Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 1065
рекомендують: 720 чол
не рекомендують: 345 чол
ТОВ "Білінк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти! При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Semen (Київ)
04 січ 2020 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с конца 2012 года по сегодняшний день на Соломенке. Соединение стабильное - всегда стараются соответствовать тому что заявлено в договоре. Не дорого цены не кусаются. Когда проблемы то всегда помогут, правда иногда нужно чуть напрячь, но так везде. Считаю что очень достойный провайдер моего района.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Игорь (Київ)
30 груд 2019 22:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 13:00 28.12.2019 по данный момент 21:45, 30.12.2019, отсутствует интернет и к большому сожалению нет никакой информации о сроках устранения проблемы! Техническая поддержка не может дать ответ на причину аварийной ситуации и сроки ее устранения. Оператор либо не отвечает на звонки либо бросают трубку. За три дня, аварийная бригада была один раз 28.12.2019 в 16:40. Полная безответственность и непрофессионализм сотрудников компании, плюс откровенный обман. Очень печально, что Bilink не может обеспечить предоставление своих услуг в отличие от конкурентов Ланет (у соседей), которые возобновили свой интернет после аналогичной технической проблемы в короткий срок. Я не рекламирую Ланет, являюсь клиентом Bilink почти 8 лет, но остаться в праздничные, Новогодние дни без интернета и ТВ не очень радует! Категорически не рекомендую Bilink, так как не способна обеспечить выполнение условий договора!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению мы не можем идентифицировать Вас как абонента, отзыв написан с другого провайдера. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Київ)
27 груд 2019 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для меня мои нервы выше всяких цен - после воли, киевстара и тому подобных нашел я вас. Спасибо вам за качество и отсутствие дисконектов при работе с сетью. Хороший выбор услуг, и тв и инет в одном пакете это удобно. Советую теперь своим!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Ivan (Київ)
26 груд 2019 17:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекламу вашу нашел у себя в доме. Решил попробовать - подключили быстро. Скорость подключения приятно удивила. Месяц прошел лагов нет, цена отличная как и обещали. Мне нравится, не обманывают. =)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Александр (Київ)
25 груд 2019 18:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день в 18-06 пропадает интернет на 1-2 минуты (уже не первый месяц). Роутер менял, подключён кабелем напрямую - результат не меняется. Сообщал об этом уже неоднократно (посмотрите историю моих отзывов, если что). Ну это уже систематическая ошибка со стороны провайдера, неужели нельзя её устранить? Читаю на этом фоне хвалебные отзывы (оды провайдеру) и ничего, кроме отвращения и смеха.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день! Мы ценим наших абонентов и всегда рады обратной связи, которую оставляют наши благодарные абоненты. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Спасибо за отзыв
Светлана (Київ)
24 груд 2019 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достойный провайдер. :) Ребята работают оперативно и качественно. Были как то проблемы с роутером, но по сроку давности, посоветовали заменить на более новый. После этого даже скорость выше стала, а насчет сбоев ничего сказать не могу, их не было. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Анонім (Нікополь)
20 груд 2019 09:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы серьезно думаете что реальные получатели услуг хорошие комменты пишут? Оглянитесь, человек 99.9 процентов если у него хорошо работает интернет не зайдет ни с чего вдруг писать отзыв ибо он платит за это деньги и так. Вы сосете из людей деньги давая им взамен кукиш.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Доброго дня! На жаль ми не можемо ідентифікувати Вас, як абонента. Ми провайдер міста Києва, а Ви чомусь пишете цей відгук з іншого міста. Ми цінуємо наших абонентів та завжди раді звортньому зв'язку, який залишають наші вдячні абоненти. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся на пошту [email protected], з уточненням номеру договору і описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента і працюємо над поліпшенням сервісу. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
16 груд 2019 12:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Игра "дота 2" - время отклика ближайших 3 серверов превышает 260 миллисекунд... Постоянные дисконнекты... На смартфон картинки загружаются очень медленно, а иногда вообще загрузка останавливается.... Что ещё сказать о качестве услуг?
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Данил (Київ)
13 груд 2019 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переезжаю частенько по съемным квартирам, поэтому выходит тестить разные провайдеры пока живу там. Пока получается что Билинк на 1 месте у меня, они сравнительно с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у них адекватные. Плюс подключают бесплатно и быстро. Уже в который раз возвращаюсь к вам!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Валерия (Київ)
12 груд 2019 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендовала этот провайдер не одному знакомому или соседям, от всех слышу только положительные отзывы. :) Хороший провайдер. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Николай (Київ)
06 груд 2019 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С таким абонентом как я, Билинку крупно повезло. :) Перешел с другого провайдера сюда лет 5 назад. Предупредил сразу что хочу качественную услугу а то уйду. Как итог я уже который год с ними, максимум что бывает это пару минутные глюки изредка. Дома работаем на нескольких устройствах, скорость у каждого не хромает. С тех поддержкой не общался уже года два, пока не возникло надобности. Продолжайте в том же темпе, я доволен!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Сергей (Київ)
03 груд 2019 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Крутой провайдер. Пользуюсь более 7 лет - мнение не меняется. Работал и с Волей и с Ланет. По моему мнению - лучший провайдер на Беличах. Связь стабильна, TV (картинка всегда четкая), техподдержка адекватная (за все время звонил раза 3-4 так как не создавалось надобности). Категорически рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Віктор (Київ)
03 груд 2019 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю вже доволі тривалі враження щодо цього провайдераа. Щодо звернень до техпідтримки то відповідають вони одразу. Є можливість спілкуватися онлайн через соц мережі. Допомогають. З інтернетом проблем немає. Не скажу, що він завжди літає - але це мабуть проблема не провайдера, а завантаженості сайтів. Може десь декілька разів за років 5 були якісь технічні проблеми то попереджають, вибачаються, усувають швидко. Тому я задоволений. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Олександр (Київ)
29 лист 2019 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена в тарифі швидкість завжди відповідає дійсності. За попереді роки ніяких нюансів з інтернетом не траплялось. Все працює як швейцарський годинник. Дякую що ви існуєте!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук!
Марьяна (Київ)
29 лист 2019 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая компания! Нравится их индивидуальный подход к каждому клиенту, хорошее качество интернета и обслуживание. Давно с ними работаю по нескольким адресам. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Вячеслав (Київ)
29 лист 2019 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всего второй день как подключился, и даже сдуру оплатил 100 Мбит/с пакет -- а реальная скорость меньше 40 Мбит/с. И как это понимать? Прощаться с вами? На письмо отправленное компании - никто не ответил.... Значит деньги закончатся и прощайте.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Вячеслав. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Галина (Київ)
28 лист 2019 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Действительно качественный интернет за адекватную плату. Сколько провайдеров пересмотрела, сначала выгодно, потом цены космос. а у этого и сначала выгодно и потом цена не космическая. Что касается качества сети, то срывов ещё не было - не могу сказать ничего плохого. Вот уже 4 месяца пользуюсь - хочется верить что и дальше так будет)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Мирослав (Київ)
27 лист 2019 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы к вам подключились два года назад примерно. Подключили и забыли, как говорится. Всё работает без проблем, пинг отличный. Как вспомню проблемы с предыдущим провайдером так вздрогну. У нас вот весной только глюки были связаны с тех. работами и всё насколько помню. Приятные цены, на других провайдеров переходить даже не думаю.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Александр (Київ)
22 лист 2019 18:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да сколько ж можно? Только вечер приходит, интернет на пару минут исчезает. Да поставьте наконец-то аккумуляторы в свои бесперебойники. Удивляюсь положительным отзывам. Автору, который их штампует, не плохо было бы хоть читать их. "о технических работах я всегда предупрежден" - интересно каким образом, меня никто ни разу не предупреждал. "Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует" - может просто не туда звонил. Ни разу ничего толкового не ответили, когда смог дозвониться.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Александр. Здесь пишут отзывы наши абоненты, которым мы стараемся всегда помочь, если в этом возникает потребность. Так же, мы стараемся максимально уведомлять о всех технических работах, исключая аварийные ситуации, которые мы не можем предвидеть. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Марина (Київ)
22 лист 2019 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неплохой провайдер. Скорость устраивает, пинг хороший. Были обрывы пару раз, но в течении дня проблему устраняли. В целом доволен, даже рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг