Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Київ)
12 жовт 2020 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.29 Мбіт/c
Upload:
11.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер предоставляет услуги так себе могло быть и лучше. Неделю уже почему-то в игре появились лоссы вечером раньше такого небыло.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа и решения вопроса обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Виталий (Київ)
18 жовт 2020 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
8.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Время от времени падает скорость интернет соединения, звонил в техподдержку по тел. 0504983434, не отвечают.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Виталий. Наш менеджер пытался дозвониться к Вам для решения данного вопроса. Рекомендуем проверить скорость соединения напрямую. Если и в таком случае будут вопросы обращайтесь к нам:
(044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Аноним (Київ)
08 лист 2020 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После 10 вечера скорость падает. Видео в телеграмм даже невозможно посмотреть. Хуже этого провайдера только воля. Не рекомендую.
Аноним (Київ)
18 трав 2021 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якось перестало працювати ТВ (а це буває,то збій то плейлист пропаде або не обновляється ,то на лінії обрив і т.д. як кажуть буває), так як я був зайнятий, батько(пенсіонер) подзвонив провайдеру дізнатись причину (як завжди бо він його дивиться),бла бла бла і йому сказали що з нашою приставкою телебачення працювати більше не буде, вони готові продати в розстрочку нову. Було два дзвінка один при мені,3й вже я подзвонив. Модель приставки TVbox x96 max, коли я зайшов в особистий кабінет знайти плейлист на тв,щоб перевірити чи не злетів він вкотре,я побачив що функція Телебачення не активована.. Нажав на зелену кнопочку Активувати...ого і таки активував, все підключив, настроїв і О ЧУДО приставка працює,нічого нового купляти не потрібно. Ну тут вже мене заїло. Подзвонив в техпідтримку, Старший менеджер Ольга наче так звали подружаню, мені почала втирати дич, про те, що батько назвав модель іншої приставки за 96 грн(мене напевно гугл забанив я так і не знайшов її,цікавож було), і вони в порядку інструкцій по скриптам з Богданом все правильно зробила, що запропонували йому в розсрочку купити нову. І взагалі в логах нічого не відключалось, вони нічого не знають, і в них є запис розмови. Коли я попросив включити мені розмову,я почув ні, хоча вона дуже чітко і переконливо називала X96 mag і ще щось там, на моє а Ви звідки знаєте? я отримав "я зним розмовляла")))Ну я розумію що пенсіонер який не знає анг вмісто мах міг сказати mag, напутати, але Х 96 чітко вимовив, це на хвилинку у Вас на сайті в обладнанні за 1000грн продають, я розумію що Ваша айпітелефонія лагає і чути через раз принаймні Вас.яб все зрозумів якби я не був присутнім при другому його дзвінку в той час коли я налаштовував тв, але на моє повторне включіть розмову я отримав , не включу бо третім особам ми таку інформацію не передаємо,я ваще хто ви такий, на хвилинку я з Вами підписував договір і дзвонив з номеру який вказаний в особистому кабінеті. Якщо Вам потрібно ,то ми надомо можливість прослухати її в офісі за адресою або в суді)))А мені прям робити нема що ,тільки кататись до Вас в офіс, хоча бажання є, ремнем по сраці дати. Мені здається, але попахує розводом.Можливо не сама компанія а менеджери такі вумні і кмітливі заради премій стараються, а можливо і компанія дбає про клієнтів особливо похилого віку. Тут я вже не знаю,логів в мене нема))))і ніколи не буде,бо менеджеру напевно так важко їх підчистити,тож які зусилля треба прикласти, щоб таке зробити,особливо працюючи в інтернет провайдера))) Вирубили тв, пенсіонер дзвонить, і йому розказують про те що треба купити нову приставку,бо твоя старенька і не тяне наше мега тв,))) Можна в розстрочку дідуля по 100 грн в місяць, ну або як мінімум замовити виклик майстра для настройки обладнання бо ваші плей лести якщо не втемі то без бутилки не введеш, Бінго, без лоха жизнь плаха...ну це так не доказово і чисто теорія,і чисто моє бачення ситуації яка склалась.але але.... Я або зміню провайдера з принципу хоча,як пише в кабінеті "Ви з нами: 7 років 120 активних днів" і не зважаючи на косяки я з вами співпрацював стільки років або всі наступні розмови і мої маніпуляції в кабінеті будуть під запис,щоб рот відкрити не змогла менеджер Оля чи як її там. І особисто Вам компашка Боді і Олі, щоб батькам Вашим так пояснювали коли ТВ не працює,як Ви це робите. Успіхів провайдерята. Міцного здоровя. А люди мають це прочитати)))
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Доброго дня. Дякуємо за інформацію, ми розібралися в ситуації та наш менеджер зв'язався з Вами, і питання вирішено. Ще раз приносимо вибачення за непорозуміння. Якщо виникають проблеми з послугами, звертайтеся за телефонами:
(044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Або відправте повідомлення на [email protected]
Марина (Київ)
09 черв 2021 13:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер!! Скорость интернета устраивает так же цены не кусаются, мне нравится. Претензия была по техподдержке, но уже нашли общий язык.
Vlad (Київ)
13 лип 2021 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили уже давненько, сервисом довольны. Подключение не обрывает, скорость достойная. Платить за интернет очень легко, на сайте с помощью карты. Пару раз обращались с вопросами, техподдержка не молчит, всегда быстро отвечает.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв о нашей компании!
Дарья (Київ)
26 лип 2021 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С первого дня довольная новым интеренетом. Один минус возник при покдлючении, возникло недопонимание но в итоге решилось и всё ок. Невысокие доступные цены и на сам интернет и на роутеры тоже, так как я взяла сразу и его тоже.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв о нашей компании!
Аноним (Київ)
02 серп 2021 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил 4 месяца назад. Даже с тремя активными устройствами тянет хорошо без потерь сигнала и падений скорости. ЗА свои деньги получил достойную услугу.
Владислав (Київ)
16 серп 2021 10:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже длительное время пользуюсь услугами интернет-провайдера Bilink всё устраивает. Вежливая и грамотная тех.поддержка абонентов. Стабильная скорость интернета, цена и качество. Советую компанию Bilink.
Аноним (Київ)
01 жовт 2021 12:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер! Обращаюсь к ним по любому вопросу и всегда лояльно ответят и всё объяснят. Качественное обслуживание, вежливый персонал.
Дмитрий (Київ)
15 лист 2021 02:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
28.85 Мбіт/c
Upload:
29.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Два года пользуюсь интернетом от БИЛИНК. Проблемы были может тоже пару раз всего и то кратковременные. Отличный провайдер.
Наталія (Київ)
12 груд 2022 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Всі проблеми які будуть виникати (а вони будуть) будете вирішувати самі. Техпідтримка - повний нуль.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Игорь (Київ)
10 серп 2023 17:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.92 Мбіт/c
Upload:
97.96 Мбіт/c
Договір:
0824834
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. С проблемами не сталкивался. Тарифный план хороший. Всем доволен. Всем советую.
Аноним (Київ)
17 серп 2023 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С билинком опыт хороший. Скачивается всё быстро, загружается тоже.Тарифы норм, и скорость то, что нужно. Пинг тоже ок, он для меня важен, когда на созвонах работаем.ьБывают нюансы, редко правда, скорость проседает. Поддержка вроде ок, отвечают быстро.
Анютка (Київ)
13 лют 2015 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне все нравится, уже больше года ими пользуюсь. Сериалы онлайн каждый день по вечерам смотрю. :)
Юлия (Київ)
19 лип 2015 10:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я с bilink более 3,5 лет! Менять на другой не собераюсь! За эти года не было никаких проблем! Даже если не успела оплатить — я звоню в сервис центр и на день мне включают интернет! У меня тариф 25 Мбит/с, подключен компьютер, ноут, планшет, 3 телефона и при этом скорость не теряется, ничего не глючит!
Аноним (Київ)
04 лют 2016 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 3 года, хороших впечатлений мало. Постоянно посреди недели куда-то пропадает связь, надо постоянно перезагружать роутер. Скорость вообще не совпадает с той, которая в тарифе (платишь за 70 Мбит/с, получаешь на деле 20 Мбит/с).
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. На данный момент у Вас тарифный план «79i» (100 Мбит/с на Украину и 20 Мбит/с на мир). По поводу проблем с пропаданием, менеджер сегодня Вам позвонит и постарается помочь решить этот вопрос. Спасибо за сообщение.
Анонім (Київ)
20 лют 2016 19:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
73.3 Мбіт/c
Upload:
92.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нічого особливого: ні у швидкості, ні у кількості і якості послуг. Очікували більшого. Більш-менш задовольняє робота контакт-центру.
Трофим (Київ)
10 лип 2016 23:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже два года, проблем никаких не наблюдается. Все стабильно работает. То что тут пишут про скорость, что низкая и все такое, то а как вы хотели, если подключены по беспроводной сети? Конечно скорость будет урезана, и это не только у Билинк, у и любого другого провайдера, того что на сигнал wi-fi влияет просто кучище факторов (можете прогуглить, если интересно). По кабелю стабильно до 100 Мбит/с.
Татьяна (Київ)
06 черв 2017 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время этот провайдер предоставляет свои услуги всё хуже и хуже, у меня интернет не работает каждые 15-20 минут, перезапустил роутер - поработал минут 15 и отключается, и то не всегда сразу удаётся запустить интернет. Я разочарована Билинком.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Татьяна, обратитесь, пожалуйста в нашу техподдержку удобным для Вас способом. Менеджер постарается разобраться в ситуации и помочь Вам. Спасибо за сообщение.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Терабит"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг