Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 1065
рекомендують: 720 чол
не рекомендують: 345 чол
ТОВ "Білінк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти! При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Аноним (Київ)
25 січ 2019 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то подключил себе что-то достойное. Скоростью доволен - тестировал и все соответствует указанной информации и тарифам. Правда когда ночью работаю то на короткий период может снизиться скорость - после перезагрузки роутера всё приходит в норму (прям волшебство). Собственно исходя из своих же наблюдений могу рекомендовать данного провайдера и остальным.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Надія (Київ)
20 бер 2020 13:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Якість послуг та технічної підтримки на достатньо високому рівні, влаштовує. Являюся абонентом компанії Білінк у районі Академмістечка більше ніж 4 роки. Дуже приємно вражає оперативність технічної підтримки. Тиждень тому пізно ввечері подала заявку на погану швидкість Інтернету, зранку проблема була усунута, зателефонували і повідомили додатково.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Ольга (Київ)
25 лют 2021 12:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасная компания, которая ценит своих абонентов!! Счастье что нашла вас, ВСЕГДА мне отвечают или перезванивают и отвечают даже на самый, извиняюсь, тупой вопрос)) Я научилась сама замерять скорость или подключать кабель напрямую к моему пк. Сигнал всегда в порядке, с новым роутером вообще бомба(дети подтвердят) хотим поблагодарить за качественную услугу =))
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Аноним (Київ)
19 бер 2021 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасная компания, которая ценит своих абонентов!! Счастье что нашла вас, ВСЕГДА мне отвечают или перезванивают и отвечают даже на самый, извиняюсь, тупой вопрос)) Я научилась сама замерять скорость или подключать кабель напрямую к моему пк. Сигнал всегда в порядке, с новым роутером вообще бомба(дети подтвердят) хотим поблагодарить за качественную услугу =))
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Люда (Київ)
30 бер 2020 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень достойный уровень сервиса в компании. Если что, всегда можно прийти в офис для консультаций, или позвонить по телефону, а недавно узнала что и написать в соц сетях можно, тоже помогут) месяц назад пару раз в доме Киевэнерго проводили ремонтные работы, а я все грешила на Билинк. Уже 3 года пользуюсь вашими услугами, других вариантов даже не рассматриваю.
Анонім (Ворзель)
28 лист 2022 00:47
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка не працює. На скаргу ставлять в якийсь список і додзвонитися неможливо. Тільки автовідповідач базікає фігню. Провайдер шахраї за якими плаче кримінальний кодекс. Здирають гроші за послуги яких не надають. В країні війна, зв'язок дуже потрібен. Интернету просто нема. Просто шахраї. Купіть генератор і виконуйте свої зобов'язання за які взяли гроші.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вячеслав (Київ)
18 груд 2018 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно говоря, когда оставлял заявку на подключение, то относился к данному провайдеру очень скептически потому что не думал что он может меня чем то удивить. Из тарифной сетки выбрал тариф с инетом и телевидением и удивила адекватная цена - 149 гривен за 100 мегабитков и больше сотки каналов. Мне подходит. :) Придраться мне не к чему, по качеству всё хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Евгения (Київ)
06 квіт 2017 14:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. Служба поддержки то не отвечают, то берут деньги за "ремонт", который не меняет то, что постоянно нужно дергать провод к роутеру, хотя роутер заменили на новый, по их "совету". Роутер отличный с двумя антеннами. Часто интернета попросту нету. Самый тупой интернет. В нашем доме, кроме этого провайдера других нет.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Вы можете воспользоваться альтернативными методами связи с техподдержкой: форма «Перезвоните мне» на сайте или письмо на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анатолий (Київ)
07 квіт 2020 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приятно удивляет сервис и качественно проделывается работа. Менеджеры всегда внимательные, да и техник все объяснил при подключении (отдельное спасибо). Подходит для удаленной работы дома(стабильность не хромает).большая разница в оплате, похожие провайдеры в разы дороже(та и подключили меня бесплатно). Только хорошие впечатления, спасибо за вашу работу.
Павел (Київ)
16 квіт 2020 16:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Захотелось порекомендовать Билинк - сам на нем уже шестой год и в такой ситуации как сейчас эта компания очень следит за качеством сети. У меня давно не было потерь и просадок, спокойно работаю на удаленке дома. Для оплаты выходить никуда не надо, зашёл на сайт и проплатил. Короче удобств очень много потому про небольшие минусы даже говорить не хочется)
Александр (Київ)
06 вер 2018 19:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Умиляют хвалебные оды в честь провайдера. Интернет глючный, в службу поддержки дозвониться нереально, если конечно не фанат музыкальных ожиданий. Подключён 2 года. В честь "юбилея" получил подарок от провайдера "2 роки з Bilink! Ви активували Ваш подарунок!", которым воспользоваться можно только за деньги. Супер "подарок"!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Александр. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался для решения вопроса. Подарок не требует дополнительной платы, нужно только пройти идентификацию в программе Билинк Медиа, с чем у Вас и возникла проблема. От помощи нашего менеджера Вы отказались. В будущем, если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Благодарим за отзыв.
Твари (Київ)
06 квіт 2017 01:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого отношения к клиентам не видел. Тут диплом писать нужно, а они молчат и не говорят когда будет инет. Завтра еду к ним офис буду разбираться там с ними. Посадили на техподдержке непонятно кого и которые вечно говорят, проблема в роутере променяйте его. Мозги себе променяйте и возьмите норм работников, а не девочек они посадили отвечать на вопросы.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Причиной аварии послужил отказ оборудования одного из известных производителей. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Спасибо за терпение и понимание!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Лариса (Київ)
20 вер 2018 12:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
2 роки тому купила квартиру у святошинському районі. Із списку доступних провайдерів обирала між ланетом та білінком, і все ж таки зупинилася на другому варіанті. Зa два роки впевнилася що зробила правильний вибір, бо сусіди які підключили ланет постійно скаржаться що немає інтернету. В мене інтернет є цілодобово, хороша швидкість, не підвели ні разу.
Аноним (Київ)
10 квіт 2020 14:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил Билинк практически с момента образования компании. Нареканий никаких - с каждым годом качество услуг и скорость только растет, ценовая политика не взлетает до заоблачного, неплохая поддержка. Немного прямых рук дома и никаких проблем с сетью не будет вообще, хорошо что у меня с этим всё ок. А работа провайдера тянет практически на пятерочку.
Руслан (Київ)
15 черв 2020 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключались по рекомендации и по акции ещё. Там акция на подключение была и ещё если с друзьями подключаешься. Ну чем собственно и подкупили нас. По истечении бонусов и акции на подключение перешли на стандартную оплату, скажем тоже не так много, в сравнении с их конкурентами. На работу жалоб нет, потому если просуммировать, то очень хороший вариант.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Валентина (Київ)
10 бер 2020 14:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Муж заказал у вас подключение пару месяцев назад на определенный день и время, честно говоря думали будем ждать или что то в подобное, но нет, мастер пришел и перезвонил заранее. Купили у вас сразу роутер новый - дома протестили скорость на всякий случай, всё соответствует. Сразу не подумали пакет с тв взять(( Но думаю со следующего месяца попробуем.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Степан (Київ)
05 квіт 2017 23:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дилетанты. Вам картошку на полях копать, а не услуги для народа делать. Интернет ужасный. Телевидение - лагает квадратами по большинству каналов. Обслуживание в колл центре смешное. Ремонт выглядит так, выключите включите - не работает? Тогда еще раз выключите и включите. И если не заработает. Тогда мы не причем, а вы поменяйте все свое оборудование.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Для решения Вашей проблемы обратитесь, пожалуйста, в техподдержку удобным для Вас способом или опишите проблему на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Антон (Київ)
18 трав 2018 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Висловлюю свою подяку за бездоганну роботу інтернету та телебачення. Користуюсь послугами вже декілька років, за цей час кричтиних ситуацій траплялось небагато, і вже не стільки вони були й критичні, просто падала швидкість інтернету. Взагалі такі питання вирішуються швидко, на диво. :) Тому маю надію що так буде і надалі. А зараз можу рекомендувати.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Женя (Київ)
01 жовт 2017 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую всем этого провайдера, раньше пользовался до переезда в новую квартиру. Жаль только что не подключают на левом берегу. Скорость у них отличная, у меня был тариф 1 Гбит/с. Получал 600-700 Мбит/с по вай-фаю. По кабелю 800-900 Мбит/с, что вполне отлично. Техподдержка самая лучшая, решают любые проблемы + оперативно. Подключайте не пожалеете!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый вечер, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Мерлин-Телеком"
Тарас (Київ)
20 лип 2019 16:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг оставляет желать лучшего. Операторы, работающие на смене 20.07.2019 саботируют обращения фразами "я вас не слышу", когда речь заходит о интересующих меня вещах. Интернет очень часто перестает работать, а на поддержке мне пытаются впихнуть нерелевантную чепуху, думая что я валенок не имеющий понятия что такие интернет и сеть.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Тарас. На сети была небольшая авария, которую мы постарались устранить максимально быстро. Приносим наши извинения за сложившиеся неудобства. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг