на деле 20 Мбит/с).
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. На данный момент у Вас тарифный план «79i» (100 Мбит/с на Украину и 20 Мбит/с на мир). По поводу проблем с пропаданием, менеджер сегодня Вам позвонит и постарается помочь решить этот вопрос. Спасибо за сообщение.
Сергей (Київ)
25 січ 2016 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший если это вообще можно назвать интернетом. Лагает всегда. А вечером его просто нету.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Здравствуйте, Сергей.
Попробуйте обратиться в нашу круглосуточную техподдержку по телефону (044) 594-34-34. Вам назначат выезд мастера или помогут в телефонном режиме. Спасибо за отзыв.
Евгений (Київ)
24 січ 2016 23:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас Ужас Ужас Ужас и так миллион раз, и то мало. Это аферисты, сплошная ложь, и по тарифным планам, и по скорости, и по обслуживанию. Набрали безмозглых "менеджеров" которые в 100% случаев говорят перезагрузите роутер. С ними 2 года. Хватит платить, всё виснет, постоянно звонишь этим инвалидам, а они говорят перезагрузите оборудование. Перезагрузите. По отзывам вижу очень много недовольных клиентов — это истина. Только неадекватный человек может сказать, что это провайдер хороший. Не подключайтесь к BILINK если Вам дороги Ваши нервы ув. Люди. Это самый отстойный интернет за всю мою историю подключений. Ну просто капец. Это компании не должно быть на рынке, это прошлый век, как в обслуживании абонентов так и скорости. Тут даже дело не в скорости, ну и в этом тоже мегаужас, постоянно виснет, лагает, приходится звонить этим "спецам". Плохих отзывов много и это суперсправедливо!!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Евгений. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора для решения вопроса. Спасибо за сообщение.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
24 січ 2016 22:49
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас. Всё тормозит. Треки в онлайн невозможно даже послушать. Испортились. Та хотя и никогда небыли нормальными. Всё через одно место. При оплате надо звонить и просить что бы включили интернет. Ни в коем случае не порекомендую даже врагу!!! Если Вы хотите не интернет скоростной, а постоянно в панике звонить и кричать на них, справедливо, они еще и трубку кидают. Если вам нужен гемморой — подключите себе этот идиотский провайдер. У меня сил нет. :( Bilink — хуже не придумаешь!!! У меня воля 3 года назад с модемом стабильнее работала.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваш номер Договора и опишите подробно проблему.
Денис (Київ)
24 січ 2016 00:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Испортились сильно. Буду отключаться как только использую деньги которые заплатил. Звонить в службу поддержки перестал. Так как толку 0!!! У них все хорошо. А то что инет не какой... Это я виноват, у меня проблемы. Советовали купить новый роутер. Купил а толку 0. И опять мне говорят что проблема у меня. Решил менять провайдера. Хорошо что выбор сейчас хороший.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Денис. Согласно записям, менеджер связался с Вами. Договорились, что Вы протестируете скорость напрямую, а не через роутер. Спасибо Вам за сообщение.
Иван (Київ)
08 січ 2016 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь более трех лет, за все время перебои были на моей памяти лишь раз, на обращение техподдержка реагирует оперативно! Как пример еще в первый год работы при просмотре IP-TV, сыпались квадраты, после обращения проблема в течении 15 минут была устранена. Цена/качество однозначно лучшие!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Юрий (Київ)
01 січ 2016 23:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.6 Мбіт/c
Upload:
93.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
5 лет пользуюсь, за это время могу припомнить и сбои, и проседания скорости. Но это бывает настолько редко, что грех жаловаться. Постоянно подключены IPTV, два компа по проводу и 2-4 устройства по WI-FI. Просмотр фильмов онлайн в Full HD — без тормозов. Впрочем, бывают исключения, но они не связаны с работой провайдера (в таких случаях я тестирую соединение). Соседи пользуются услугами других крупных провайдеров, нареканий гораздо больше.
Аноним (Київ)
22 груд 2015 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь билинком уже больше года. За все время пользования у меня только раз была проблема, которую решили буквально за один день. Скорость очень хорошая, дома подключен компьютер, ноутбук и 3 телефона по вайфаю + айпитв приставка. Скорость у меня 50 на 100 Мбит/с. Спасибо всему Билинку за прекрасный интернет, надеюсь и в дальнейшем Вы будете меня радовать своим интернетом.
Анонім (Київ)
03 груд 2015 23:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении нельзя скручивать два провода вместе! Скрутка — позор сразу!
Андрій (Київ)
29 лист 2015 20:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.89 Мбіт/c
Upload:
13.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую даного провайдера! Швидкість абсолютно не відповідає заявленій. Ввечері користуватись інтернетом майже неможливо.
Paul Oblonsky (Київ)
25 лист 2015 10:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ранее писал на otzyvua.net, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их "круглосуточная" служба поддержки. С обычного стационарного то сбои, то "в текущий момент все специалисты заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии, вы будете соединены при ближайшей возможности", а с мобильного и вовсе дозвониться нельзя. Просто дно, а не качество! Если вы читаете это сообщение, очень мной не уважаемые представители этой ужасной компании, то знайте, что я не обязан ждать, пока вы там что-то почините (и уж тем более так долго)! Вы не ждёте, что ваш клиент пополнит счёт потом, а не в момент окончания средств, вот и работайте нормально, господа, либо валите из рынка, чтобы не засорять его. Ещё, к слову, перед включением интернета и написанием мной нового отзыва на том сайте (хотя интернет вновь пропал, круто), я провисел 30 минут на линии поддержки и мне так и не ответили!!!
Аноним (Київ)
22 лист 2015 23:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный. Не в играх, не на сайтах лагов нет. Цена тоже не очень большая.
Игор (Київ)
05 лист 2015 16:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключись по акции. Согласно условий, за тариф, что взяли, должны были платить 85 грн вместо 119 грн. Пришел счет нужно оплатить 119 грн. Браво!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Игорь. Скорее всего Вы говорите о «Рекомендуемой сумме пополнения» в Личном кабинете. Согласно примечаниям к акции «Под экономией подразумевается начисление компенсации в размере 1,19 грн./день на бонусный счет абонента за каждый оплаченный день». То есть 119 грн. Вам хватит на 2 мес.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Ольга (Київ)
31 жовт 2015 19:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительные условия предоставления интернета. Буду отключаться!!! Испортились сильно!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Алексей (Київ)
27 жовт 2015 23:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начались проблемы со скоростью интернета. Обратился в службу поддержки Билинк, по их рекомендациям был заменен роутер на самую новую модель, а также изменен тарифный план (заявленная скорость 100 Мбит/с). Но никаких изменений в лучшую сторону не последовало. Интернет работает очень медленно (особенно в вечернее время) и с перебоями. Служба поддержки никак не реагирует на обращения. После 4-х лет сотрудничества вынужден поменять интернет провайдера. Не рекомендую!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг