Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Дима (Боярка)
07 серп 2017 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жил в Киеве и пользовался провайдером Билинк на протяжение двух лет. Инет просто супер. Тв не знаю не смотрел. :) Сейчас живу Боярке, пользуюсь провайдером "v-lan". Если у v-lana что то ломается, то в лучшем случай ты к ним только неделю дозваниваешся еще две делают они. В Билинке мне на следующий день все ремонтировали. Просто в Киеве все зажрались и привыкли что надо сейчас. Надеюсь вернутся в Киев и буду опять подключать Билинк.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "V-lan"
Жека (Коцюбинське)
10 лют 2016 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажу так: не экономьте, ребята, на тарифных планах и своем железе и все будет ок. Пользуюсь третий год. Из достоинств: полновесное Iptv c дискаверами, нешиналами, фоксами,т ревелами, сони и фильмбоксами, а больше и не нужно. :) Вменяемая поддержка, хотя коллцентр иногда подгружен, чувствуется наличие абонентской базы, так сказать. Программа лояльности и особенности тарификации — ничего подобного не юзал ранее. Однозначно рекомендую.
Анонім (Київ)
12 квіт 2018 03:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.98 Мбіт/c
Upload:
91.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не встиг вчасно поповнити баланс, але через my.bilink.ua активував кредитний період на три дні - це зручно і поновлює інтернет за пару хвилин. Ще більше приємно, що в цей період кредиту провайдер не обмежує швидкість і надає послугу в повному обсязі: пінг 9 мс, швидкість 90 Мбит/с по кабелю і 30 Мбит/с по WiFi (бюджетний роутер з одною антеною в режимі g, головне попасти на різні з сусідами канали, інакше швидкість падає до 10-12 Мбит/с).
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
05 січ 2020 11:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я усе розумію, продали роутер, налаштували його. При заявленої швидкості 100 Мбит/с реальна 1,38 Мбит/с згідно даних Speedtest, та інших вимірювальних програм. Кажуть у техпідтримці, що можливо падіння до 70 відсотків, але 1,38 Мбит/с це майже півтора відсотка. Розумію, що напряму через кабель швидше працює, але через роутер подключен 1 пристрій на якому й вимірювалось. До речі напряму 21,2 Мбит/с, що теж не відповідає заявленій швидкості.
Инга (Київ)
25 черв 2018 16:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переехали с мужем в новый дом, и предложили нам подключиться к Билинку. Вариантов было немного и мы согласились. Подключили буквально на следующий день, прошло быстро и безболезненно. :) С того момента прошел почти год. Мнение уже сложилось, в принципе нам нравится. Ничем не хуже наших предыдущих провайдеров, а местами даже и лучше. На наши обращения реагируют быстро и лояльно, выключения случаются не часто и ненадолго. Вполне всё хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Карина (Київ)
18 жовт 2018 15:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда особо не стремилась писать отзывы. А вот сейчас решила поделиться своей находкой. Длительный период не могла найти себе нормального провайдера что бы работало всё, а не как попало на отстань. Нашла в интернете рекламу билинка полистала отзывы и таки подала заявку на подключение. К счастью, я не ошиблась. Все оплачиваемые 100 Мбит/с я получаю, как мне кажется. Интернет летает, ночью работает не хуже чем днем. Рекомендую его всем!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Андрій (Київ)
02 лип 2019 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після року користування Білінком доречно було б і відгук написати. Має місце інформація про тести швидкості, які провайдер проходить гідно кожен раз. Хоча одного разу таки з їх сторони була аварія протягом декількох годин. Та це було майже рік назад, і більше така ситуація не повторювалась. Що вважаю плюсом: гарний пінг, стабільне з'єднання, оперативна технічна підтримка. З мінусів лише те що писав на початку. Дуже гідний рівень послуг.
Анонім (Київ)
12 черв 2019 21:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю почему большинство рекомендуют этих дятлов, извините по другому просто не могу сказать, но сервис просто отвратительный, постоянные поломки, стабильно раз в неделю. Иногда на горячую линию можно пол часа звонить и глухонемых, так мало того операторы таким тоном разговаривают, что хочется удавиться просто, не Здравствуйте, не До свидания... 0618200-номер договора, если что. За 3 года жалоб ни разу обратную связь не получала. Фу!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, по Вашему адресу сейчас аварийная ситуация, которая не зависит от провайдера. Но мы делаем всё возможное, чтобы услуга была восстановлена за максимально короткие сроки. Благодарим за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Жека (Київ)
31 серп 2017 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К данному провайдеру подключены родители. Провайдер порадовал оперативностью решения проблем. Даже не смотря на то что какие-то вандалы порезали кабель, в течении полутора-двух часов аварийная бригада перетянула его и мамин любимый ютуб снова стал доступен. А после восстановления еще и смс прислали. Так же радует круглосуточная техподдержка. Всегда отвечают на вопросы, подскажут что да как. Для людей старшего возраста это очень важно.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Віктор (Київ)
03 груд 2019 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю вже доволі тривалі враження щодо цього провайдераа. Щодо звернень до техпідтримки то відповідають вони одразу. Є можливість спілкуватися онлайн через соц мережі. Допомогають. З інтернетом проблем немає. Не скажу, що він завжди літає - але це мабуть проблема не провайдера, а завантаженості сайтів. Може десь декілька разів за років 5 були якісь технічні проблеми то попереджають, вибачаються, усувають швидко. Тому я задоволений. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Nikita (Київ)
06 лист 2018 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вийшов на Білінк по рекламі від друзів що живуть у сусідньому районі. На тот момент у мене був Київстар. Втомився від того що постійного зникає інтернет на 5-10 хвилин, що воно таке. Логічно що став шукати щось інше. Поки під'єднався до Білінку. Спочатку порадувала ціна, бо акція при підключенні. Сама робота інтернету мене також задовольняє, бо немає постійних зривів. Так що все спокійно, швидкість вони свою дають. Претензій немає.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Артем (Київ)
23 лист 2016 18:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Читаю и поражаюсь написанному от остальных пользователей. Хочу сравнить свой прошлый провайдер с Билинком на примере отзыва от Марины. Марина, просто не понимает наверное, что ждать мастера 2 дня это нормально!! Я на Воле по две недели без интернета сидел, они мне мастера никак пристать не могли, завтраками меня кормили!! А тут подождали два дня и уже, пишут что худший провайдер. Вы себя слышите, как это глупо звучит.
Вера (Київ)
01 лип 2019 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу на съемной квартире, недавно провели мне интернет от компании Билинк. До этого о нем ничего не слышала, да и вариантов особо не было на тот момент. Но что приятно удивило сразу, так это стоимость тарифов, по этой причине согласилась сразу на телевидение и интернет. Работает вот уже второй месяц, когда я дома, то интернент всегда есть, могу и работать спокойно и фильмы смотреть, скорости хватает. Похвальненько - рекомендую. :)
Иван (Київ)
17 трав 2018 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу оставить свой отзыв об этом провайдере. Работа интернета меня полностью устраивает, так как пользуюсь уже около 3 лет, то ситуации случались разные. Были перепады со скоростью но звонок в техпоодержку всё решает, такое бывает со всеми. Ничего критичного не случалось, практически всегда скорость держится, даже в так называемые "часы пик". Мне есть с чем сравнивать уж поверьте. Буду рекомендовать данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Евгений (Київ)
16 бер 2015 08:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета хуже некуда. А в вечернее время просто без комментариев, иногда падает до 15 Мбит/с вместо заявленных провайдером 100 Мбит/с. Соответственно телевидение смотреть просто невозможно по причине постоянных зависаний. Ничего внятного в технической службе по этому поводу вы также не услышите. Самый популярный ответ о том, что проблемы не у них а у вас, хотя до этого оборудование пропускало и 85 Мбит/с, и 95 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Евгений, добрый день. Если Вы подключены через Wi-Fi роутер, то попробуйте протестировать напрямую. Мы не рекомендуем просмотр IPTV по Wi-Fi. Результаты тестирования можете отправить на [email protected]. Спасибо за сообщение.
Аноним (Київ)
14 лист 2019 12:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пів роки тому я перейшла на Білінк з іншого провайдера по зрозумілим причинам. Обирала ще певний час перед підключенням, питала по сусідам. Більша частина була на Білінку тому по в основному хорошим відугам я зупинила на ньому свій вибір. Поки нічного поганого не скажу, навпаки лояльна цінова політика, безкоштовне підключення та акція для нових абонентів мене зачепили. Та якість виявилася на рівні. Не шкодую і рекомендую тепер)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Александр (Київ)
23 серп 2022 07:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания дерьмо. Вечером пропал интернет - "служба поддержки" просто игнорирует, дозвониться невозможно - бросают трубку. Пользуюсь услугами уже 6 лет. Жалобы на "поддержку" были всегда, но раньше хоть отвечали, хотя, конечно, всегда и во всех неисправностях виноват абонент и его оборудование. Сейчас полный игнор абонента, за счёт которого живут. Все заняты только саморекламой и накручиваем своего рейтинга.
Аноним (Київ)
13 вер 2021 18:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0987649
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня обещали прислать аварийную бригаду, но муж сразу предупредил что будет дома к 18:00. Вернувшись домой позвонил, но ответ меня просто ростроил. Они не приедут. Уже на протяжении месяца мне росказывает, то кабель перебит, поменяли. То роутер неисправный, но с ним все хорошо. Не интернет а просто ужас. Не рекомендую... Бригада сегодня не приедит, а это говорит о том что сегодня мы снова без интернета. Не подключайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Николай (Київ)
06 груд 2019 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С таким абонентом как я, Билинку крупно повезло. :) Перешел с другого провайдера сюда лет 5 назад. Предупредил сразу что хочу качественную услугу а то уйду. Как итог я уже который год с ними, максимум что бывает это пару минутные глюки изредка. Дома работаем на нескольких устройствах, скорость у каждого не хромает. С тех поддержкой не общался уже года два, пока не возникло надобности. Продолжайте в том же темпе, я доволен!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Юрий (Київ)
15 трав 2018 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.8 Мбіт/c
Upload:
15.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня в техподдержке мне рассказывали о том, что плохая работа интернета, сбои и зависания исключительно из-за неисправности моего оборудования. Скорость в час пик (20-00) вы видите сами. Насколько она отличается от заявленной и оплаченной 100/100 тоже. И так постоянно, в течении уже нескольких месяцев. Если в течении трех дней не исправите, будем разрывать договор. Не смотря на то что с вами более пяти лет. Надоело.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Согласно информации, наш специалист техподдержки связывался с Вами. На данный момент всё работает без перебоев. Если возникнут проблемы с услугами Интернет, обращайтесь напрямую в техподдержку: по тел. 594-34-34, по почте [email protected] или оставив обращение «Перезвоните мне» на сайте.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг