Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : support@bilink.ua.
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Гена (Киев)
23 серп 2023 13:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм вариант на все случаи жизни. Цена адекватная, подключение есть стабильно - работает даже при отлключениях света. В целом, доволен, хороший вариант и для работы и для личных нужд.
Аноним (Киев)
17 серп 2023 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С билинком опыт хороший. Скачивается всё быстро, загружается тоже.Тарифы норм, и скорость то, что нужно. Пинг тоже ок, он для меня важен, когда на созвонах работаем.ьБывают нюансы, редко правда, скорость проседает. Поддержка вроде ок, отвечают быстро.
Игорь (Киев)
10 серп 2023 17:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.92 Мбіт/c
Upload:
97.96 Мбіт/c
Договір:
0824834
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. С проблемами не сталкивался. Тарифный план хороший. Всем доволен. Всем советую.
Игнат (Киев)
10 серп 2023 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать пользуюсь сервисом где-то 2 года и мне очень нравится обслуживание. Да где-то есть минусы, но плюсов больше.
Аноним (Киев)
10 серп 2023 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся интернетом, с момента подключения, около пол года, сбоев и каких-либо проблем ещё ни разу не было, скорость отличная, цены приемлемые. Мы уже много раз переезжали, так что сравнить есть с чем, считаю, что Bilink, на данный момент, один из самых надёжных и лучших.
Максим (Киев)
26 лип 2023 01:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З провайдером вже 11 років, самий бюджетний, з програмою лояльності, так, бувало всяке за цей час, але вцілому ніяких претензій, під час блекаутів навіть не намагався рішати питання з роутером, а тут читаю, що навіть міг бути і без світла інтернет, що дуже круто, бо борщагівка без світла, то якийсь склеп)) Успіхів нам всім))
Ильина (Киев)
24 лип 2023 13:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
93.83 Мбіт/c
Upload:
97.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я користуюся цим інтернетом вже близько 2-х років, і загальне враження у мене позитивне. Інтернет працює швидко, при відключення світла теж можна було користуватися. Служба підтримки загалом чуйна та допомагає вирішувати проблеми, але не завжди одразу. Загалом я задоволена і можу рекомендувати його.
Артём (Киев)
20 лип 2023 13:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Билинк качественный и проверенный провайдер. Пользуюсь уже более года все устраивает. Отзывчивый и вежливый центр обслуживания абонентов, все проблемы если надо решают быстро. Советую лично от себя.
Игорь (Киев)
07 черв 2023 22:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Договір:
0260833
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Удручает нестабильность работы. По всей видимости слабенькое оборудование, экономия, оптимизация и т д. В последнее время совсем отвратительно, просто деньги на ветер. Жаль что на рынок не заходят достойные провайдеры. Придётся переходить на Starlink.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту support@bilink.ua, з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Ігор (Киев)
23 трав 2023 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
1.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто, в последнее время, проседает скорость. Заявленная скорость передачи данных, очень, не соблюдается.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту support@bilink.ua, з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Оксана (Киев)
06 трав 2023 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно якісь проблеми, інтернет лагає, буває немає декілька годин, а буває і декілька днів. На що тех.підтримка відповідає що в підвалі будинку, де стоїть їхнє обладнання немає світла. Хоча в самому будинку зі світлом ніяких проблем. Лениво та неохоче відповідають на питання коли ж інтернет всеж таки з'явиться. Ніяк не компенсують проплачуне плату за інтернет за його відсутності по їхній вині.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту support@bilink.ua, з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Николай (Киев)
03 бер 2023 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
82.52 Мбіт/c
Upload:
76.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен стабильной работой. Проблемы были только при отключениях электричества. Пока скорость не падает другие провайдеры не рассматриваю.
Аноним (Киев)
19 січ 2023 14:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ можу не подякувати за те, що надаєте інтернет навіть коли немає світла. Дякую, що пішли назустріч. Ваша абонентка вже більше 5 років і залишатимусь з вами і надалі. Від себе реклмендую цей провайдер, бо і швидкість і зв'язок мене влаштовують навіть зараз!
Олександр (Киев)
23 груд 2022 06:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер отстой, в нинішніх умовах тим більше. Щоб з"явився інтернет, потрібно щоб збіглось декілька умов - недостатньо, щоб було світло в моєму будинку, треба щоб воно (світло) було майже в усьому районі. От і плачу гроші за послугу, якою скористатись не можу, а провайдер не соромиться брати кошти з людей, за послуги, які не надає.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту support@bilink.ua, з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Аноним (Киев)
18 лист 2022 15:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0948449
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пройшовся по списку провайдерів в будинку на предмет постачальника котрий може надавати інтернет з’єднання при вимкненому електропостачанні в будинку. Всього було 4 провайдери включаючи діючий, у которого мережа вимикається. Оператор чату Білінк один з чотирьох лише повідомив про те, що начебто за моєю адресою у них на мережевому обладнанні встановлено безперебійник і інтернет буде працювати. Залишив заявку на підключення. Інший менеджер перетелефонувала стосовно заявки, голосом вже по іншому повідомила, що стоїть не безперебійник а акумулятори, але їх вистачає на 2-2.5 години. Думаю ну ок, хоча б так, все ж краще за мобільну мережу котра одразу «лягає». Прийшов майстер, теж при розмові каже що встановив нові акумулятори в будинку, мають тримати. Майстер прийшов до речі не в зазначений час, посилаючись на завантаженість. Але як тільки з’явилось світло - з’явився і він. І лише зараз я розумію чому. Менеджери по продажам Білінк «закликають» клієнтів конкурентною перевагою провайдера Білінк працювати без світла, але це не відповідає дійсності. Немає світла - нема інтернету. Телефоную оператору, очікування 20 хвилин. Кажу немає інтернету, а мені казали що буде. І починається розкачування клієнта на предмет: акумуляторам на зарядку потрібно 24 години, вони не встигають заряджатися, вибачте за незручності, гроші не повертаються, і далі в такому ж роді. Виводи нехай робить кожен сам, та за таку вартість надання послуг - можна знайти набагато дешевших провайдерів з наданням більшої швидкості з’єднання і чесним сервісом, котрі прямо скажуть: ні, інтернет працювати не буде. Більше вдячний тим операторам що одразу так чесно і сказали, і ми не витрачали час один одного. А Білінк не рекомендую. Не витрачайте час.
Аноним (Киев)
05 лист 2022 04:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую данного провайдера, пользуюсь давно, планирую переходить на другого... Скорость интернета хорошая, но очень частые сбои, техподдержка не отвечает, а если и отвечает то кормит сказками...
Аноним (Киев)
23 серп 2022 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставить множество абонентов без интернета с вечера 22 августа 2022 г на несколько часов! В приличной компании за такое публично извинились перед клиентами и не взяли оплату за этот день. Виновных уволили. Вероятно, следует заботится о добром имени фирмы и количестве абонентов, которые задумываются о переходе к конкурентам. Нам регулярно поступают предложения от разных провайдеров.
Александр (Киев)
23 серп 2022 07:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания дерьмо. Вечером пропал интернет - "служба поддержки" просто игнорирует, дозвониться невозможно - бросают трубку. Пользуюсь услугами уже 6 лет. Жалобы на "поддержку" были всегда, но раньше хоть отвечали, хотя, конечно, всегда и во всех неисправностях виноват абонент и его оборудование. Сейчас полный игнор абонента, за счёт которого живут. Все заняты только саморекламой и накручиваем своего рейтинга.
Аноним (Киев)
20 черв 2022 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативність вирішення питаннь. Провайдер перевірений роками і наразі продовжуєе працювати на совість.
Аноним (Киев)
09 черв 2022 18:14
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер скорости интернета и его стабильность отсутствует. Видео смотреть невозможно. Никому не рекомендую подключать такой интернет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг
