Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Віктор (Київ)
29 січ 2020 14:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився з іншого оператора приблизно півтори роки тому. Різниця відчувається одразу. Забув про постійні просадки, ремонти у мережі і всі ці приколи. Включив компьютер, включив браузер - все працює. Дуже адекватне ставлення до клієнтів, завжди допомагають у всіх питаннях.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Анонім (Київ)
29 січ 2020 09:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошие отзывы оставляют копипастеры. Подключая этот интернет вы попадаете в ловушку из мега плохих условий и худшей линией поддержки, которая берет трубку спустя 10 минут ожидания на линии и толком не помогает. Воры и обманщики.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день! Мы обратили внимание, что Вы периодически пишете нам негативные отзывы, спасибо за внимание. Мы ценим наших абонентов и всегда рады обратной связи, которую оставляют наши благодарные абоненты, а так же отзывы абонентов у которых есть нерешенные проблемы. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Глеб (Київ)
28 січ 2020 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас Билинк с 2015 года, как только купили новую квартиру в Святошинском районе. Поломки у нас явление крайне редкое, обычно заплатили и забыли. Касается и тв и интернета - и то и другое работает хорошо, плюс мощный роутер). Все члены семьи довольны, от нас 5+.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Станислав (Київ)
27 січ 2020 15:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это был один из первых провайдеров в нашем доме. Раньше он у меня был два года, потом я решил попробовать другой, попользовался месяца три и вернулся обратно на билинк. Неплохие условия, приемлемая скорость соединения. Плюс ещё программа лояльности которая уже начала действовать и у меня. Больше от вас никуда не перейду)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Евангелина (Київ)
24 січ 2020 11:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спустя два с половиной года пользования интернетом от билинк я, пожалуй напишу и свой отзыв. Высокая скорость передачи данных - фильмы и сериальчики скачиваются на "ура". Цена на этот интернет ну очень лояльная, беря в сравнение суммы которые платят мои соседки. Оборудование они нам предоставили приятного качества, которое служит вот уже 2,5 года. Исключая мелкие погрешности - ставлю 5 баллов.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Емін (Київ)
23 січ 2020 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.99 Мбіт/c
Upload:
28.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я користуюся Bilink -ом вже з 2010 року. (10 років, Карл) і жодних проблем не виникало. А якщо й з'являлися якісь технічні моменти, фахівці дуже оперативно й якісно допомогли вирішити проблему. Постійно чув від своїх друзів, як вони скаржаться на своїх провайдерів. І приємно, що мені не приходилося ніколи. Це не діферамби, а констатація фактів, як якісно й старанно ви робите свою роботу і дбає про клієнтів, і щоб ви ніколи не занижували планку. Нажаль, я придбав квартиру в районі, де послуга не надається. А про існуючих там вже чув негативні відгуки. Вже спілкувався з оператором. Це дуже прикро. Якщо ви читаєте це, знову дуже прошу і сподіваюся, що ви й туди будете давати інтернет колись. Буде, як кажуть на заході, family reunion. :) Вул. Сім'ї Хохлових 6а. Дуже сподіваюся! Пішить одразу на почту!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук про нашу компанію!
Андрій (Київ)
22 січ 2020 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як користувач зі стажем хотілось би виразити вдячність за старанну роботу задля своїх абонентів. За роки користування послугою негативних ситуацій виникало мінімум, в основному це пов'язано с технічними роботами, хоча у більшості випадків вони попереджають про це. Пару тижнів тому обновив роутер бо щось підозріло почала знижуватись швидкість, зважаючи на те що він в мене був 4 з половиною роки то це вирішило ситуацію - швидкість знову вирівнялась. Глобальних зауважень не маю, працюєте на совість.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук про нашу компанію!
Владимир (Київ)
21 січ 2020 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный поставщик услуг отличился стабильной скоростью скачивания и загрузки данных. Глобальных лагов при использовании нет. Комфортно пользоваться стриминговых сервисами , играю в онлайн игрульки без задержек. Адекватно оценивая Билинк - ставлю пятерку с минусом, знаю что можете ещё лучше! ;)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Герасим (Київ)
17 січ 2020 16:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно перестрибнув з київстару на білінк бо зриви на минулому вже заманали. Ось вже місяць як користуюсь послугами теперішнього провайдера - зривів не було швидкість не просідає. Навіть ціна ну дуже лояльна, як на сьогоднішній день.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
stas stas (Київ)
17 січ 2020 09:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не верьте ни одному позитивному отзыву, это все копирайтеры стараются. Худший интернет, не дурите людей!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших абонентов и всегда рады обратной связи, которую оставляют наши благодарные абоненты. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Николай (Київ)
16 січ 2020 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Твердая четверка c плюсом, ну или пятерка с минусом. Есть небольшие нюансы, но в целом на работу интернета они никак не влияют. Подключил уже на двух адресах себе. Можно советовать. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Efim (Київ)
14 січ 2020 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильные показатели качества (слетает очень редко по моим наблюдениям). Подключен уже где то года 3 как. Скачки скорости случаются при максимальной нагрузке на роутер когда коннектимся к нему пятью или шестью устройствами. А так всё ок - доволен.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Аня (Київ)
14 січ 2020 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы с Билинком уже почти 10 лет, ни разу не пожалела! Люди, которые пишут что интернет пропадает — не знаю что у вас не так, но у нас если что-то и пропало было раз в год, то мы в большинстве случаев были сами виноваты (перебили кабель, не правильно обжали коннектор идт) Если что-то у них и было что-то не так, то для меня не критично, 15 минут без инета раз в году я как-то спокойно перенесла. Техподдержка норм, ребята адекватные, реально стараются помочь, главное внимательно их слушать и точно выполнять инструкции. Понятно что во время каких-то аварий дозвониться не реально, а вы попробуйте в любую другую службу дозвониться во время аварии — будет тоже самое. Радует цена и скидочка каждый месяц в 20%. За такие деньги всё супер! так держать!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Анонім (Київ)
13 січ 2020 18:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди которые рекомендуют данного провайдера, вы сейчас серьезно?!!! Это самый лажовый поставщик Интернета в мире! Ну да ладно, может у кого то он реально нормально работает
Так вот что хочу о них сказать. Техподдержка это срака полная, и операторы там такие же сидят. Хамство клиенту в порядке вещей, при поломке дозвонился нереально, если у вас сломался интернет после 10 вечера, не надейтесь что кто то его починит или что техподдержка вам ответит. Напостой проблемы с оборудованием, складывается впечатление что они его просто на каком то секонде нашли лет 20 назад. 13.01.20 в 17:50 инет пропал и в то что он появится сегодня верится с трудом??♀️
Категорически не рекомендую!!! Пусть он и дешевый, но нервов вы потратите на этих «поставщиков» намного больше. Через неделю отключаюсь, спустя 3,5 года. Желаю мозгов больше и не очковать и добавить графу отзывы на своём официальном сайте! Номер договора 0618200.
Так вот что хочу о них сказать. Техподдержка это срака полная, и операторы там такие же сидят. Хамство клиенту в порядке вещей, при поломке дозвонился нереально, если у вас сломался интернет после 10 вечера, не надейтесь что кто то его починит или что техподдержка вам ответит. Напостой проблемы с оборудованием, складывается впечатление что они его просто на каком то секонде нашли лет 20 назад. 13.01.20 в 17:50 инет пропал и в то что он появится сегодня верится с трудом??♀️
Категорически не рекомендую!!! Пусть он и дешевый, но нервов вы потратите на этих «поставщиков» намного больше. Через неделю отключаюсь, спустя 3,5 года. Желаю мозгов больше и не очковать и добавить графу отзывы на своём официальном сайте! Номер договора 0618200.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый вечер. На сети наблюдалась кратковременная авария, которую наши специалисты устранили в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
13 січ 2020 18:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Господа, не подключайтесь. 1. Заявленной скорости нет. 2. Техподдержку дозвонится не реально. 3. Постоянные перебои в работе. Было написано 6 жалоб и после каждой жалобы ровно месяц интернет нормально работает, а потом снова ложат прибор. Техподдержка, хамло из хамла, говоришь с оператором после 40 минут ожидания и слышишь как на заднем фоне какой-то праздник или что-то подобное, а как попросил унять народ (нихера не слышно оператора) в ответ: "я что могу их утихомирить"
Ах да, задрали со своим роутером. Утверждают что мой плохой после полученного заключения Их же специалистов в котором указанно что все в порядке. Самое тупое что предлагали, в тот самый день проверки. Проблема в том, что кроме этой гавноконторы нет других провайдеров в доме, так бы давно свалил.
Ах да, задрали со своим роутером. Утверждают что мой плохой после полученного заключения Их же специалистов в котором указанно что все в порядке. Самое тупое что предлагали, в тот самый день проверки. Проблема в том, что кроме этой гавноконторы нет других провайдеров в доме, так бы давно свалил.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый вечер.
На сети наблюдалась кратковременная авария, которую наши специалисты устранили в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства.
Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Данил (Київ)
13 січ 2020 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже радію, що обрав собі білінк як провайдера. Жодних проблемок немає. =) Все працює, заплатив за місяць і користуєшся. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук про нашу компанію!
Маргарита (Київ)
11 січ 2020 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильная скорость скачивания и загрузки данных. Никаких проблем при использовании. Рекомендую, ибо сама очень довольна провайдером.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Антон (Київ)
11 січ 2020 13:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провадйер, доволен компанией. Ожидал худшего , если честно. Остались положительные эмоции после подключения, хороший мастер, покдлючили бесплатно. Твердая четверка с половиной! Есть куда расти ещё.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Fill (Київ)
10 січ 2020 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер и интернет стабильно адекватный. Фильмы качаю на ура. особенных проблем не испытываю ни в выходные ни в часы пик.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Дарья Викторовна (Київ)
04 січ 2020 16:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь их услугами уже более 4х с половиной лет. Все эти годы интернет работал исправно. Бывало что сеть пропадала на какое то время но после обращения к техподдержке всё восстанавливается. :) Фильмы качаются быстро, за онлайн игрушки муж тоже не жалуется. Если вы в поиске надежного провайдера, вот он)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг