Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 1065
рекомендують: 720 чол
не рекомендують: 345 чол
ТОВ "Білінк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти! При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Марагрита (Київ)
02 лист 2018 15:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это будет благодарности пост. Спасибо за оперативную работу сотрудников Билинк, начиная от менеджеров, заканчивая мастерами что делали подключение. Подача заявку, через день мне уже всё подключили. Пока что он у меня только неделю, скорость неплохая, перебоев не было. Молодцы!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Ольга (Київ)
07 лист 2018 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера десь роки 3. За весь час якісь проблеми виникали разів з три-чотири мабуть. Швидко реагують на звернення до служби технічної підтримки. Завжди допомагають розібратись в незрозумілих нюансах. Раджу.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Таня (Київ)
09 серп 2013 22:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время всё поплохело. Скорость ниже заявленной. В техподдержку сейчас не дозвониться. Не хамят, а просто переключают куда-то, а потом звонок сбрасывается. В техподдержке дилетанты. Заявки теряются. Звонить в тех.поддержку это пустая трата времени и денег. В общем...бай-бай дорогой "Билинк", ищу другого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "CNM"
Антон (Київ)
25 лют 2017 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу повторно, дали стандартный ответ, на мою оценку, постоянно ссылаются на роутер и тому подобное. Хотя тот ФАКТ, что скорость падает постоянно с 17-00 вечера не учитывают. И эта ПРОБЛЕМА НЕ У ОДНОГО МЕНЯ. А это свидетельствует о том, что проблема в корне на ихней стороне, хотя на это с их стороны идёт стандартный ответ, у нас все хорошо. Суть в том, что ихний канал перегружается сильно, забивают пользователи, когда начинают все после работы пользоваться интернетом, и эту проблему решить может только сам провайдер, а не говорить что у них все хорошо, а проблемы на стороне клиента. И зачем мне скидывать скорость, если вечерами очень часто Инстаграмм не грузится, как пример, при этом подключено два оборудования, и они доказывают что у них все хорошо. При пакете 100 Мбит/с это все должно летать, 3 g открывает быстрее чем ихние хваленые 100 Мбит/с. Всем советую, если есть альтернатива другого провайдера, у которого услуга качественней подключайтесь только к нему.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Здравствуйте, Антон! Ранее в ответе на Ваш отзыв, мы Вам рекомендовали протестировать скорость напрямую без промежуточного оборудования и результаты отправить на [email protected]. По информации видим, что письмо с результатами теста от Вас так и не поступило. В таком случае предлагаем Вам принять нашего специалиста в удобное для Вас время для проверки скорости, так как мы уверены в качестве услуг, которые предоставляются по кабелю в полном объеме, без ограничений, согласно тарифному плану. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.Пожалуйста, обращайтесь. Благодарим Вас за отзыв.
Аноним (Київ)
05 квіт 2017 20:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно какие-то проблемы, тормозит iptv даже не HD, при отсутствии сети отвечают что все нормально.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Для Вашего удобства можете воспользоваться альтернативными способами связи с тех.поддержкой: написать письмо с описанием проблемы на [email protected] или заполнить форму "Перезвоните мне" у нас на сайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Татьяна (Київ)
17 жовт 2018 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.33 Мбіт/c
Upload:
94.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, скорость хорошая, почти всегда работает стабильно. :) Есть программа лояльности с разными скидками и скидки за "привести друга". Лучший из 3-х, услугами которых мы пользовались. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв!
Дмитрий (Київ)
18 жовт 2018 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставлю благодарность за оперативную работу сотрудников Билинк. Сделал заявку на сайте перезвонили течение часа. Все обговорили и на следующий день техники завели мне интернет в квартиру. Скажу только что за полтора месяца спидтест показывает ровненькую скорость от 90 до 95 Мбит/с со 100. Очень хороший показатель. И выпадов пока за это время не было. Однозначно я очень доволен.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Екатерина (Київ)
05 лист 2018 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто супергуд. Пользуюсь давно и всем довольна, хорошее качество, техподдержка, программа лояльности, акции. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Наумова 66 (Київ)
05 квіт 2017 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лежит все. Я неделю пользуюсь их услугами и скажу откровенно - *амно! Скорость переменчива и точно не та которую обещали. Тормоза постоянные. А сейчас вообще все легло. ВСЕ от слова ВООБЩЕ.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
05 квіт 2017 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Алло!!! Когда интернет будет??? Билинк, вы так многих клиентов потеряете. Аварии могут произойти у любого провайдера, но на морозе 3 часа быть, это не позволял себе не один провайдер (много переезжаю, поэтому есть с чем сравнивать).
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
К сожалению, через отсутствие интернета мы не смогли оперативно оповестить абонентов о случившейся аварийной ситуации.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Жекан (Київ)
05 квіт 2017 22:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 года 119 дней был на связе с билинк. Вчера пополнил счет, а сегодня ищи ветра в поле, официально заявляю, Билинк - иди нафиг! Так не делается!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Так как тех.поддержка работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом, то менеджеры не могли принимать звонки. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Также Вы можете использовать альтернативные способы связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
06 квіт 2017 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.31 Мбіт/c
Upload:
11.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очередной быдло провайдер, целый день не было инета, трубки на все номера не берут, обратная связь не звонит. На следующий день интернет есть со скоростью умирающей улитки, служба поддержки трубки не берет.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Тех.поддержка не могла могла принимать звонки 05.06.2017, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. Вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с тех.поддержкой, написав письмо на [email protected], или же заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте. Вчера были приняты экстренные меры — замена оборудования. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Спасибо за терпение и понимание!
Анонім (Київ)
05 квіт 2017 20:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Боже... Вот по вечерам не возможно без вылетов?! Бесит, боже как бесит, почему так тяжело давать интернет. Сейчас вообще нет интернета... Звоним в техподдержку, мммм, нельзя дозвониться. Мне просто нечего сказать... Как пользователь провайдер один из плохих, жутко бесят. Так же само скидываем проблемы на роутер если проблема в них.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Так как тех.поддержка работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом, то менеджеры не могли принимать звонки. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Вы можете связаться с тех.поддержкой, написав письмо с описанием проблемы на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Київ)
20 вер 2017 12:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару лет назад был классный провайдер, всем его рекомендовал. Но за последний год скатились в полное дно. Частые отключения и долгое восстановления просто выводят. Так же сегодня, отрубили инет в 12 ночи, позже на фб нашел, что модернизация сети идёт, и сейчас, в 12-56 дня, интернета до сих пор нет. Ищу нового провайдера, потому что этот задолбал уже. Ни в коем случае не советую подключать, нервы берегите.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Владимир. Процесс модернизации сети проводится с целью соответствия новым требованиям, нормам, техническим условиям. Услуга полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
05 квіт 2017 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился неделю назад. Сегодня тот день, когда интернет нужен был как воздух, но увы...произошло что...и воздуха не стало... В то, что называют техподдержкой дозвониться не реально! Ужасно!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Вы можете использовать альтернативные способы связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Helen (Київ)
05 квіт 2017 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое впечатление, что нас "кинули"... Сегодня нескольким нашим знакомым пришли смс с просьбой срочно провести оплату за услуги. Все оплатили. Сайт не работает, звонки в техподдержку - безрезультатны - нет соединения, сразу сброс. Выбираем нового оператора.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Так как тех.поддержка работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом, то менеджеры не могли принимать звонки. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Также Вы можете использовать альтернативные способы связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
05 квіт 2017 23:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто звиздец! Интернет канул в лету в 18:00. Это с оперы "Он улетел, но обещал вернуться". Что самое интересное: поддержка не работает, сайт также, телефоны выключены. Как тарифы поднимать - так сразу, а как предоставить нормальные услуги, с хорошей скоростью и техподдержкой - так куй там плавал. А когда им начинаешь говорить про скорость, так они сразу все списывают на роутер. Как одним словом назвать этого провайдера? Навоз!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 у нас на сети произошла аварийная ситуация. Для решения Вашей проблемы можете воспользоваться альтернативными способами связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Телесистемы Украины"
Сергей (Київ)
06 квіт 2017 00:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, это ужас какой-то интернета нет уже 10 часов. До оператора не дозвонится. Я из-за них поработать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Аварийная ситуация повлияла на работу тех.поддержки, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Вы можете связаться с тех.поддержкой, написав письмо с проблемой на [email protected], или же заполнив форму "Перезвоните мне" на нашем сайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Максим (Київ)
05 квіт 2017 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ппц. 5 лет с ними, но походу буду прощаться, пропал инет 2 часа как, звонишь в рельсу, если что-то сломалось устранять нужно быстро и сразу, а там походу некому. Разочарован. Договор 0344252, прощайте и отвечайте на звонки.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Так как тех.поддержка работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом, то менеджеры не могли принимать звонки. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Также Вы можете использовать альтернативные способы связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
06 квіт 2017 01:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это какой-то сюр с их поломкой. Мне надо поработать. Но как? Оплаченная мною услуга не работает. Отношение к клиентам хамское. Бойкот Билинку. Массово отказываемся. Массово. Завалим этот провайдер. Рынок большой. У меня родич заболел, я не мог даже глянуть в нете нужную клинику.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Причиной аварии послужил отказ оборудования одного из известных производителей. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Спасибо за терпение и понимание!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг